人力资源-公司培训制度

培训制度培训制度 第一章第一章 总则总则 第一节第一节培训制度的适用范围与培训的重要性培训制度的适用范围与培训的重要性 第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀员工队伍， 特制定本规定。 第二条本规定适用于公司全体员工。 第二节第二节培训的目标与战略培训的目标与战略 第一条培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因 员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限 度，使员工达到自我实现的目标。为企业提供合格的管理人员、技术人员、 业务人员和作业人员，最终实现全员持证上岗。 第二条 第三条 公司培训战略是全员参与，终生培训。 公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发 展。 第四条培训方针是自我培训与传授培训相结合；岗位培训与专业培训相结合。 第三节第三节 培训的原则与内容培训的原则与内容 第一条公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则、三个面向原则和多 样性原则。 1. 系统性原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的 系统性工程。 2. 主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 3. 三个面向原则：员工培训要基于公司经营战略的基础，面向企业、面向市场、 面向时代。 4. 多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形 式的多样性。 5.5. 效益性原则：员工培训是公司人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培 训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。 第二条 培训的内容。 1. 员工知识培训。不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职 工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 2.2. 员工技能培训。不断实施岗位职责、工艺规范、操作规程的培训，使员工掌握完 成本职工作所必备的技能。 3. 员工态度培训。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公 司与员工之间的相互信任，使员工具有自我实现的需求。 第四节第四节 培训的组织策划培训的组织策划 第一条公司人力资源部负责培训活动的统筹、规划。 第二条人力资源部招聘培训员负责具体的实施和控制。 第三条公司其它各部门人员负责协助人力资源部进行培训的实施、稽核以及异常 情况的追踪，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。 第五节第五节 受训者的权利与义务受训者的权利与义务 第一条在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加学历教育或者公司内部 举办的各类培训。 第二条 第三条 经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 在培训活动对其工作不产生重大影响范围内，被指定的员工有义务参加培 训，并坚持到结束，达到培训要求的效果。 第四条 第五条 培训活动结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常业务中。 员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的， 须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后，可做公假处 理，在公司批准的给假日内，工资计算方法如下： 给假日工资＝[（给假天数－公司休假天数）/月考勤天数]×（基本工资＋ 第六条 第七条 第八条 第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 加班工资+岗位工资） 参加时间在 30 天以上或个人培训费用支出在 500 元以上的各类培训时， 员 工须与公司签订培训合同。 参加公司举办的各类培训后，受训人员根据签定的培训合同必须继续在公 司至少服务完规定的年限。在服务年限内如要离开，须对公司所支付的培 训费用（报名费、课程费、食宿费、交通费）进行全额赔偿。 员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同，如合同在培训期间到期， 则须续签一定年限的劳动合同，其生效期为前一份合同期满之日，而且要 保证培训结束后至少有 3 年的合同期。 该要求对已到法定退休年龄者例外。 第六节第六节 培训形式与方法培训形式与方法 公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训 又分为员工职前教育、岗位技能培训和员工态度培训。 职前教育：凡公司新入职人员均应参加职前教育，使新入职人员了解公司 的企业文化、经营理念、公司发展历程、 经营范围、管理规范等方面内容。 职前教育由人力资源部负责统一组织、实施、评估。详见《职前教育管理 办法》 。 岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不 同对员工进行岗位技能培训。岗位技能培训由人力资源部协同各其他部门 共同进行规划与执行，由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人力资源 部，再将其汇总呈报总经理核准后由人力资源部根据需求统筹安排实施。 详见《岗位技能培训管理办法》 。 员工态度培训：根据公司的发展及公司目前的现状，由公司各部门提出对 员工态度进行培训的需求计划，报人力资源部，再将其汇总呈报总经理核 准后由人力资源部根据需求统筹安排实施。 岗位轮换培训：根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新 岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为员工职前教育和岗 位技能培训的结合。 部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作中需要，对员工进行 第七条 第八条 第九条 第十条 1. 2. 3. 4. 5. 小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资 源部汇报培训情况。各部门进行部门内部培训期间，在不影响工作的前提 下，尽量不安排参与培训的员工加班或出差。 外派培训：培训地点在公司以外，包括国内外短期培训，高级经理人海外 考察，另外还包括 MBA 课程进修培训、企业经理人培训等各种学历培训， 详见《外派培训管理办法》 。 个人出资培训： 由员工个人参加的各类业余教育培训， 均属个人出资培训。 公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。 员工在接受业余培训期间，各级管理人员可在不影响工作的前提下，尽量 不安排加班和出差等工作。员工因考试需占用工作时间，持准考证，经部 门负责人批准办理请假手续。 公司的培训方法包括三种类型：课堂培训、学员自定进度、媒体推动 课堂培训内容包括： 报告：报告是培训师关于某一专题的讲演，学员只是听讲，与老师的互动 性差。报告的质量取决于培训师的水平，所以采用此种方式一定要注意培 训师的选择。培训师在讲演时可以多提问，活跃课堂气氛，增加老师与学 员的互动程度，此种方法适用于对新知识的培训。 演示：演示是由培训师做正确的示范，学员模仿学习的一种方式。采用此 种方式时要注意鼓励学员多模仿，通过在实践中学习，此种方式适用于操 作技能培训。 讨论：讨论是学员在一起就某一问题探讨解决方法，由培训师负责控制和 引导的一种培训方式。采用此种方式时，培训师要注意控制好讨论的方向 和讨论的气氛，不要使讨论偏离预定的目标；不要使讨论变成争论。此种 方法适用于学员能力的进一步提高 研讨班： 研讨班是由专家或高级管理人员就某一专题进行深入探讨的方法。 此方法适用于高层管理人员和高级专家。 角色扮演：角色扮演法是先设计一项任务，完成这项任务需要各种人物出 场。培训时，要求员工扮演不同的角色并进入角色情景中，去处理各种问 题和矛盾，其他受训员工当观众。当扮演角色的学员表演结束后， “观众