2024年医院机关作风整改工作总结范文
下载后可任意编辑 2024年医院机关作风整改工作总结范文 医疗机构是一个业务技术性很强、服务于广阔人民群众的窗口单位,我们的理念就是“一切为了病患,一切方便病患”。医疗机构对这一服务宗旨坚持常抓不懈,而且获得了显着成效。伴随着“一切为了病患”服务理念的增强,服务品质的不断提高,就表现了行政后勤等部门科室的工作作风与一线科室不相适应。我们临床前线的工作人员服务对象直接是病人,而科室工作人员的服务对象是我们一线的医护人员,机关科室人员的服务质品质可能直接影响到一线工作人员的服务品质。近年来医疗机构狠抓一线服务质量,反而对我们___工作人员的服务质量有所放松。 通过年的工作总结,总的来看行政后勤部门的工作作风是好的,但部分科室人员仍存在着管理不严、手段不硬、制度落实不到位、个别管理者讲面子、看人情,部门之间积极配合能力差,整体观念不强,缺乏开拓精神和创新意识,深化一线调查讨论解放问题的能力差等现象。这些存在的问题,严重影响了机关的工作效率和效果,损害了机关的形象,挫伤了一线工作人员的积极性,给医疗机构各项工作的推动增加了摩擦力。 那么行政后勤___工作人员如何体现“一切为了病人,一切方便病人”的服务宗旨?如何转变观念,改进工作作风?如何树立良好的工作作风和形象就成为目前急待讨论解放的一个问题。 行政后勤部门大部分都是职能科室,是医疗机构管理的骨干力量,是贯彻落实医疗机构各项规章制度和任务的具体实施者,因此,必须转变工作作风,围绕医疗机构工作中心,密切配合,齐抓共管,精诚团结,确保政令畅通。 因此,首先要加强___纪律性,这是转变工作作风最基本的要求,只有这样才能为一线人员起到模范带头作用。这就要求我们职能科室的员首先要起到模范作用,要严于律己才能教育别人。 第二,要树立“一切为了病人,一切为了临床一线”的服务理念。行政后勤各职能部门要面对一线,深化基层,主动征求意见,积极调查讨论,发现问题及时解放,切实为一线的医护人员排忧解难,解除后顾之忧,做好后勤保障工作,使一线人员能安心、顺心,更好的服务于患者。 第三,要摆正各自的位置,明确各自的职责,要有开拓精神和创新意识。工作中,多想办法,多出主意,多给帮助,少说空话,少提指责,少起摩擦。要换位思考,宽厚待人,密切配合,以医疗机构工作为大局,以医护工作为重心,以医疗机构进展为目的,为一线做好服务工作。 第四,要加强职能管理,依法按章管好自己的部门,管好自己的人,办好自己工作中的事,以___利益为重,以工作为重,避开按人情办事,看面子办事的事件发生。真正发挥管理作用。 第五,行政后勤科室没有直接的经济收入,但支出并不小,应加强管理,减少支出,达到增收节支的目的,为医疗机构经济管理全面实行全成本核算打好基础。 新的一年已经开始,我们行政后勤部门的负责人大部分都是党员干部,一定要乘保持先进性教育活动为契机,提高政治理论水平,树立坚定的理想信念,做到全心全意为临床一线服务,为病人服务,充分发挥职能管理作用,办好每一件事,管好每一个人,努力完成医疗机构确定的各项目标任务,切实体现出。 第4页共4页 下载后可任意编辑 2024年医院构建和谐医患关系工作总结 为贯彻落实好《___关于构建___和谐社会若干重大问题__决定》和省委坚持科学进展、构建和谐___的工作主题、以及卫生厅为民健康,从我做起构建和谐医患关系集中行动会议精神,具体落实《___构建和谐医患关系的实施意见》(___委___发[___]___号),进一步融洽医患关系。我院结合实际,通过广泛深化的宣传动员,周密安排,精心___,积极整改,实现了人人参加学习讨论,人人接受教育,人人提高认识,人人自觉行动的预期目标,医患关系朝着和谐的方向进展。现将我院___年构建和谐医患关系总结如下: 一、指导思想 明确,___机构健全 医院党政班子对此项工作十分重视,充分认识到。以病人为中心,构建和谐医患关系,医院和医务人员应主动承担责任,为民健康,救死扶伤是医院的中心工作,是医务人员的天职。我们应该以___重要思想和科学进展观为指导,以为民健康,从我做起,构建和谐医患关系为集中行动主题,以加强医患沟通为重点,强化服务意识,改善态度,提高质量,优化服务流程,积极营造彼此信任、尊重、理解的温馨和谐的医患关系。为此,我院以___人医发(___)___号文下发了《为民健康,从我做起___集中行动实施意见》,明确总体目标和要求,提出工作重点,制定了实施步骤,成立了集中行动领导小组,书记、院长负总责,副院长、副书记牵头抓,职能部门和各支部密切配合,通力协作,共同推动。 我院利用中心组学习、院科两级负责人会议、支部集中学习,宣传标语、专栏板报等有效形式,广泛而深化动员全体职工积极参加学习讨论,明确目的、意义,当好主人翁,不当旁观者。