保安员基本常识

二、保安员基本常识二、保安员基本常识 一、保安人得职责权限一、保安人得职责权限: : 保安人员得职责: 1、保护服务场所得财产安全与人身安全, 维护正常秩序。 2、保护服务场所内发生得刑事、治安案件或者 灾害事故现场,并维护现场秩序。 3、把违法犯罪嫌疑人员扭送 公安机关或有关部门。 4、 做好服务场所内防火、 防盗、 防破坏、 防治安、防灾害事故等安全防范工作。 二、保安人员得权限二、保安人员得权限 : : (1)可以配备非杀伤性工具与通讯报警用具。 经公安机关批准, 在守护银行、 重要仓库与押送大宗现金、 重要物资时可佩带枪支; (2)在执行任务时对现行犯罪分子有抓获、扭送公安机关得权 力,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款得权力。对携 带凶器与其它违禁物品可能发生行凶、伤害或其它严重后果得, 有权当场押送公安机关处理; (3)对发生在执勤区域内得刑事案件与治安案件有权保护现 场,维护秩序,但无权侦察破案、勘察现场; (4)按照规定有权制止未经允许得人员、车辆进入执勤区域; (5)对出入执勤区域得人员、车辆及所携带、装载物品,有权 按照规定验证、检查; (6)有权对执勤区域内进行安全防范检查,完善有关规章制度, 提出整改得意见与建议; (7)在执行保安任务中,对不法侵害有权实行正当防卫; (8)在执行保安任务中 ,对可疑人员有权进行盘查 ,发现违法 犯罪活动应立即报告公安机关处理; (9)对违法犯罪行为有权予以制止、劝阻。 三、保安员不得有下列行为三、保安员不得有下列行为: : (1)限制她人人身自由,搜查她人身体; (2)侮辱、殴打或者教唆殴打她人; (3)扣押、没收她人证件,财物; (4)阻碍依法执行公务; (5)采用暴力或者以暴力相威胁得手段追要债务解决纠纷 等; (6)侵犯公民隐私或者泄露涉密信息; (7)其它违反法律、法规得行为。 四、保安员得基本素质四、保安员得基本素质: : (1)在政治素质上主要有两方面,一就是政治思想。 保安员要学 习与掌握一定得马列主义、毛泽东思想、邓小平理论与三个代表 得重要思想,树立正确得世界观,在思想上、 行动上与党中央保持 高度一致。二就是职业道德。道德在一定历史阶段内调整社会中 人与人之间关系得行为准则与规范。根据我国保安服务得特点, 保安员应具备得职业道德就是:遵纪守法、廉洁公正、忠于职守、 团结互助、文明执勤、优质服务、不畏艰险、永于奉献。 (2)在业务素质上,要掌握一定得与保安工作有关得法律知识、 专业知识与技能。要较为系统得学习宪法、刑法、刑事讼诉法、 治安管理法等法律法规 ,学会用法律武器维护社会治安秩序 ,保 护客户得正当权益与自身得合法权益。同时,必须具备保安服务 所需得专业知识,如门卫、守护、巡逻、消防、救护、现场保护 等知识,了解与掌握各类保安服务对象如机关、宾馆等方面得特 点,易发生问题,防范措施,应急处置预案等以防患于未然 ,确保 安全。 (3)在文化素质上,应具备初中以上文化程度,能够完成值班记 录、押运情况记录与请示报告。 保安人员还要具备一定得礼仪常识,着装整洁、标志明显、精 神饱满、文明礼貌。 (4)在体能素质上,要具备良好得体能 ,坚持体育锻练,保持充沛 得体力,提高抗击打得能力。 保安人员礼仪修养保安人员礼仪修养: : (1)执勤时仪表端庄,精神饱满; (2)男性保安员不准留长发,大鬓角与胡须,女性保安员发辫 不得过肩; (3)不得染彩色发,染指甲,不得化浓妆,戴首饰; (4)着装外出时,执勤与出入公共场所不准袖手或将手插入 兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、嬉笑、打闹、不准随地吐痰, 乱扔废弃物; (5)不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒; (6)遵守公司着装规定与市民公约; (7)要遵守少数民族得风俗习惯。 保安人员在下列场合行举手礼保安人员在下列场合行举手礼: : (1)着装见领导时; (2)站岗、执勤、交接班时; (3)纠正违章时; (4)受到领导慰问接见时; (5)领导视察检查工作时; (6)着装在大会上发言开始结束时。 在不便于敬礼得场合与对日常接触得领导可以不敬礼。 保安员执勤时使用语言要简洁准确,文明规范,如“您好、请 您、对不起、再见”等文明用语。务必做到说话与气 ,主动热情, 耐心周到。 第八、保安人员守则第八、保安人员守则: : (1)努力学习政治、业务与文化知识,热爱保安事业; (2)坚持“安全第一、优质服务、信誉至上”得服务宗旨; (3)服从命令,听从指挥,遵守法纪,严格执行政策与规章制 度; (4)坚守岗位,尽职尽责,严禁脱岗、睡岗、空岗; (5)坚强勇敢,机制灵活,高度警惕,勇于同违法分子作斗争; (6)仪表端正,文明执勤,礼貌待人,秉公办事; (7)不私自接受馈赠,不拿客户财物; (8)严格保守单位得内部机密。 保安人员得辞退保安人员得辞退: : (1)有违法违纪嫌疑,受到有关方面调查审查得; (2)发现有赌博、吸毒、酗酒等不良行为得; (3)违规作业,造成安全生产事故或者治安灾害事故得; (4)严重违反劳动纪律,影响工作正常进行得; (5)因违法违纪或工作失误造成恶劣影响得。 (6)目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导 得。。 保安人员应牢记得特种电话号码保安人员应牢记得特种电话号码: : 110匪警 112市话障碍申告台 114市话电话查询台 119火警 120急救中心 121天气预报 122交通事故报警