完整版六西格玛项目报告模板

项 目 名 称： 项目负责人： 单位： 时间: 1 六西格玛黑带项目报告 目录根据内容进行相应变更 目录 项目背景 5 1.界定阶段 .5 1.1 项目界定 5 1.1.1 问题/机会陈述： .5 1.1.2 项目目标 .5 1.1.3 项目范围 .5 1.1.4 项目团队成员 .5 1.1.5 项目计划 .6 1.2 流程及顾客需求界定 6 1.2.1 SIPOC(概要)6 1.2.2 SIPOC(详细)7 1.3 项目收益分析 8 1.3.1 项目收益定性描述 .8 1.3.2 项目收益计算公式 .8 1.3.3 项目预算 .8 2.测量阶段 .9 2.1 矩阵流程图 9 2.2 确定数据收集对象Y .9 2.2.1定义Y.9 2.2.2 按照缺陷类型（YD）分层9 2.3 确定数据收集计划10 2.4测量系统分析11 2 2.5 测量结果分析11 2.5.1测量当前水平 .11 2.5.2 按Y分层测量.11 2.5.3Y的6SIGMA水平测量 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 3.分析阶段 .13 3.1 对库房环节进行流程展开 13 3．2 提出原因.13 3.2.1 团队成员提出原因 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 3.2.2 统计库房环节各原因发生的频次 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 3.2.3 对原因进行问卷调查 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 3．3 确定关键原因.13 3.3.1 对库房环节进行FMEA分析 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 3.3.2 对原因RPN采用排列图,确定关键原因 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 3.3.3 分析阶段总结 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 4.改进阶段 .14 4．1．提出改进措施.14 4．1．1 团队成员通过集思广益，有针对性的提出各项改进措施。错误错误! !未定义书签。未定义书签。 4．1．2 团队成员通过对改进措施进行评价和打分，最终选取了改进方案。错错误误! !未未定定义义书书 签。签。 4.2 实施改进措施14 4.3 验证改进措施15 5.控制阶段 .15 5.1 文件化改进成果 15 5.2 建立控制措施16 3 5.3 项目收益计算16 表 表 1：项目计划推进表 .6 表 2：SIPOC概要表6 表 3：SIPOC详细表7 表 4:数据收集计划表 10 表 5:Y的数据收集结果 .10 表 6： 库房FMEA分析结论:. 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 表 7: 7-9月库房环节错误原因发生频次表 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 表 8：准确率问卷调查频次表 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 表 9：因果矩阵 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 表 10： 改进措施表 .14 表 11： 改进措施评价表 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 表 12：选择改进措施 .15 表 13：零件错误发生率统计表 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 图 图 1:流程图 9 图 2:按Y分层测量排列图 .错误错误! !未定义书签。未定义书签。 图 3:库房环节流程图 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 图 4:库房环节出错因果关系图 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 图 5: 影响零件供应准确率原因排列图 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 图 6: 改进前后零件供应准确率时间序列图 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 图 7:改进前后零件供应准确率水平对比图 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 4 图 8:改进控制图 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 项目背景项目背景 此处简单介绍公司的基本状况以及做此项目的目的和意义 1. 1.界定阶段界定阶段 1.11.1 项目界定项目界定 1.1.1 问题/机会陈述： 参见界定阶段表格中的内容对项目问题进行陈述,并用货币的语言描述项目的机会 1.1.2 项目目标 项目目标的描述把握两个类容:1)时限 2)从某水平提高某水平 1.1.3 项目范围 流程范围： 产品范围： 1.1.4 项目团队成员 推进人员： 项目组长： 项目成员：姓名 (部门) 姓名 (部门) 5 1.1.5 项目计划 表 1：项目计划推进表 项目 周期 从时间起点到完成点 任务 第 XXX 周第 XXX 周第 XXX 周第 XXX 周第 XXX 周第 XXX 周 具体时间具体时间具体时间具体时间具体时间具体时间 界定 测量 分析 改进 控制 项目完成★ 2 2 程及顾客需求界定程及顾客需求界定 1.2.1 概要 SIPOC 分析 表 X：SIPOC 概要表 SIPOCSIPOC 工作表（工作表（SIPOC WorksheetSIPOC Worksheet））( (概要概要) ) 供应商输入/需求过程输出/需求顾客 (Supplier)(s/Req’ts)(Process)(Output/Req’ts)(Customer) 6 1. 1. 流流 1.2.2 详细 SIPOC 分析 表 X：SIPOC 详细表 SIPOCSIPOC 工作表（工作表（SIPOC WorksheetSIPOC Worksheet））( (详细详细) ) 供应商 (Supplier) 输入/需求 (s/Req’ts) 过程 (Process) 输出/需求 (Output/Req’ts) 顾客 (Customer) 7 1.31.3 项目收益分析项目收益分析 1.3.1 项目收益定性描述 用定性的方式描述项目的实施可以产生那些方面的收益 1.3.2 项目收益计算公式 用具体的公式来描述收益的计算公式,形如其下: 直接收益 V=S2004×(P0-P1) S2004：表示 2004 年全年的出库量； （3689.31 万元） P0：表示改进前的问题发生批次率;(2.61%) P1：表示改进后的问题发生批次率。(2%) 1.3.3 项目预算 将目前的数据代入(1.当前的产量;2.目标值) 8 2.2.测量阶段测量阶段 2.12.1 详细流程图详细流程图 用 VISO 软件画出详细流程图 图 X:图名 2.22.2 确定数据收集对象确定数据收集对象Y Y 2.2.1 定义 Y 用数学公式来描述 Y,例如 零件供应错误批次发生率（Y） =每月零件供应问题批次(YD )/每月零件供应总批次(YT) ×100% 以 7 月份为例: 零件供应错误批次发生率（Y） =每月零件供应问题批次/每月零件供应总批次×100% =42/1512×100% =2.78% 2.2.2 Y 的分层 对 Y 进行各类分层,如下按缺陷进行分层: 1、YD1：顾客的需求未表述不清楚、不完整导致出错 2、YD2：出库计划编制出错 3、YD3：采购过程出错 9 2.32.3 确定数据收集计划确定数据收集计划 表的编号及表名 XXXXXX项目数据收集计划项目数据收集计划 测量对象测量对象类型类型收集人收集人测量工具测量工具时间范围时间范围样本量样本量抽样方式抽样方式 测量系统分测量系统分 析方式析方式 XX 产品 Y2 硬度 连续型周跃