企业开展电子商务的方法

企业开展电子商务的方法企业开展电子商务的方法 第一，中小企业必须对电子商务的概念有一个正确的明白得。 第二，企业必须对各种经典的电子商务运作模式有所了解。至少清晰： B2B 模式，是企业与企业间的商务活动；B2C 模式，商家与消费者间的商 务活动；C2C――消费者之间的买卖活动；B2G――企业与政府间的商务活 动等。企业最好能够对各种电子商务运作模式有比较深透的了解，清晰各 种模式的特性和差异，尽可能多的了解其他企业成功运作电子商务活动的 体会，同时能够从多种模式中正确的选择适合于企业自身特点的运作模式， 并按照企业的自身特点制定出科学的、周密的、可操作性强的电子商务工 作规划和实施打算。 关于大部分中小型生产制造企业而言，我的建议是在实际运作电子商 务的过程中，优先考虑采纳 B2B 模式的可能，同时，我不排除企业采纳非 B2B 模式获得长足进展的可能。 第三，企业必须专门清晰电子商务不是一个能够孤立存在的事务，而 是一项与原有生产、营销体系有着紧密联系的、复杂的系统工程。在开展 电子商务的过程中，企业需要对原有的生产制造体系、各种产品、市场营 销体系有一个完整的，客观的认识；需要构建有效的企业内部信息系统以 支撑外部的网络营销环境。需要自筹或依靠一个具有专家级才能的小组来 统筹运作企业的电子商务活动，其中需要包括：策划、网络、程序、文字、 产品、美工、贸易营销、外语等多方面的人才。专门需要指出的是，企业 所依靠的那个小组在具有精湛技能和丰富体会的同时，必须以服务企业的 进展为要紧任务，而不是以出售自己的产品或技术为要紧任务，这一点关 于企业是否能够成功的开展电子商务工作格外重要。 第四，企业必须专门清晰，电子商务不等同于网站建设，更非建一个 网站，设计几个精采的页面，把产品照片往上一放就能够的。网站仅仅是 在开展电子商务活动的过程中所需要的一个组成部分。仅仅依靠一个网站， 是不可能达到企业所预想的成效的。在建设网站的过程中，有些企业喜爱 突出企业的建筑物、领导人等一些内容。这些内容事实上关于访咨询网站 的朋友来讲，不具有实质性的意义，他们只关怀企业的产品、价格、品质 等自己所需要的内容。而且精美的照片、详实的介绍、具有竞争力的价格、 完善的售前售后服务体系关于来访者来讲是至关重要的。 第五，企业必须清晰，电子商务与传统贸易是相辅相承，相互促进的。 目前在许多文章中，一些作者经常错误把电子商务活动与传统贸易隔绝开 来，看起来电子商务确实是电子商务，传统贸易确实是传统贸易，认为电 子商务与传统贸易是两个相互独立的市场，相互无关的领域。我认为这种 思路是极其错误的，电子商务是对传统贸易的补充，并会对传统贸易产生 专门重大的阻碍，尽管电子商务终将改变传统贸易的许多理论与方法，然 而就目前而言，企业必须重视这一点，并使电子商务与传统贸易活动有机 的结合起来。 第六，基础数据与情报系统是开展电子商务活动能否成功的关键。基 础数据与情报系统包括两部分，一部分是企业内部信息，包括产品、质量、 服务等。企业在开展电子商务的活动中，必须即时的应对各种情形的发生， 除了能够通过网站向客户提供丰富的信息支持以外，还应当对各种突发情 形有充分的预备。例如大部分企业在网上所公布的价格，一样差不多上以 小批量供货或者零售供货为基础而制定的价格，无法满足大宗采购的要求， 而且，不管企业在网上所提供的资料有多么的详细，一些买家总会通过电 子邮件、传真等各种渠道向企业提出各种各样关于产品、服务的咨询题， 企业必须对这些突发情形有预先的预备。