交货期、供货方案和质量保证措施
完美 WORD 格式 专业 知识 分享 交货期、供货方案及质量保证措施 交货期 一、我公司有明确规定的交货期,有良好的交货期管理制度 1、(1)订单审核时间。接到销售订单后需要对客户要求的质量、交 期、数量、价格、币种、金额、付款方式、包装方式、运输方式、目的地、 联系人、联系方式等进行确认。 (2)订单录入时间。将审核后的订单录入到系统中并做好归档以 便跟进。 2、生产计划时间。计划人员根据销售预测、销售计划及出货计划,通 过产能、物料、品质及工艺等进一步确认安排生产计划。 3、原材料采购时间。原材料采购包括战略采购和采购订单协调两个环 节。 (1)战略采购,即供应商开发与管理,包括原材料量产前的供应市场 竞争分析、合格供应商寻找、潜在供应商的评估、询价和报价、合同条款 的谈判、最终供应商的选择、企业供应商资料系统维护、磨具安排、初样 确认、生产工程试用、样品承认与系统维护、供应商定期评审与改进及供 应商关系维护等。 (2)采购订单协调包括原材料量产后的采购计划安排、采购订单发注、 供应商订单与交期确认、供应商交货跟踪、供应商结报等工作。 4、来料检验与入库时间。企业应制定明确的流程安排原材料或外发加工 产品来料检验和入库,并通过系统的改善达到信息的畅通与效率的提高。 完美 WORD 格式 专业 知识 分享 5、生产准备时间。生产计划制定后应尽快做好生产准备,如物料准备、 作业指导书的制定、生产程序的编制、设备与仪器的安装调校、产品检验 准备等。为提高生产准备的速度,企业应建立计划的共享机制与生产准备 的快速反馈机制。 6、生产作业时间。在一切准备停当之后,生产开始运行,具体生产作业时 间还与物料状况、生产工艺、产品质量、设备与仪器的运行状况等有关。 在生产过程中,生产管理人员在做好生产安排与人员管理的同时,需要联 络相关部门不断改善制造工艺,提高作业人员的操作熟练程度,及时解决 生产过程中一切问题。 7、产品检验与入库时间。产品生产完成后的检验与入库也是非常重要的 环节,流程的简化、信息的畅通、内部物流的科学设计是改善相关运作的 良方。 8、运送与物流时间。企业应制定明确的流程对出货前的运输安排、报 关的准备、出货指令的下达、仓库的出货准备以及出货后的物流及关务跟 踪等做出系统的安排,并竭力确保信息的顺畅与问题的及时处理。 9、其它预留时间。在承诺交期时还要考虑到各种不确定因素,如气候变化、 生产异常等。 二、在交货期管理流程中有两大流程类型,分别是推进式流程和拉动式 流程。 1、“推进式”交货流程 完美 WORD 格式 专业 知识 分享 目前, 几乎全部的企业都在采用“推进式”交货流程, 所谓“推进式” 交货流程,是指在生产计划制定以后,按照各工序的顺序逐步实施,一步 步推进,直到最后出厂。 (1)客户与销售之间的关系 从客户与销售之间的关系开始,企业开始搭建推进式流程。首先要研 究客户与销售之间的关系,学会周旋于客户之间并且保护自己。企业的销 售人员往往缺乏技能,只是一个传话筒而已,只是简单地将客户需要的数 量传达给生产部而已,没有起到一个核心作用。 (2)销售与生产之间的关系 在接到订单以后,首先要分析这是常规订单,还是特殊订单?所谓常 规订单,就是过去做过的,产品尺寸规格型号没有任何的变化,只有两种 要求,即数量要求和交期要求。所谓特殊订单,就是从来没有做过的产品 订单。 (3)合同评审 接到特殊订单后,要立即由销售部组织相关职能人员召开合同评审会 议,来确认这个单子到底能做还是不能做,做合同评审。 (4)销售、生产、技术、品质、供应、设备、行政与人事、财务等职 能部门之间的关系 在特殊订单合同评审中,销售、生产、技术、品质、供应、设备、行 政与人事、财务等职能部门要以订单为中心,从各自的角度分析订单实施 的可能性,在这个环节中,各部门之间是一种协同合作的关系。 (5)制定主生产计划 完美 WORD 格式 专业 知识 分享 在确定订单能做以后,就要着手制定主生产计划。制定生产计划的时 候,要根据客户的性质,再会同销售人员、生产人员共同制定。 (6)日程安排 在制定好生产计划以后,还要制定过程中的日程安排,包括月度计划、 周计划、日计划等。 (7)跟单员跟单与反馈 跟单员在推进式模式中的角色至关重要,他是属于销售部的岗位。他 每天的工作是到生产车间去催货,激活每个生产环节的员工,产生“鲶鱼 效应”,并将情况及时反馈给领导。这样生产时间就会有所缩短,保证交 货期。 (8)产销协调会议 在订单做完以后,要定期召开产销协调会议,对前一段时间的订单完 成情况做出回顾和总结,找出原因。 2、“拉动式”交货流程 所谓“拉动式”交货流程,是指先制定主生产计划,直接将命令下达 给最后的生产工序,由最后的生产工序逐步向前催货最终完成生产的流程。 它与“推进式”交货流程呈相反的方向。 “拉动式”交货流程包括的环节有: (1)制定主生产计划 (2)指令下达 (3)包装车间指令下达 (4)上道工序车间指令下达 完美 WORD 格式 专业 知识 分享 (5)上上道工序车间指令下达 (6)采购部指令下达 (7)供应商供料 供货方案(合同范本) 第一条 货物品种、数量和技术、质量标准: 1. 货物名称: (详见合同附件) 2. 货物规格和尺寸: (详见合同附件) 3. 货物制造厂商及产地: 4. 货物计量单位: 除技术规范中另有规定外, 计量单位均使用国家法定计量单 位。 5. 货物数量:根据实际供货量计算。 6. 质量标准:按国家标准 第二条 货物价款: 1. 产品价格详见合同附件。乙方根据生产厂家的价格波动等因素保留价格调整 权利,如需调价,乙方需以书面形式通知甲方,共同协商。 2. 根据实际供货数量、型号、规格以合同附表单价结算。 第三条 货款的支付期限和方式: 1. 合同货物应根据甲方要求分批供货,每批货物到达工地现场并经甲、乙双方 共同验收合格后,甲方即向乙方支付货款。 2. 甲方以现金、银行转账支票或银行汇款等方式支付货款,所有货款应付至本 完美 WORD 格式 专业 知识 分享 合同中明确的乙方银行账户。 第四条 产品订货与交货 1. 乙方应根据甲方要求的时间供货。甲方应提前 7 天书面通知乙方具体的供货 时间、规格、型号、数量等。乙方应在得到甲方的通知后,在规定日期内将货物 送到至甲方指定工地现场。如甲方要求供货的规格型号或供货数量超出本合同, 以乙方的送货单及甲方签收确认为准,同时甲乙方签订超出部分的合同补充协 议。 第五条 货物的包装、运输及交货地点: 由乙方负责送货至甲方指定工地现场,由甲方负责卸货。 第六条 与货物相关的技术资料: 乙方向甲方提供与本合同项下货物相关的中文技术资料,所有规格、型号 产