2024年医院护理年度工作总结范本

下载后可任意编辑 2024年医院护理年度工作总结范本 __年护理部在、院领导的关怀与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对__年制定的目标计划，狠抓落实，仔细实施，重点法律规范了护理文书书写，提高了护理人员法制观念，加强监督管理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培育，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度大幅度地提高，圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下： 一、重视提高护士整体素养，优化护理队伍 随着医学科学的进展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，更需富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的进展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从以下几方面着手抓： 1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训计划___实施。护理部定期___全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作，每季度___三基理论考核及护理技能操作一次，值班人员择时进行考核，考试成绩不理想的再次进行考核，保证全员参加，要求人人过关。既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达___%。护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问，在加强理论学习的同时，注重技能操作的提交，根据各科室工作计划安排;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。对新上岗的护理人员进行岗前培训，由经验丰富，工作态度严谨的考师带教，直到新上岗护士合格为止。培育护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心，促医院振兴。 2、法律规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话法律规范，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、法律规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写法律规范要求，制定了医院护理文件书写考核标准，实行集中讲座、要求临床科室___学习，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，法律规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的进展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。 三、加强监督管理，保障护理安全 1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，法律规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，法律规范抢救车管理，抢救车内药品做到了“五定”:定人管理、定点放置、定数量、定品种，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 2、深化科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。 3、加强了对新上岗护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 四、加强了质量管理监控力度 1、护理部根据省护理文件书写法律规范，修改和加强核心制度的落实，及时修订完善了各种护理质控标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供应室无菌物的消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感染控制管理，___了护士长及全院护理人员学习新消毒技术法律规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理法律规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平常护理操作考试，通过每月质量检查，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。 五、围绕二级专科医院评审积极开展工作 根据二级标准要求，护理部重新制定了《护理管理制度及流程》完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准等内容，要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责，流程，应急预案，院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。护理部对科室二级评审相关资料准备、培训落实情况进行检查，对存在的问题提出整改意见。并跟踪检查改进情况。 __年护理工作在各科室护士长的努力下下，护理管理工作有了很大的进步。 第4页共5页 下载后可任意编辑 2024年医院护理年度总结 __年，我院护理工作在院领导的关怀、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作计划，逐条逐项抓好各项工作，促进我院护理管理制度化、法律规范化，护理质量稳步提高，现总结如下; 1、护理质量稳步提高 根据护理质量管理标准的要求，仔细履行护理职责，严格执行各项规章制度，提高护理水平，确保医疗安全。护理人员在工作中注意了自己，是否仔细执行了各项制度，使环节质量有了提高。全年无严重差错事故的发生。 2、提高了护理人员的素养 完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在___参加院内的业务学习的同时，仔细地进行科内业务学习，进行护理理论提问及操作考试，合格率为___%。 3、加强了护理人员医德医风建设 做好护理人员的职业道德教育工作，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。 5、较出色地完成了护理任务 坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。仔细地完成了上级下达的各种任务。 6、存在的问题 (1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。 (2)护理质量仍需进一步提高。 (3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 虽然一年来，因院领导的重视、支持和帮助下，护理工作取得了一定成绩，但也存在不足之处。新的一年即将来临，我们决心继续在卫生局及医院的领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，把医院护理工作推上更高的一个台阶。 第5页共5页