国际会议中心酒店智能化规划设计方案

国际会议中心（酒店） 智能化规划设计方案 第 I 页 目录 一、一、项目概况项目概况. 1. 1 二、二、综合通信综合通信. 2. 2 1 2 3 4 5 6 7 8 综合布线. 2 计算机网络. 3 电话交换. 5 IPTV .8 无线对讲. 8 手机信号. 8 信息发布. 9 背景音乐与公共广播.11 三、三、安防系统安防系统. 14. 14 1 2 3 4 5 6 7 8 视频监控 * .14 客房报警. 15 电子巡更. 17 一卡通. 17 酒店智能锁. 19 消防报警. 19 停车管理* . 19 监控中心. 19 四、四、智能客控智能客控. 20. 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 灯光控制. 20 电动窗帘. 20 空调控制. 20 紧急求助. 20 智能猫眼. 20 集控酒店面板. 20 移动控制. 20 智能魔镜. 20 小微客房管家. 20 五、五、会议宴会会议宴会. 21. 21 1 2 3 4 5 6 7 8 区域功能设计. 21 LED 大屏系统 28 数字会议. 29 视频会议. 29 无纸会议. 29 会议扩声. 29 同声传译. 32 视频录播. 32 第 II 页 9 10 11 12 13 14 会议中控. 32 舞台灯光. 32 演艺音响. 32 全息投影. 32 墙面光雕. 32 吧台互动菜单. 32 六、六、机电管理机电管理. 33. 33 1 2 3 4 5 6 机房设计. 33 BA（空调、新风、电梯、排污泵、集水井等）.38 智能照明. 39 能耗管理. 39 IBMS 39 防雷与 UPS .43 七、七、酒店管理酒店管理. 44. 44 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 酒店网站. 44 微信公众号. 44 境内外 OTA. 44 在线支付. 44 收益管理. 44 PMS .44 CRS 44 POS 44 CRM. 44 BI . 44 IPAD自助 .44 手机 PMS 44 客房宝. 44 微信自助服务. 44 八、八、概算分析概算分析. 45. 45 第 III 页 一、一、 项目概况项目概况 国际会议中心（酒店）总建筑面积：3 万 8 千多平米（根据不完全的图纸估计）。 1 至 2 层为裙楼，1 层：为酒店大堂、多功能厅、风味餐厅；2 层为：报告厅、西餐厅、 餐厅包房； 3--8 层为客房，8 层为行政酒廊、包厢等。计各类型客房若200 间（套）左右。 酒店智能化、信息化系统的建设应围绕提高服务质量、为客人提供人性化服务、增加客人 的满意度、提升酒店管理水平、提高酒店的经济效益、提高酒店形象及在未来的经营竞争综合 力进行设计。 对于酒智能化系统的设计，应满足绿色、环保、节能、高效、节约的要求。引入“主动节 能增效”的新理念。通过智能技术的应用来节约能源，对所有耗能的设备采取主动的措施，通 过测、监、控，来达到持久的节能。 在酒店的电能消耗中，空调是耗能大户（权威机构做过评测，夏/冬季每升/降温一度，可 取得 5%-8%的节能效果），热水供应次之，照明第三。 主动的节能增效解决方案，通过智能建筑管理系统（IBMS）的集成、采用节能的酒店管 理系统，采取合理有效的主动节能增效措施， 对空调、采暖设备等进行强有力的自动化监测和 控制，能够节约多达 30%的能源。 对于热水，通过节能的酒店管理系统和智能“一卡通”系统进行管理，也可节省相当可观 的能源。 对照明系统进行优化，采用智能灯光控制系统对包括客房、通道走廊、地下车库、室外路 灯、泛光照明等进行监控，实现节能。 酒店智能化系统应以技术先进、系统可靠、高度集成、网络化管理、经济合理，实现安全 舒适、管理便捷、高效节能、适应灵活的旅居环境，加快为客人服务的反映速度，全面提升服 务管理水平、节约运行费用、增强酒店的竞争力是现代智能化绿色酒店追求的永恒主题， 也是 酒店为共建节约型社会所做的重大贡献。 二、二、 综合通信综合通信 1 1综合布线综合布线 信息资源已成为一种战略性的资源， 结构化布线系统是现代通讯领域高科技的结晶。 综合 布线系统不仅为现代化的信息通讯敷设了信息高速公路， 而且也是智能管理提供集中的控制通 路——包括酒店管理系统、楼控系统及其他系统。 系统应能适应和支持现有或未来的通信及计算机网络，能适合话音、数据、图像的需要， 适应局域网(LAN)、光纤分布数据接口(FDDI)和其它连接的需要。 应提供最合理的布线方式，应考虑20 年内不需改变。 设计应充分考虑“三网融合”。建议采用全光纤系统，或主干为光纤，水平采用6 类线。 六类线缆作为目前国际较为流行布线系统的主要组成部分， 其优良的传输性能及合理的价格为 广大用户所接受，它不仅能满足目前100M 网络的需求，并能满足将来1000M 网络的运用。 大堂、会议厅、多功能厅、宴会厅等及领导办公室设置光纤点（光纤直接到桌面）。普通办公 室设内、外网数据点各1 至 2 个，两个工位一语音点。 每个客房设 2 个数据点（其中 1 个作 VOD 用），1 个语音点（语音点串一个床头分机， 一个办公分机，一个卫生间分机）。 预留 10％左右点位，满足以后扩展需求。 设计应采用开放式、模块化设计，在物理结构上，采用分级的星形分布，以利于数据的采 集及信息的传递。 建议采用智能导航电子配线架——第三代电子配线架，IP 与端口动态对应。是综合布线 系统的革命性产品。 第 2 页 布线品牌应采用主流产品。并要保证采用同一品牌同一产地的产品。 2 2计算机网络计算机网络 2.1基础网络平台 网络平台是酒店整个信息化的基础， 相当于是酒店内部的信息高速公路， 实现内部的高速 信息交换和信息传递，将酒店内部的各个信息孤岛联系成一个整体。同时连接到internet，酒 店网络成为全球网络的一部分。 所以基础网络平台的重要作用是将酒店从孤岛状态变成与世界 连通状态。 酒店的基础网络平台通常分为两个部分： 客房网、 办公网 （对酒店来说对应外网和内网） 。 客房网用于为客人提供服务， 办公网用于内部的管理和办公。 一般设计时可将两个网络以 VLAN 进行区分，实现逻辑隔离。 基础网络平台组成示意图： 2.2酒店客房网络 酒店对外提供服务的客房网络，一般典型的用户规模在500 人左右，但考虑到举办商务 会议、新闻发布会等活动时候可能峰值人数会增加至1000 人左右，所以对外服务的网络必须 第 3 页 具备足够的宽带资源和高速交换速度； 而且对外服务的网络质量代表着酒店服务质量， 直接影 响客户对酒店的满意度评价，所以保证网络无故障运行非常重要的。 另外为了提高酒店的服务水平， 争取更高的星级评价和提供增值服务功能， 现代星级酒店 的客房网络更应该提供无线移动接入网络服务功能，并提供有线、无线的一体化管理。 酒店网络分为核心、汇聚和接入三层拓朴架构。 核心采用千兆交换机，汇聚采用千兆三层交换机， 接入采用百兆三层交换机，实现千兆上 行，三层百兆到房间。 各级交换机可全局实现VLAN 划分功能，酒店行政、日常办公网络归入一个VLAN，在各 级三层设备上均确保其与其他客房VLAN 间不能通讯；按照楼层，以客房为单位