跨境电商实训心得体会
跨境电商实训心得体会跨境电商实训心得体会 通过电子商务的学习,我对电子商务有了一定程度的了解, 同时也 深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。 随着企业信 息化和商务电子化, 企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子 化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双 方互不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过 打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动, 似乎也可以称作为电子 商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换) 和 INTERNET 来完成的。尤其是随着INTERNET 技术的日益成熟,电 子商务真正的发展将是建立在 INTERNET 技术上的。所以也有人把电 子商务简称为 IC。 电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物, 以互联网为平台的 网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交 易,网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式,也是网络经济 的重要内容。 配送方式又是现代物流的一个核心内容, 可以说是现代市场经济体 制、 现代科学技术和系统物流思想的综合产物, 和人们一般所熟悉的“送 货”有本质上的区别。从新经济的角度来看,被认为是新经济中新生产 方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济形态:电子商 务等等,配送都是其重要的组成部分,因此配送也应当纳入到新经济的 体系之中。当然,配送对于经济发展意义,不仅局限在电子商务的一个 重要组成部分,更重要在于它是企业发展的一个战略手段。 从历史上曾采用的一般送货,发展到以高技术方式支持的,作为企 业发展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十 年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到,“在过去十年里,这种 态度和认识有了极大转变。 企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要 组成部分,它能给企业创造出更多盈利, 是企业增强自身竞争能力的手 段”。 由此可见,电子商务这种新经济形态,是由网络经济和现代物流 共同创造出来的,是两者一体化的产物。如果表述电子商务的内涵,我 们可以提出以下公式:电子商务 =网上信息传递+ 网上交易 + 网上结 算 + 配送 一个完整的商务活动,必须通过信息流、商流,货币流、物 流等 4 个流动过程有机构成。 电子商务的特殊性就在于, 信息流、 商流、 货币流是主要可以在互联网上实现,这就是人们概括的“鼠标”,电子商 务的另一半是不可能在网上实现,就是人们概括的“车轮”,即配送。所 以,电子商务等于鼠标加车轮,这是对上述公式的一个通俗的解释。 当然,和网上交易相配合的实物运动, 也不排除在一定时期还可以 采取取货和传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期,采取 各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。 这不仅是对实物运动而 言,也包括补充的或者占主导地位的网外信息传递、网外结算等等。上 述公式应该理解成理想的或者理论的电子商务公式。 因此, 电子商务也有其特点, 更广阔的环境: 人们不受时间的限制, 不受空间的限制, 不受传统购物的诸多限制, 可以随时随地在网上交易。 更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球 的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。 更快速的流 通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的 开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求: 如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更 能体现个性化的购物过程。 因此,电子商务也有其重要的作用: 第一,极度节约商务成本, 尤其节约商务沟通和非实物交易成本; 第二, 极大提高商务效率,尤其提高地域广阔但交易规则相同的 商务效率; 第三, 有利于进行商务宏观调控、中观调控和微观调控,可以将 政府、市场和企业乃 至个人连接起来,将“看得见的手”和“看不见的手” 连接起来,既可克服政 府失灵又可克服市场失灵,即为政府服务又为 企业和个人服务。 第四, 促进整个国名经济和世界经济高效化、节约化合协调化 第五, 带动一大批新兴产业的发展,如信息产业,知识产业和教 育事业等 第六, 物尽其用、保护环境,有利于人类社会可持续发展。 作为 一种商务活动过程, 电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会 经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就 业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。 电子商务会将人类真正带入信息社会。 但是,我国的电子商务物 流在发展中村在这许多的问题: (1) 相关企业对电子商务发展的制度环境有待改善。 (2) 电子商务物流发展的制度环境有待改善。 (3) 缺乏完善的法律、法规。 (4) 发展电子商务物流的基础尚不完善,物流业相对落后。 (5) 我国工商企业在物流方面的信息化、自动化、集成化管理与技 术水平普遍较低。 (6) 物流配送企业的管理、技术水平有待提高。服务网络亟待形成 整合。 (7) 金融体系支撑不足。 (8) 物流和配送管理方面的人才短缺, 是阻碍电子商务物流发展的 一大障碍。 对于这些问题,我国也提出了一下的对策: 1、 提高认识,明确发展现代物流的指导思想与总体目标。 2、 由粗放型想集约型方向发展。 3、 加快企业网络和信息化的建设。 4、 加强物流企业配送手段机械化、自动化和现代化。 5、 重视物流配送中心的建设和应用 6、 加快国家基础的建设。 7、 国家制度晚上的电子商务物流法律、法规,为电子商务的发展 提供有利的外部环境 8、 突破管理体制瓶颈,组建电子商务物流协调委员会 9、 国建抓紧制定物流的标准化工作。 10、 加大电子商务物流专业人才的培养力度。 电子商务的优点: 从现在来看,电子商务具备了很多优点: 第一减少了贸易的中间环节, 可以直接由厂家通过电子商务网站达 到消费者,使得新品推向消费者的时间大大缩短, 在现在这种科学技术 的发展日新月异的情况下,尤其值得推崇。 第二,因为减少了中间环节,降低了营运成本,厂家能把价格再便 宜一点,但同时电子商务现在还处于起步阶段,因此厂家同样也注意到 了服务问题,没有服务就只能被淘汰。因此,电子商务能提供相对商场 而言价格更低的产品,但同时也保证了品质。 电子商务的缺点: 因为电子商务现在处于起步阶段,因此相应的 配套付款方式还不完善,很多电子商务网站只能在当地实行送货上门, 这影响了他的进一步发展。 同时因为社会现阶段的诚信危机, 致使消费者也不愿意通过银行汇 款的方式来交易, 因此只能是通过面对面的交易才保证了交易的安全性。 电子商务已经渐渐渗入到了大众的日常生活中, 因特网上很多人已经在 享受它所带来的乐趣。当然,电子商务不仅仅是在因特网上浏览、收发 电子邮件、 进行商品交易, 电子商务 的内涵非常丰富, 包括企业竞争、 教育以及娱乐等方面。 电子商务采用了基于开放式标准上的Internet 通信通道,与传统的 商务活动通信方式, 如邮寄、 传真或报纸、 电台、 电视台传播等相比较, 其内容和内涵发生了很大变化。 电子商务的交互性使单向的通信变成了 双向的通信,扩