2024物业经理个人述职报告
下载后可任意编辑 2024物业经理个人述职报告(3篇) 2024物业经理个人述职报告 第一篇: 回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开各科室的大力支持。在这6年中,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,法律规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成公司的各项工作任务。现述职报告如下: 一、加强学习,努力提高自身素养 这些年来,落实上级要求和制造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何进展”这些深层次的问题去实践。 自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识,去讨论物业企业的进展方向和物业市场的进展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。 对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现有序运转。 在工作中,我同班子成员一起讨论确定公司的管理运作模式、工作目标和“法律规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到进一步提高。 我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持常常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革进展的需要。 二、履行职责,努力做好本职工作 作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。 6年来,我坚持根据“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善公司各项工作制度、工作标准和考核办法,根据精干、高效的原则,组建符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。 我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。 为强化素养教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极制造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。 工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通沟通,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。 三、严格自律,树立良好形象 日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。 四、6年来的工作目标完成情况 6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。 一是完成小区创建目标。 20 xx年xx小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,20 xx年xx创建为国家示范住宅小区,20 xx年xx两个小区顺利通过省级物业管理优秀住宅小区的验收。 二是基层建设目标的全部实现。 截至20 xx年12月,共创建一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。 三是实现历年成本指标不超的目标。 20 xx年公司成本控制在652.26万元以内,并且水费实现大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。 四是外拓市场有进一步进展。 20 xx年,公司筹集50万元成立以家政服务中心为依托的“xx综合服务公司”,20 xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。 五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。 六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现争第一的目标。 七是在探究物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出新的步伐。 五、存在不足及改进方向 一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。 二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司进展的建设性意见较少。 三是公司某些方面、某些环节根据“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。 岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广阔干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。 2024物业经理个人述职报告 第二篇: 尊敬的公司领导: 我叫xxx,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心仔细总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下: 一、小区、社区经营收费工作 狠抓协助收取xx小区卫生费70%,垃圾清运费减少30%确保小区的正常经营。xx路xx号院、xxx院、xx公司院、第xx校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深化到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:”你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干我们立马走人。”说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行前所未有的详细调查,财务费用分析。提交切实可行的解决方案。常常通宵达旦的整材料,完成自己应尽的职责。 二、分管社区工作以来,详细调查汇总四个办事处 74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导,提供社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。对现有的庭院,进行仔细核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问