人力资源部职责

一、核心职能： 规划、选拔、配置、开发、考核、激励和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及 员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二、工作职责： 1、 制订公司中长期人才战略规划： 制订公司人事管理制度， 总分公司人事管理权限与工作流程， 组织、 协调、监督制度和流程的落实。定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；指导、协助员工做好职 业生涯规划。 2、组织设计与变革：组织架构设计；组织权限分配与管理；价值链分析；组织重组与管理流程改造； 岗位设置与配置。 3、工作分析：工作流程分析；KPI 指标确定；工作环境评估；职务职能体系建立；职位说明书制作； 工作规范管理。 4、人员配备：人员晋升渠道设计；内部流动模型；人-职匹配考核体系；人才梯队建设；企业核心人 才库。 5、劳动关系：劳动合法性评估；劳动合同管理；劳动纪律制度；劳资协调机制；冲突管理；劳动保险 系统；劳动安全与职业卫生。 6、招募选拔：招聘渠道选择；招聘面谈技巧选择；招聘方案设计；筛选策略选择；面试与甄选方法确 定；招聘题库设计；人才甄选；录用与管理制度建立。 7、素质测评：评估中心技术；情景模拟；结构化面试设计；员工素质普查；素质测评指标体系建设； 胜任特征分析；职业能力及兴趣测评；性向测评；智力测评；价值观测评；情商测评。 8、培训与开发：培训规划与计划编制；培训需求分析与模式选择；各级各类人员的培训方案设立；员 工职业发展与培训管理；培训资源管理；培训开发制度与效果评估；开发性工作模拟。 9、职业生涯发展：员工职业发展通道设计；关键员工职业生涯辅导；职业发展激励；员工发展潜能评 估；关键人才储备计划。 10、人事风险控制：人力资源管理风险评估；授权监控系统建设；人事风险预警指标设定；信息沟通 与反馈机制；人力资源管理危机反应机制。 11、绩效评估：绩效评估指标与权重确定；绩效评估标准与方法选择；部门业绩考评；分类人员考核； 绩效评估结果的运用；绩效改善工具提供；绩效考评制度建立；综合平衡计分卡；工效挂钩的绩效模式优 化；360 度考评体系；企业高管人员绩效促进方案。 12、团队建设：员工满意度调查与分析；团队效率分析；员工心理与行为管理；团队领导胜任特征模 型；学习型团队建设；团队目标管理；团队EVA 绩效杠杆。 13、HRM 成本管理：人力资源成本预算方案；人力资源管理成本分析与评估；人力资源价值成本分析 与评估；成本效益衡量指标；成本控制管理；人力资源会计。 14、岗位评估：岗位参照模型设计；岗位分类与评定；岗位职等的确定；岗位评价因素设计与比较； 岗位评价表的建立；部门权限设立。 15、薪酬设计：薪酬改善标准制定；薪酬策略与原则；行业地区薪酬水平调查；确定薪酬原则与策略； 基于企业核心竞争力的薪酬模式确定；研究影响薪酬的各种因素，确定薪酬结构；确定薪酬等级；薪酬体 系设计；薪酬模式选择；制订薪酬管理办法。 16、福利方案：综合福利方案设计；员工保险方案设计；补贴标准制定；福利计划与控制；员工辅助； 弹性福利制度；企业福利改善措施。 17、长期激励计划：薪酬组合/薪酬包设计；长期激励模式选择；虚拟增值权方案；业绩股票方案；股 票期权方案；储蓄-股票计划；EVA 奖金计划；员工持股；管理层收购。 三、人力资源部岗位设置与职位说明 1、有关任职资格的名词解释： 专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与 外部工作单位有比较良好的合作关系 能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力 兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣 心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感 2、岗位设置及职位说明书： 招聘主管职位说明书 工作代码：AUCMAHR-00 职位名称：招聘主管 所属部门：人力资源部 级 别：（略） 薪资范围：（略） 职位说明：在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求， 组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。 工作联系：上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理 监督对象：招聘助理 合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管 外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告 媒体等工作职责： 1、了解人事需求 （1）按照公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求 （2）进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见 （3）将需求汇总和建议上报主管经理助理 2、制订招聘计划 （1）确定招聘时间和最后上岗时间 （2）确定合适的招聘媒体和招聘渠道 （3）拟定初试、面试方式及内容 （4）拟订招聘日程安排： A、发布招聘公告；B、接受应聘简历；C、审核简历；D、通知初试；E、安排初试； F、通知面试；G、组织面试；H、面试结果分析与审核；J、入职人员名单确认；H、通知上岗；I、确 认上岗人员和时间 （5）上报招聘计划 3、制定招聘预算计划 （1）按招聘计划制定招聘预算 （2）向主管经理助理上报预算计划 4、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划 5、组织招聘初试和面试工作 （1）与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试 （2）汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单 （3）将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理 （4）在面试名单正式确认后，发布面试通知 （5）筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作 （6）配合面试评审小组整理和分析面试结果 6、在入职名单确认后，发布入职通知 7、及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管 8、参与公司人力资源计划的制定，并提出建议 9、搜集外部信息 （1）与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息 （2）了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估 任职资格： 工作规范：劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范 培训主管职位说明书 工作代码：（略） 职位名称：培训主管 所属部门：人力资源部 级 别：（略） 薪资范围：（略） 职位说明：在了解公司内部培训需求的基础上，依据公司战略发展计划拟订公司培训计划和职业发展 计划，并按计划组织和开发各项培训课程，以达到公司的目的和职员的期望要求。 工作联系：上报对象：主管招聘和培训业务的经理助理 监督对象：培训助理 合作对象：本部门各分管主管、其他部门经理与主管和授权讲师 外部联系对象：外部培训机构、顾问公司、高校培训中心、外部培训学院和MBA 等专业 学位教学点 工作职责： 1、了解公司培训需求 （1）调查和了解公司部门和职员培训需求 （2）与调配主管共同开发职员职业发展计划 （3）按照公司战略发展计划了解公司不足，并进行培训需求调研 （4）汇总需求，提出建议，并上报主管经理助理 2、制订公司培训计划 （1）按照公司战略发展计划和年度性工作计划，以及内部培训需求，制定年度培训计划 （2）按照公司半年度工作计划和培训需求调整制定半年度培训计划 （3）依据半年度培训计划和公司月度工作计划制定月度培训计划 （4）将各种