金融营销教案
教学教案教学教案 1 1 授课教 师 授课主 题 授课课 时 初识金融服务和金融金融市场 课程名称金融产品营销 授课对象 6 课时 知识目标: 授课地点专业教室 1、了解金融行业和金融行业的产生与发展; 2、了解金融服务和金融企业当前提供的主要金融服务产品; 3、认识金融市场的内涵; 4、掌握金融市场的构成要素; 5、了解金融市场的运行; 教学目 标 6、认知金融市场的类型。 能力目标: 学会用营销的视角看待金融产品。 思想情感目标: 1、体验知识、技能与能力同步增长的成就感,提高学习的主动性; 2、树立喜爱本专业并立志学好本专业的意识; 3、培养学生观察思考的能力和提出、分析与解决问题的能力、自主学习能 力,表达沟通能力; 4、建立团队合作精神与互帮互学的责任感。 重点: 重点难 点 1、金融产品的种类; 2、掌握金融市场的构成要素; 3、认知金融市场的类型。 难点: 1、金融产品的种类 2、掌握金融市场的构成要素; 教学手 段 教学方 法 第一步:课堂纪律要求 课堂游戏规则 1、武器装备 三个一:书、笔、纸 2、战场纪律 手机静音——全神贯注跟踪敌情 保持安静——不暴露目标 有事报告——尊重上级 坚持胜利——守住阵地最后一分钟 3、奖惩办法 两个弹性:5% 弹性、pass 弹性 多媒体、黑板、学习材料 讲授法、 小组讨论法 教学过程与教学内容 关于笔记 切勿“埋头苦干”—— 一直在记,什么都记,没有重点,劳民伤财 切勿“狗熊掰棒”—— 正记这个,没听到那个,得停笔处且停笔 切勿“两手空空”—— 人在心不在或自诩记忆超群,课本崭新如初,好记性 不如烂笔头 笔记本用处大,写多少算多少,随心所欲,心得、疑难都可记,但章节顺序 标清晰,到头来千万不要找不到北! 最适合你的就是最好的。 第二步:金融产品营销导入 经典案例回放 第三步:主体 一、金融服务 (一)金融行业的产生与发展 1、金融行业的产生 货币产生:商品交换过程中出现的固定一般等价物。 信用活动:发生在商品交易活动中的借贷行为。 货币借贷:随着商品经济发展,刺激社会对货币需求增加,促进了货币借贷 活动。这样,金融行业就产生了。 2、金融行业的发展 (1)货币兑换: 中世纪的欧洲,新城市大量涌现,贸易繁荣起来。当时,欧洲发型货币种类 繁多,换算混乱。市场上出现了贵金属货币质量低劣和伪币流行现象。商人在进行 交易之前,必须分辨对方所使用货币的真伪和质量,确定各种货币的兑换价值,否 则无法进行交易。于是,集市上就出现了专门以鉴定、估量、兑换货币为职业的商 人,他们被称为货币兑换商人。 (2)汇票: (3)信贷业务:高利贷 (4)现代金融业: 涉及行业——银行、保险、证券投资等众多行业; 涉及金融企业——有银行、保险公司、信托投资公司、证券公司、信用合作 社、财务公司、金融租赁公司等; 涉及业务——货币发行与回笼、存款的吸收与付出、贷款的发放与回收、金 银与外汇的买卖、有价证券的发行与转让、保险、信托、国内与国际的货币结算 等。 (二)金融服务的含义 凡是涉及货币流动与信用活动的一切服务行为。 1、社会经济的发展,促使货币流动增加,客观上要求建立货币资金的金融渠 道,金融服务行业应运而生。 2、随着货币信贷规模的增大,金融服务必然日益影响社会经济各个领域。 (三)金融服务产品 1、银行业金融服务产品 狭义:银行创造、提供的金融工具,反映资金供需双方债权债务关系或所有 权关系的合约和文件。 广义:银行向市场提供并由客户取得、利用或消费的一切产品和服务。 