2024邮政储蓄年终工作总结
下载后可任意编辑 2024邮政储蓄年终工作总结 ___年我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代___确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促进展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将一年来工作总结如下:(一)、邮政业务进展进一步加快1、储蓄业务进展较快 ___年市局给我局下达的邮储余额净增指标为___年内完成___年初职代会上,我们根据市__文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标,___储蓄年终工作总结。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.___以下、控制库存现金在___以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。 第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止___月___年计划的182.___,创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务进展突出邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。___年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化进展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《___加快___年代理保险业务进展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务进展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次进展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务进展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务进展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于___月___日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保 费42___元,超出了原订的3___元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的进展开了一个好头。这次推介会___有1___储蓄单位、6___个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血,这也说明了我们是一个非常团结的___,是一支特别能战斗的团队。 3、其他业务进展较快根据平等协商、优势互补、互惠互利、共同进展的原则,我们积极开辟联合进展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力进展中间业务。今年___月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的进展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5___多元。 另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门讨论了___的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、___发电厂等七家邮资封业务,为局创收2.___元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”,为局创收4___万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片___枚,为移动公司制做了___枚企业拜年卡,使我局在 邮资明信片业务和企业拜年卡业务进展上实现了零的空破。 (二)、邮政服务水平有了一定的提高服务是邮政的永恒主题,是企业生存和进展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促进展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字[___]___文件下发了《___邮政生产服务考核标准》,并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度___了以陈东副局长为首的联合检查小组于___月三日至___月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的5___职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业法律规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更法律规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工6___次参加了培训。此外,我们还在___月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进 行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员2___。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和气蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。 第3页共13页 下载后可任意编辑 ___年___储蓄银行实___结范文 实习让我熟悉和适应了储蓄的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。 实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。 ___年___月份初到___银行海东地区支行的时候,工作和生活对我来说都是陌生的,报到的第一天,有点紧___不安,可是我受到了行长和同事们的热情接待,随后行长安排我学习储蓄业务。进入储蓄柜台的时候我有点彷徨,也有点兴奋,之后师傅和网点负责人让我坐在储蓄柜台旁跟着师傅熟悉业务,通过几天的努力师傅让我___操作,在师傅和同事们的帮助下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作特别是前台营业人员,首先要具备的工作态度就是耐心。其次是要细心,银行工作每一笔业务都要帐实相符,做对、做快、做好,这既是对客户负责,也是对我们自己负责。 第三是要有责任心。要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。 在储蓄柜台一个月的实习,我最大的体会就是个人的进展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的服务。在这个信息发达的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。其实实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台储蓄业务,但是,这帮助我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。在业务中一分钱都要算清楚,不能因为钱少就忽略不计,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。假如将我在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使自己具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识。 实习期间的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须因清理修减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面对阳光时,发现天空云卷云