安保服务实施方案
安保服务实施方案安保服务实施方案 一、公司管理模式一、公司管理模式 (一)公司组织机构图:(一)公司组织机构图: 安保服务方案安保服务方案 一、项目介绍一、项目介绍 (一)招标单位: (二)项目名称: (三)项目性质: (四)基本情况: (五)工作范围: 二、安保服务方案二、安保服务方案 根据甲方需要及该项目实际情况,我司以“最少的人力、物力投 入,取得最大的效益”为原则,按照“三层递进、立体防范”式的安 保服务原理, 对该项目实行专业化安全服务, 制定安保服务方案如下: 1 1、岗位部署及主要任务、岗位部署及主要任务 分 类 岗位 名称 项 带领安保人员执行合同范围内的 目 主 管 游动 行教育培训和管理安保人员。 固定 工作,协调与甲方关系,定期进 岗 位 设 昼夜 置计 执勤时间 (小 时)执勤 合 执勤 主要任务 形式人数 负责人员、物品、车辆出入登记与 门岗 巡逻 岗 车场 岗 中控 室 炊事 员 合计 固定 理。 固定 及时汇报。 负责服务人员饮食和厨房卫生管 游动 作的检查。 负责中控室的监控工作, 紧急情况 游动 和消防工作的检查。 负责车辆指挥, 安全隐患和消防工 固定 接待,维护现场秩序。 负责大厦内部的巡视及安全隐患 1、根据劳动法第36 条“国家实行劳动者每日工作时间不超过 8 小 时、平均每周工作时间不超过40 小时的工时制度”之规定 ,该项目每天 昼夜执勤时间为小时,使用服务人员应不少于人。 备注 2、如以后该项目的人员、岗位、上岗时间需要变动,由项目主 管报告分公司经理协调企业管理部及甲方有关人员,根据实际需要修 改《作业指导书》 ,并上报公司批准后,再适时做出调整。 2 2、安保人员素质要求、安保人员素质要求 人员素质要求 序 身高 号 (以上)(以上) 学历 其他岗位 安排 1 1.70m 21.70m 初中 退伍军人或具有较强的管理、培训、执勤 项目主管 能力者 初中具有一定的专业知识和执勤能力者员 工 3 3、岗位职责、岗位职责 ((1 1)分公司经理职责)分公司经理职责 1 在总公司的领导下主持分公司各项日常管理运营工作,确保质 量体系在分公司内的正常运行, 履行分公司安全、消防第一责任人的 所有职责; 2协同公司各部门依据国家法律法规制定、 修改各种规范、 标准、 规章、制度; 3 在总公司市场业务部的领导下负责本分公司的业务开拓、客户 的沟通、合同的签订、变更、续签工作,确保合同的有效性。人技结 合的“xx 式服务”推广及对客户的风险评估,落实市场业务部对客 户有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施; 4在总公司后勤保障部的领导下负责分公司装备和客户财产的保 养、使用、检查、评比、维修、更换、赔偿。落实后勤保障部有关的 标准、规章、规范制度的传达、学习、实施; 5 在总公司人力资源部的领导下负责分公司人员招聘、入职、培 训、调配、私离、离职、档案管理,以及会同人力资源部实施有关的 的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施; 6 在总公司财务审计部的领导下负责本分公司财务成本核算、收 入、支出、考勤、报销、奖惩、培训、考评、管理工作,负责本分公 司财务的组建、指导、监督、管理、工作; 7在总公司运营管理部的领导下负责分公司实现对客户签订的合 同条款,确保客户和员工满意度的实现,抓好内部安全生产工作,落 实运营管理部对分公司有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、 实施; 8 抓好档案管理,做好内外部协调沟通,及时做好各种总部和分 公司文件的上传、下达及落实,抓好内部安全生产工作,落实综合办 公室对分公司有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施; 9在总公司质监纠察部的领导下做好分公司管理人员及员工监视、 测量、 处罚工作, 以及落实质监纠察部对服务质量有关的标准、 规章、 规范制度的传达、学习、实施; 10 在总公司宣传策划部的领导下做好总公司品牌、形象宣传、 推广工作,以及负责公司随身护卫活动组织实施; 落实宣传策划部对 宣传、随身护卫有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施; 11 负责公司,客户有关资料信息收集、上报、传达、整理、录 入、保管以及保密工作; 12 落实好总公司其他各项工作。 ((2 2)项目主管职责)项目主管职责 项目经理(主管)是实现 xx 公司 xx 式安全服务推向世界每一 处需要安全服务地方的实现者, 在公司的领导下带领项目员工, 完成 如下工作: 1 完成公司与甲方签订的合同的任务的实现工作, 及时给甲方提 出合理化建议,用心服务,努力使客户满意; 2 执行作业指导书,并按规定时间内做好相关修订、改进工作, 使之适合公司与甲方签订合同的要求, 特别是岗位职责、一般情况的 处置及火情、警情、盗情的情况预想; 3 完成上级交给的学习、培训、教育及骨干的推选、前期培训工 作,协助好公司开展好学历教育工作,打造一支符合公司把 xx 式安 全服务推向世界所需的世界上最优秀的团队; 4 做好项目的管理工作,防止内外部盗窃、打架、执勤差错等; 5 做好项目全体员工的政治思想工作, 培养、引导员工的树立正 确的思想意识、价值观,使员工的自我实现价值观与公司自我实现的 价值观保持一致; 6 做好项目的流失员工的招收自补工作, 努力减少员工流失,努 力完成招工、招生任务; 7 做好 xx 式安全服务业务的推广和研发工作,努力完成公司下 达的任务,用最短的时间使现有的未达到 xx 式安全服务标准的客户 向 xx 式服务改造;努力完成发展指标; 8 协助公司做好服务费等财务方面费用的收取工作,做好伙食、 考勤的管理、填写工作及发放工资秩序维持工作, 做好项目内部员工 的奖励、分红工作,交分公司备案; 9 做好 xx 公司与甲方的装备保管、使用、保养工作,特别是工 服、甲方的通讯器材及电子报警、电视监控系统等; 10 加强与客户、当地政府的联系、沟通、协调工作,建造一个 有利于 xx 式安全服务推广所需的内外部环境,打造一支这一领域世 界上最优秀的团队; 11 带领所属人员模范遵守企业文化、ISO9000 质量体系等各项 管理规章制度,遵守法律、法规社会公德; 12 完成上级领导交给的其他任务。 ((3 3)班长职责)班长职责 班长在项目主管的带领下 ,组织队员完成具体的安保员工作 ,其 主要职责: 1 带领全班完成合同范围内的安保员工作; 2带领全班严格执行公司和客户的规章制度,严格组织纪律,养成 良好作风,展现公司形象; 3 带领全班完成上级赋予的训练和教育任务,提高全班人员的综 合素质; 4 教育和监督全班严守公司和客户秘密; 5 带领全班搞好岗位内外及宿舍的内务卫生; 6 及时做好思想政治工作,组织全班娱乐活动,搞好内部团结; 7 负责公司与客户的装备物资管理; 8 完成上级赋予的其它工作。 ((4 4)门卫岗职责)门卫岗职责 1 负责监视出入人员和物品的进出情况, 对危险品和可疑人员的 进入要进行控制和报告; 2 注意和疏导闲杂人员,劝阻破坏和污染环境和卫生的行为; 3 严格验证制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责 任区,维护责任区内的治安秩序; 4 坚守岗位,认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等项工作,预防 管