2024年银行经理年底总结范文
下载后可任意编辑 2024年银行经理年底总结范文 当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。 一、各项任务指标、学习和工作情况 1、任务指标: 基金 个人任务指标万,完成万,完成率___%。 理财产品 个人任务指标万,完成万,完成率___%。 理财客户 新增户,完成___%。 贵金属 任务指标万,销售万,完成率___%。 白金卡 任务指标张,完成张,完成率___%。 贷记卡 个人任务指标张,完成张,完成率___%。 2、学习上: __年__月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。 3、工作上: 1)、积极营销新客户 有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。 后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来__-__万元。 2)、细心维护老客户 定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不同意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不同意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推举贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了__-__多万元的贵金属,为我行增加了__-__万多元的中间业务手续费。 3)、耐心解答客户问题 常常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持___小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。 第2页共20页 下载后可任意编辑 2024年银行经理年度工作总结 ___年上半年,我行仔细贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推动经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康进展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至___月末,全行人民币各项存款余额___万元,比上年末增加___万元,增长___%,完成省行下达年增长计划___%;外币存款余额___万美元,比上年末增长___万美元,完成年增长计划___%;人民币各项贷款余额___万元(剔除剥离不良贷款___万元),实际增投___万元,完成全年增投计划的___%,剥离后,不良贷款比年初下降___个百分点;帐面利润___万元,同比减亏___万元,完成计划的___%,实际利润亏损___万元,同比减亏___万元。 上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面: (一)、以资金___工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,实行有效措施,大力进展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是___存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《___加强全市农行系统形象宣传的意见》,___全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增___万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,___对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至___月底,全辖代收代付业务发生额___万元。三是完善激励机制,调动资金___积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工___存款的积极性。同时总结和推广了去年___、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行___、___支行人民币存款___万元,港币存款___万元,美元存款___万元;代理兑付农金会个人股金___万元,完成需兑付总额的___%。由于___领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行___属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效进展。至___月底,全行各项存款余额___万元,比年初净增___万元,在当地四行中,增量市场占有率___%,存量市场占有率___%,比年初提高___个百分点,暂居当地四行首位。 (二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快进展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初根据省行部署,成立了资产管理部,结合___实际,制订了《___不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对___存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产___万元,其中本金___万元,利息___万元,超过省行下达指标___万元,为我行甩掉包袱,走上良性进展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于”原则,继续实施“双优”进展战略。年初,分行信贷管理部门在基层行推举的基础上,对推举的重点企业进行实地考察,根据有关标准,严格考核,评选、确定___户市级重点企业作为___年信贷重点支持对象,上半年支持信用总额___万元,其中增投贷款___万元,占新增贷款的___%,承兑汇票___万元,占新开出承兑汇票总额的___%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。至___月底,全行新投贷款到期收回率___%,利息收回率___%。