2024通信年终工作总结
下载后可任意编辑 2024通信年终工作总结 进入公司在阮队长的带领下,逐渐了解了所有的基站具___置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作。在此基础上对所有基站的维护工作之一——巡检,从巡检表到实践,慢慢地能根据队长的指导完成各种基站抢修。在队长的指导和帮助下了解了基站的基本构造和工作原理,在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。期间成功完成了cqt测试工作,使得我认识到团队的力量、沟通技巧、向上级反馈及时的必要性。我能做到平常仔细学习,不懂就问,虚心请教,在队长的带领下仔细完成上级下达的各项任务。尊重领导,团结同事,保质保量地完成了___年的各项工作任务。 二、___年的工作计划 在新的一年中我会更加地虚心请教,不懂就问,考代维级证从理论基础上先提高自己的技术,仔细地做好工作计划,安排完成好上级下达的各项任务和基本维护工作。新的一年,我将让自己在技术上和行动上有___的提高,仔细地配合队长,团结同事,尊重领导,搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通,让维护工作在新的一年里做得更好。 以上是我___年的工作总结和___年的工作计划,我会从小事做起,提高自身技术,完成好各项维护工作。如有不对和不足之处望各级领导批判指正,我将接受并仔细改正。 一、通讯员工作给我的真实感受和收获 我任通讯员工作以来,始终把这项工作当作了自己的光荣使命。在校领导的直接指挥下,我一丝不苟地从事着这项工作。在工作实践中让我深深体会到:通讯工作是学校工作的重要组成部分,是学校工作的宣传工具和窗口,是促进各项工作的落实和开展的得力契机。假如没有报道这一工作,汶川地震的救灾工作学生们的热情就不会如此高涨;___奥运会的绿色奉献活动就不会如此轰轰烈烈;学校的教研活动更不会纵身开展等等。宣传报道工作在学校各项工作中起到了鼓舞师生的工作学习士气,潜移默化地促进了学校工作的开展。同时,教育局能在第一时间掌握各校的工作情况。作为报道员,我感到自己的工作成了学校教育教学工作的宣传纽带,感到了这项工作的至关重要,是学校工作的不可缺少的工作。 二、通讯工作对我的影响 通过从事学校的通讯工作,不仅对学校工作进行了宣传报道,对我个人也颇有影响。例如:我报道了学生为___奥运做奉献的事迹后,我也从中受到了感染,便___学生开展了一次“我为奥运添光彩”的签字仪式,带头签了字。报道了学校为汶川灾区捐款捐物的场景后,我利用休息日给中国红十字会寄钱,并且自己还交了特别党费,与全体师生共同为灾区尽了义务和责任,感到了中华民族的巨大凝聚力。是通讯工作陶冶了我的品质和情操,使我的心灵得到了净化,思想觉悟得到了提高。 三、我对通讯工作的看法和收获 两年的通讯工作使我认识到,老师网为全省提供喧传平台做法是非常必要的。稿件可以让各个部门及时了解各校工作的落实和开展的情况,能在第一时间总结整个教育系统的运作情况。它体现了及时性和重要性。(范本)老师网提供的通讯员栏目利用办公自动化手段征收了通讯稿件,节约了时间,提高了效率。使通讯工作真正成为了教育工作的桥梁和纽带,更使教育教学工作游刃有余。 四、我对通讯报道工作的建议 通讯报道工作在开展教育教学工作中起到了不可替代的作用。我建议这项工作应该得到巩固和进展。在今后的工作中更加及时、准确。要在宣传、鼓舞、汇报、总结等方面加大力度,确保稿件的真实性。为此我建议: 1、报道稿件要与教育局的工作部署挂钩,要求每项工作必报道。 2、学校特色工作的报道要求附有照片,确保真实性。 3、在稿件的数量和质量上有切实可行的评比依据,并设鼓舞标准。 通信行业年度工作总结 我从___学校光纤专业毕业后,于___年___月开始在___县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于___年___月___日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。 一、仔细学习技术业务,掌握设备维护技能 我于___年___月份至___年___月份在___担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,___的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。 俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,实行内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。 孔子曰:“三人行,必有我师焉”。 第4页共5页 下载后可任意编辑 2024通信广场营业员个人总结 两年前,带着渴望,带着期盼,怀着___,怀着敬意,我来到通信广场,成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素养的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和气、耐心,办理业务更应迅速、准确。 营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。 记得这样一句话:“微笑是___送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。 微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃进展的今日,客户更多___的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素养,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了公司领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。 ___,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培育。用我心换你心,真心面对每一位客户。 客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。移动给了我们一片崭新