职业礼仪练习题

共享知识分享快乐一、单项选择题 1.女士在正式场合佩戴首饰不应超过（）件。 A．五 B.四 C.三 D.二 2.牙齿是口腔的门面，为保持口腔健康，牙齿美观，每天至少刷牙（）次。 A 五 B.四 C.三 D.二 3.职业女装的颜色应以（）颜色为主。 A．深色 B.浅色 C.艳丽的颜色 D.活泼跳跃的颜色 4.男士在穿西装时领带下端最好在（） A，与西装上装衣长相当。 B．皮带上下缘之间 C．越长越好 D.比皮带下缘略长一点 5.在正式场合女士不可穿（） A.旗袍 B.超短裙 C.中式上衣配长裙长裤 D.西装套装或连衣裙 6.在非常正式的场合下，男士的礼服最好应选择（） A.无尾晚礼服 B.摩登礼服 C.深色西装 D.燕尾服卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐 7.男士西裤长度以前面能盖住脚背，后面能遮住（）以上的鞋帮为宜 A.1cm B.2cm C.3cm D.4cm 8.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（） A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对 9.以下（）行为符合职业礼仪要求 A.在探望病人时喷浓烈香味的香水 B.与人谈性正浓时，眼神东张西望或看表 C.在正式场合，手插在口袋里，或双臂相抱 D.在洽谈，谈判场合时，目光给人一种严肃，认真的感觉 10.当为客人指示物品的放置位置时，手势应（） A．横摆式 B.直摆式 C.曲臂式 D.斜臂式 11.作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳（） A.你懂不懂呀？ B.你听懂了没有？ C.你听明白了没有？ D．我说清楚了没有？ 12. 、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ A、主叫先挂电话 B、被叫先挂电话 C、地位高者先挂电话 D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂电话、 13.擦粉饼时,海绵只需用（）的面积涂抹。 A.1／2B. 2／3C.1／3D.3／4 14.学习职业礼仪的基础是（） A.学会尊重他人 B.提高自己的自尊心 C.掌握职业礼仪的原则 D.形成良好的行为习惯卑微如蝼蚁、坚强似大象）共享知识分享快乐 15、穿着西装，纽扣扣法有讲究，穿 ______西装，不论在什么场合，都要扣上全部扣子。 A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣１６.下列选项中，不属于仪态的是（） A.站姿 B.坐姿 C.手势 D.着装 17、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的______个纽扣之间。 A.第四与第五 B.第二和第三 C.第三和第四 D.第五和第六 18、穿着旗袍或裙裤，长度应在_____处。 A.过膝 B.膝盖以上 C.小腿 D.大腿 19、穿西服时，最正式的衬衫颜色是______。 A.蓝色 B.白色 C.灰色 D.咖啡色卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐 20.（）是人们在社交中由于受历史传统，风俗习惯，宗教信仰，时代潮流等的影响而成，既为人们所认同，又为人们所遵守。 A.礼仪 B.礼节 C.礼貌 D.以上都是 21.礼仪是以建立（）为目的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。 A．同等关系 B 和谐关系 C 平等关系 D 友好关系 22.（）是礼仪的基础和出发点。 A．宽容 B 敬人 C 自律 D 自信 23.国际公认的“第一礼仪”是（） A．女士优先 B 尊重原则 C 宽容原则 D 和谐原则 24.各种手势在不同的国家有不同的象征，请问 OK 手势在法国表示（）Ａ.０或３Ｂ.征求对方意见或同意，顺利和了不起Ｃ.零或一钱不值Ｄ.金钱 25.对一个国家来说，个人礼仪是一个国家的（）象征 A.文化与传统B.文明程度C.古老历史D.整体实力 26.男士穿西服时，衬衫的袖口和外套的袖口应保持的距离为（） A.衬衫袖口露出西服外约 1～2cm B 衬衫袖口在西服里约 2cm C 衬衫袖口露出西服外约 2～3cm D 随自己的心意 27.男性在紧系皮带后，皮带的尾端应介于（）之间。 A．第一和第三裤线 B.第一和第二裤线 C.第二和第三裤线 D.以上都不对 28.与人交谈时，应做到（）。 A.散点柔视 B.直盯对方双眼 C.东张西望，看表 D.目光闪烁不定 29.女士坐下时，裙子离后膝盖的长度超过（）时，就表示这条裙子过短或过窄。卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐 A.8 厘米 B.9 厘米 C.10 厘米 D.12 厘米 30.正式场合我们的仪表仪容应给人的感觉（） A.随意、整齐、干净 B.漂亮、美观、时髦 C.端庄、大方、美观 D.时尚、高贵、阔气二、判断题 1.事实上，修饰与维护往往对仪容的优劣起着一定的作用（） 2.在正式场合，穿着要与年龄，职业，场合相符合。（） 3.穿两个扣子的西装时，一般只扣下面一个.() 4.选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提（） 5.在正规场合，裙子和袜子之间露出腿（） 6.幼儿园教师佩戴贵重，夸张的饰物。（） 7.在正式场合的走资中，双手左右横着摆动。（） 8.戴领带夹可以凸显气质，因此无论身份如何都应该佩戴。（） 9.在吊唁，葬礼等场合穿着鲜艳衣服。（） 10.职业礼仪的起点是提高自己的自尊心。（） 11.女士在商务场合不可以蹲着休息。（） 12.将有文字的物品递交给他人时，需使之正面面对对方。（） 13.递接物品时，如果不方便双手并用时要用左手递接物品。（） 14.在亲人，恋人之间通常使用注视的方式，注视的位置在双眼道胸部之间。（） 15.在宴会的时候，把香水涂在腰部以上是基本礼仪。（）三、简答题。 1.礼仪的基本原则？ 2.职业礼仪的功能有哪些？卑微如蝼蚁、坚强似大象共享知识分享快乐 3,职业礼仪的意义？ 4．学习职业礼仪应掌握的方法有哪些? 5.服饰的 TPO 原则下，着装应该注意哪些问题？ 6 饰品的选择与佩戴应注意哪些原则？ 7.女士的坐姿有哪些？ 8.微笑的种类？ 9.服饰的含义？ 10.男士西服纽扣的具体要求？小组人员：王敏 2011072237 李娟 2011072223 盘爽 2011072220 邓云梅 2011072236 魏祥丕 2011072239 卑微如蝼蚁、坚强似大象