美容院项目创业计划书

. . 美容院创业计划书美容院创业计划书 项目背景项目背景 1.11.1美容院项目背景介绍美容院项目背景介绍 中国美容业高速发展，美容行业涌现出一个又一个热点时期。 美容院用心经营市场， 用 心服务客户。经历了无数次的考验，中国美容院在弱势背景下的营销管理， 创造了美容经济 的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验” ：美容从“暴利”转变成“微 利”时代了；从“找品牌”转变成“品牌多的是”了；从“小资金赚取大市场”转变成“竞 争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而，传统的中国美容院一直是“带病作业” 。不对称 原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术，虽然站稳脚跟，经营者挣到了很高的利润长 期粗放发展造成的弊端，在面对当今的激烈市场竞争中，其营销管理弱势矛盾也凸显出来 2008 年开始，中国美容院为了利益，出现了高端无科学依据的项目推广怪圈，无休止 的概念炒作，美容院用多年经营管理中的“诚信”将高端顾客逐步透支过甚的毁灭性开采。 随着信息化 3G 时代的飞速来临，国美容产业面一次强大的冲击波，据中国美容院标准化运 营管理网执行专家团队对全国三千多家美容院在线调查， 中国美容消费者终端消费者在网络 上消费美容产品的价值逐年提升，通过网络购买产品占30%-50%，预计三到五年将达到恐怖 的 70%-80%。 近年日化线品牌用明星代言通过电视多媒体渠道狂轰乱炸及拉网式普及开店对美容专 业市场进行海盗式的掠夺占领。 面对经营管理能力不强， 缺少标准化、 系统化、 流程化管理， 又带病作业的美容院如泰山压顶，危机重重， 业热战正惨烈上演。经营难，管理烦已成了美 容业的通病。面对这样残酷的竞争趋势，我们立志于做出有标准化管理的高端美容院。 1.21.2中国美容院现状中国美容院现状 中国美容专业线进入市场品牌的同类化， 产品同质化恶性竞争中， 无休止的店务管理培 训和概念化等虚假盈利模式， 致使终端美容院身心疲惫， 没有真正意义上的解决问题， 执行 难已经变成当今美容业的通病。培训黑洞、管理误区、项目怪圈、高额配送、会议浮夸、概 念炒作追溯根源美容业的困惑源自于缺少系统的商业模式与标准化系统管理工具。 美容院无 .参考资料. . . 休止的店务管理培训和概念化的虚假盈利模式， 致使美容院身心疲惫， 没有真正意义上的解 决问题，执行难以变成当今美容业的通病。 第二章第二章 公司总述公司总述 2.12.1公司介绍公司介绍 思妍丽，成立于 1996 年，作为全国成长速度最快的SPA 连锁之一，现已成为中国美 容行业的翘楚，在全国 48 座城市，开设130 多家门店，拥有10 多万会员，为都市时尚女性 所推崇。 “让美容成为享受” ，绝不是思妍丽的一句空话。 做为会员，店的各个细节都蕴含着尊 贵的服务和贴心的呵护。 当您步入店堂，美容顾问会亲切地迎侯您， 并且仔细询问您的需要 并做相关的测试。之后，她将为您建立具有针对性的护理方案， 并和您一起见证卓越效果的 到来。 当美容师带领您进入护理空间时， 您会惊讶地发现： 这里的每一间护理室都配备更衣、 淋浴或水疗设施。每一位客人都能享受 VIP 的私密待遇，再也不必为更衣、 沐浴和各项护理 而在各种房间里跑进跑出。 公司从法国引进高端皮肤护理产品，使更多中国爱美人士享受更加高质有效的产品。 公司始终致力于引进国际高端美容仪器，为顾客提供不同种类的护理，护理价格丰俭由人， 更是向团体客户提供超值卡特惠， 护理价格低至 150 元，多卡使用可享更多优惠。 以宽敞明 亮的中式古典与现代结合设计、 完善齐全的先进设施、 国际化的管理模式、 一流的专业服务、 以及安全有效的专业产品， 令每一位走进店堂的爱美之士都能得到完美的呵护与心灵彻底的 放松。 思妍丽用其专业、高质、热忱的服务赢得顾客的满意和信任，必将开创一个美丽新世 界。 从 1996 年思妍丽诞生，开启美丽新时代，到2012 年，思妍丽尖端实验室品牌DR Bio 全线上市，引领医学美容尖端潮流。 思妍丽集团着眼于科技护肤， 更是将研发延伸至抗脱发 抗头皮老化以及眼部护理领域！成千上万思妍丽会员成为忠实粉丝，DR Bio 赫然成为贵妇 名流口耳相传、爱不释手的顶级抗老医学品牌。 2.22.2服务简介服务简介 .参考资料. . . 1. 面部项目： 根据每个年龄段不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。 （基础，高效，特殊，季节等） 2. SPA 项目： 集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全 球 30 多个国家的 40 余种顶尖 SPA 于一身， 室独特的设计， 童话般的故事背景， 体贴的服务， 让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。 3.养生项目： 从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血 6 处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的 需求挖掘到最大化。 2.32.3公司的定位公司的定位 我公司是通过加盟连锁扩大经营，服务于不同的人群，做的高端美容院的市场，相应 的人员培训的标准化也很难实现，而这些因素都可能直接导致服务质量的降低。所以，只 有通过加盟连锁，由总部集中管理，共同开展经营活动，每个店面都采用相同的标准，严 格要求店面设计和人员培训，从而保证每家店面的服务质量，进而保证公司的良好服务形 象。 公司店面初步选址定在位于市十字街依仁路。原因有如下几点： 十字街处于市的最佳地理位置，于路与解放路交汇处，此区域业态丰富，客流量集聚 非常多。地理位置辐射围：主要是南北贯通的中路、东至解放东路、西到解放西路。 由于十字街中心广场是市最早规划出来的商圈，在附近大约有10 个住宅小区，其中主 要有王府花园、乐群园，以及一些政府机关单位宿舍，而周围有广西师大学、医学院等 5 所院校和图书馆、漓江剧院、日报社、体育馆、文化宫等单位，所以附近的居民受教育程 度比较高，消费能力比较高，消费理念比较先进。 十字街是市区的繁华地段，那边的写字楼也比较集中，商家多，有很多的工作人员和 白领人员，交通便利。且我们所选择的地点那边有个停车场，也是的士停车的地方，这样 既不会失去自己开车的顾客，又方便了自己乘车的顾客。 .参考资料. . . 第三章第三章 市场和竞争分析市场和竞争分析 3.13.1市场分析市场分析 亚洲是全球美容消费普及率最高的区域， 中国的消费市场是其中最可观的市场。 伴随着 中国经济的稳步成长，人民的生活日益富裕， 人们的尚美追求日愈强烈， 全国美容业获得天 然和稳定的可持续发展基础。 随着全球经济的好转， 我国美容行业将继续保持较快增长态势。 据《中国美容时尚报》社长晓梅透露，2005 年中国涉足美容消费的人数已达3 亿，城 镇人口平均每月消费达 29.3 元。中国行业咨询网的《 2009－2012 年中国美容市场预测与产 业投资咨询研究报告》则指出，2007 年美容服务业实现产值就达到3000 亿元左右，行业从 业人员超过 1200 万。行业年平均发展速度呈30％以上的增长态势，而上游企业的销售更是 以每年 50％的增长率迅猛发展。 随着中国改革开放的进一步深化， 加上中国经济在近二十年的快速发展， 国人生活水平 也产生了飞跃， 特别在一些现代化的大城市，