从银行产品的性能和表现形式看,银行产品主要分为三大类: 核心产品 形式产品 扩展产品 核心产品:是满足客户某中需要的属性,也称利益产品,是客户购买到的基 本服务或利益组成银行产品的核心。 产品设计与开发时必须首先充分考虑客户的基本需求与利益,它是银行产品 最基本、最核心的部分。是银行产品使用价值所在。也是银行产品吸引 和满足客 户需求所在。 产品的功用和品质始终是构成产品的核心 储蓄存款满足客户资金增值的需要;贷款满足客户经营使用资金或生活使用 资金的需要。 形式产品,也称特征产品,是指产品的具体形式,表现产品的外部特征。如 存款分定期、活期,信用卡根据其清偿方式不同分为借记卡和贷记卡;季节性产品 中,具有明显的季节性特征的:如贺岁类存单、助学贷款;具有隐含季节性特征的 如:旅游类贷款、周转类贷款等。 扩展产品,也称附加产品,在满足客户基本需要外,为客户提供的更多服务 和额外利益,即核心产品的附加值。如储蓄支取前后的各项服务,与存取方便想联 系的多币种配套产品、与代收代付相联系的配套产品、贷款归还前后的相关服务、 与信贷相联系的配套产品、与投资活动相联系的配套产品,以及与电脑设施相联系 的配套产品等。还包括以后独特的服务技能赋予核心产品的高附加值。 从银行产品的业务划分上可以分为负债业务产品、资产业务产品和中间业务 产品。 (1)负债业务产品:存款、借款 (2)资产业务产品:贷款、贴现、投资 (3)中间业务产品:教材 P7 银行产品的特点 无形性 可变性 增值性 不可分性 易模仿性 2、保险产品 (1)人身保险:人身意外伤害险、健康保险、人寿保险 (2)财产保险:企业财产保险、机动车辆保险、家庭财产保险、船舶保险、 工程保险、货物运输保险。 (3)信用、保证保险: (4)我国保险市场上主要的保险产品: 意外保险、健康保险、商业养老保险、投资型保险(分红、万能、投资连 结)、少儿生存金保险、女性保险(女性重大疾病、生育、整容)、机动车保险 (车辆损失险和第三者责任险)、家庭财产保险。 3、证券业产品 (1)经纪业务 (2)证券自营业务 (3)证券投资咨询 (4)证券承销与保荐:代销或包销 (5)与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问 (6)资产管理业务 二、金融市场 1、金融市场定义:指资金的供应者和资金的需求者为了融通资金而进行货币 借贷、票据买卖、证券投资等资金交易的场所。 广义的金融市场:由货币资金借贷、有价证券的发行和交易以及外汇、黄金 买卖活动所形成的市场。 狭义的金融市场:专指股票和债券的发行与交易市场。 2、金融市场的功能: (1)融通资金——基本功能 (2)有利于提高社会资金的使用效率 (3)有利于企业成为自主经营、自负盈亏的商品生产者 (4)有利于市场机制功能的发挥 (5)有利于全国统一市场的形成和发育 3、金融市场的构成要素: (1)交易主体:资金供给者、资金需求者、中介人、管理者 (2)交易对象:货币资金 (3)交易工具:金融工具 (4)交易价格:金融工具的价格 4、金融市场的运行方式: (1)直接融资: (2)间接融资:通过金融中介机构(商业银行、邮政储蓄、人寿保险公司、 信托公司等)融资。 5、金融市场的类型 按融资期限分货币市场同业拆借市场 票据贴现市场 回购市场 短期外汇市场 资本市场股票市场 债券市场 基金市场 期货市场 外汇市场 黄金市场 按交易程序分发行市场 流通市场 按市场组织形式分场内交易市场:证券交易所交易 场外交易市场:柜台交易(在证券交易所之外的其他证券交易机构的柜台上 进行的) 6、金融市场小常识 (1)企业债券与股票的比较 种类 性质 收益 企业