酒店薪酬与福利待遇管理
成都嗨喽酒店成都嗨喽酒店 薪酬与福利待遇管理方案薪酬与福利待遇管理方案 2014 年 03 月 目目录录 一、工资部分:结构、等级、调薪、计算 ………………… () 二、职务岗位工资等级表:10 级 30 档……………………… () 三、浮动效益工资:考核标准室………………………………() 四、月度超产奖:标准与计算…………………………………() 五、年终双薪奖:标准与计算…………………………………() 六、福利待遇:内容与标准……………………………………() 附:1、浮动工资的主要数据表…………………………………() 2、全店管理架构图…………………………………………() 3、试算与对比………………………………………………() 酒店薪酬管理制度酒店薪酬管理制度 一、总则 1、本制度需经酒店董事会审议才可通过,自★年★月★日开始执行。 2、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平 的原则。 3、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。 二、工资结构 员工工资的具体结构如下: 1、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资; 2、职务岗位等级工资含:基本工资 +岗位津贴+生活津贴(包括员工中、夜班 津贴,独生子女费等)+技术津贴(仅限特殊工种) 3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确 定; 4、工龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1 月 1 日为限 (即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整 1 次,在酒店服务满一年的员 工,可享受工龄津贴。工龄津贴起点为每人每月30 元,每月随工资发放,并逐年 按此标准递增,工龄工资最高为 300 元,超出此数,酒店另外补贴)。 5、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣 而上下浮动,具体方案另拟。 6、每年 6 月 30 日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度 考核结果进行调整。 7、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。 三、岗位工资等级 1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自 上而下划分为 10 级 30 档。管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位 确定相应的工资等级。 2、全店等级工资情况见附表《酒店岗位工资等级表》。 四、职务岗位变动后的工资级别确定 1 1、职务提升、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所 在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可 纳入相应职位的转正级别。 2 2、岗位变动、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过三个月试用期,试 用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者, 其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。 试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。 五、新进店员工等级的确定五、新进店员工等级的确定 1 1、新招人员:、新招人员:有相同工作经历,招入本店后,经试用期满考核合格,按其工 作能力,纳入相应岗位等级。 2、各专业学校毕业生(职高、大专、本科)直接来本店实习,根据实习生级 别确定生活补助标准。按实习合同期限(一般为 6 个月以上),实习期满,愿留店工 作的,根据所在岗位确定等级,可直接进入岗位等级工资,若变动岗位,则按上 述第四点变动岗位的工资规定。 3、 社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的人员, 根据所在岗位确定等级, 进入试用期,经试用 三个月期满考核之后,按现岗位等级转正。 4、社会招聘录用无工作经验的服务人员,按实习生待遇执行。 六、调六、调薪薪 (一)酒店原则上根据经营业绩的成长,每年6 月份进行员工调薪。 1、以本年度该员工考核结果为依据; 2、以各岗位级别工资标准为依据。 (二)下列情况不在调薪范围: 1、以每年 6 月 30 日为限,一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者; 2、当年新入职员工,正式服务年限不满一年者; 3、已达到本岗位最高薪级,调薪当月正办理离职手续者; 4、因缺勤停职达 1 个月以上者(缺勤指:病假和事假等,按实际天数累计, 旷工按 10 倍天数累计) 5、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。 七、工资的计算与支付 (一) 等级工资计算期间为当月 1 日至当月月底, 工资发放时间为次月的某日 (若遇节假日顺延)。 (二)每月工资以 30 天计算,每工作 6 天享有有薪假期 1 天。 职务岗位等级工资总额出勤工资=×(出勤天数+应享有有薪假天数)30 (三)下列各项须直接从工资中扣除: 1、个人所得调节税; 2、社保有关费用; 3、超标水电费用等; 4、违纪罚款及赔偿费用; 5、该月应偿还酒店代垫款项; 6、其他应从工资中扣除的费用等。 (四)每月缺勤工资扣罚按《考勤管理制度》执行。 (五)1、凡每月发生的人事薪资变动,属于晋升工资的范围,均从总经理批 准之日算起。 2、凡每月发生的人事薪资变动,属于正常到时转正的,则从转正期满之 日算起。 八、工资审批权限八、工资审批权限 1、主管及以下的各级员工等级工资的确定及调整,由所在部门根据编制、工 资标准和实际工作需要,进行考核,提出意申报人力资源部审核并报总经理批准 后执行。 2、部门副经理级以上管理人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人力 资源部负责执行。 3、以上人员变动,须有总经理签发的任命或经有关部门批准的 《人事变动表》 才能生效。 九、浮动的效益工资九、浮动的效益工资 (一)与效益工资有关的考核指标: 1、月份营业收入指标数 2、月份成本率 3、月份费用率 4、月份利润率或利润总数 5、月份其他指标(或个别特殊部门的单独指标) 特别说明:上述考核指标,将视酒店管理成熟程度,适时推进。 (二)与效益工资有关的被考核人员的范围: 1、部门副经理以上级人员 2、部门主管以上级人员 3、部门领班以上级人员 4、全体员工 特别说明:从上到下,逐层推行,直至细化,覆盖全店。 (三)考核方案(试行) 1、本方案亦称“工资与效益挂钩方案” 2、详见:《酒店工资与效益挂钩方案》 最 新 酒 店 岗 位 工 资 等 级 表 级 别 1 2 3 4 5 次 总经理 A 副总经理 B 副总经理 C 总经理助理 A B C 总 监 总 监 总 监 档职级 数 5.0 4.9 4.8 4.7 4.6 4.4 4.2 4.0 3.8 3.6 3.5 3.4 3.2 2600-3 2400-2 总经理 分管大部分工作的副总经理 分管小部分工作的副总经理 总经理助理 市场营销总监、计划财务总监、 人力资源部总监 餐饮总监、房务总监 康娱总监 市场营销部、财务部、餐饮部、 房务部 B 部门经理 C 部门经理 D 部门经理 A 高级主管 B 高级主管 康娱部、人力资源部、工程 部、保安部 前厅、管家、娱乐、康乐、 采购、营销、策划部 总办主办文员、大堂副理、 质检、人事、公关部 餐饮部、房务部、娱乐部、 康乐主管、大堂副理 会计、成本、电脑、运作、 消防、 前厅、 楼层、 餐饮主管(2)、 大堂副理(中级)、人事主管、 培训老