关于一些不便于在网上公布公布 的信息，也要进行周详的预备，以应不时之需。 另一部分是与市场营销紧密有关的信息资料，包括客户、竞争对手、 同类产品或替代产品等多方面的内容。企业不但需要建立如此一套内容丰 富的数据体系，而且要确保数据资料的即时更新，以便能够向客户顺畅的 提供各种售前、售中、售后服务；能够准确的了解竞争对手的进展情形； 能够准确的衡量同类产品或替代产品对自身产品的竞争压力，以便制定更 加具有竞争力的营销打算或策略。 关于许多国外公司，基础数据与情报系统差不多成为企业增强竞争力、 增强市场适应能力的重要武器，而关于大多数中国公司而言，尚没有注意 到开展此方面工作的重要性。我笨人认为，也许在以后五至十年内，企业 是否拥有完备的基础数据与情报系统将直截了当的阻碍企业竞争力大 小。 中小型生产制造企业（以下简称为“中小企业” ）在中国产业结构中， 占有专门重要的比例。向社会供给种类专门丰富的产品，涉及到工农业生 产及人民生活的各个领域。在以后的经济进展进程中，中小企业必将广泛 的应用电子商务及其有关技术，以提升企业的治理、生产效率，提升企业 对市场的应变能力和竞争能力，电子商务及其有关技术必将成为企业参与 国内、国际市场竞争的力器。中小企业在以后的电子商务领域，也将是一 支不可忽视的力量，将对电子商务的进一步进展起到推波助澜的作用。 然而，关于目前大部分的中国中小型生产制造企业而言，开展电子商 务活动能够讲是专门困难的，专门是系统的、成功的开展电子商务活动， 更非易事。 那么，中小企业应当如何样去明白得电子商务的概念与内涵呢？如何 才能正确而有效的开展电子商务活动呢？ 许多企业在开展电子商务活动中，设备、线路、资金等咨询题并不是 困扰中小企业开展电子商务的要紧障碍。而往往被大多数企业所忽视的差 不多概念性错误却是阻碍企业成功开展电子商务活动的最差不多因素之 一。在关心企业开展电子商务活动的过程中，我们必须花费相当大的力气 去纠正企业治理者、经营者心目中对电子商务的不正确明白得，必须花费 专门大的力气才能修正企业从一开始就犯下的模式性错误。 许多企业正因为从一开始就没有搞清晰电子商务的含义， 分不清 B2B、 B2C 等模式的区不，没有能够正确的选择合适的方式开展电子商务工作， 因而导致了投资的失改，严峻的挫伤了一大批企业开展电子商务活动的主 动性。在我所接触的企业中，少则投入了一两万元，多则差不多投入了数 十万元，原本雄心勃勃，以图通过开展电子商务活动，制造新的市场渠道 的企业，由于上述的错误，而对电子商务活动失去信心。 到朋友们的批判、指正。 因此，我期望把我个人对电子商务的明白得提供给大伙儿。并期望得 第一，中小企业必须对电子商务的概念有一个正确的明白得。 第二，企业必须对各种经典的电子商务运作模式有所了解。至少清晰： B2B 模式，是企业与企业间的商务活动；B2C 模式，商家与消费者间的商 务活动；C2C――消费者之间的买卖活动；B2G――企业与政府间的商务活 动等。企业最好能够对各种电子商务运作模式有比较深透的了解，清晰各 种模式的特性和差异，尽可能多的了解其他企业成功运作电子商务活动的 体会，同时能够从多种模式中正确的选择适合于企业自身特点的运作模式， 并按照企业的自身特点制定出科学的、周密的、可操作性强的电子商务工 作规划和实施打算。 关于大部分中小型生产制造企业而言，我的建议是在实际运作电子商务的 过程中，优先考虑采纳 B2B 模式的可能，同时，我不排除企业采纳非B2B 模式获得长足进展的可能。 第三，企业必须专门清晰电子商务不是一个能够孤立存在的事务，而 是一项与原