医院专项保洁服务内容及标准
专项保洁服务内容及标准 (一)服务内容 主要负责医院重点部位和区域的预防性维护、日常性维护、定期 性维护及纠正性维护专项服务工作。具体工作内容及要求如下: 庆云院区外环境21328.48平方米,1号楼水磨石地面约3000 m\ PVC地面约870 m2 ; 2号楼PVC地面约9000 m2; 3号楼水磨石地面约800 nf、PVC地面约2100 m2 ;楼梯间不锈钢扶梯约700米;电梯轿厢34个;毛织地毯面积约240 m2 ;灯具约 10000盏;玻璃面积约5000 m2)。 龙潭院区外环境40107. 56平方米,石材地面约13000 PVC地面 约35000 m2; 楼梯间不锈钢扶梯约1400米;电梯轿厢36个;毛织地毯面积约600 m2 ;灯具约 15000盏;玻璃面积约8000 m2o L地面清洁:使用专业工具对全院PVC、水磨石、大理石、瓷砖地面进行清 洗、喷磨、补蜡、打蜡保养。 2、墙面清洁:使用专业工具对通道及室内墙面进行彻底的清洁、除污渍、除 小广告等。 3、灯具、风口、天花的清洁:对全院中央空调、分体空调风口,灯具、天花 进行彻底的清洁。 4、玻璃清洁:使用专业玻璃清洁工具、药剂对全院2米以下外墙玻璃及室内 玻璃进行清洗,以保证玻璃洁净、透亮。 5、电梯及电梯厅、电梯轿厢及自动扶梯的清洁保养。保证四壁光洁明亮,操作 面板无污迹、无灰尘、无印迹,地面干净,空气清新、无异味;电梯凹槽内无垃圾无 杂物,按钮表面干净无印迹;扶梯踏步表面干净,扶手表面干净无灰尘、污渍;不锈 钢光亮无尘;梳齿板内无杂物污渍;厅内地面干净有光泽。 6、不锈钢表面及不锈钢制品清洁、保养、护理。 7、地垫及毛质地毯的清洁保养。 8、使用专业工具对外环境定期冲洗。 (二)服务标准: 部位 处理方法 操作程序 使用药剂 工作频率 达到标准 门诊、住院部 大厅花钢 石、水磨石地 面 清洗 全自动洗地机配白 色清洁垫进行清 洗 化泡剂全 能清洁剂 酸性清洁剂 门诊1次/天 住院部1次 /2 ~r~ 干净、无污 渍、 有光泽 电梯轿厢内地 面及轿厢 专项清洁 对电梯地面进行尘 推和湿拖对电梯 轿厢内不锈钢墙 面用毛巾进行手 全能清洁剂 消毒剂 2次/周 不锈钢表 面护理 用清洁剂清洁不锈 钢表面 用喷壶灌装不锈钢 保养剂喷向毛巾 进行擦拭抛光 全能清洁剂 不锈钢保养 剂 1次/月 干净、无灰 尘无污 渍、光亮 自动扶梯 梯步清 洁、扶手 清洁、铝 带清洁、 不锈钢底 面板及侧 面板清 洁、上 油、抛光 1、用毛巾擦拭扶手 直到清洁干净为 止;2、用干毛巾 擦拭铝带直到干 净为止;3、用自动 扶梯清洗机进行梯 步清洗;4、进行不 锈钢底面板、侧面 板清洁,上不锈钢 全能清洁剂 不锈钢保养 剂除锈剂 百洁粉除 胶剂 1次/周 各类灯具 清洗、维 护 清洁剂清洗 全能清洁剂 不锈钢保养 剂 1次/月 干净、无 尘、 透光性好 楼梯扶手及其 他不锈钢表 面 清洁 上光保养 用清洁剂清洁不锈 钢表面 用喷壶灌装不锈钢 保养剂喷向毛巾 进行保养 全能清洁剂 不锈钢保养 剂 1次/月 干净、无灰 尘无污 渍、光亮 所有空调滤网 及空调排风 口 清洗 人工拆卸,用清洁 剂清洁滤网表面 全能清洁剂 1次/月 干净、无灰 尘无污渍 PVC地面 清洗、维 护、保养 清除地面碎屑和干 燥污物 用经牵尘剂处理过 的尘推由里往外 将尘土推至出 口,清洗干净后, 在PVC地面使用抛 光机反复进行抛光 直到清洁,然后喷 牵尘剂 保养蜡 1. 保养打蜡 N1次/季度 2. 清洗1 次/2天 干净、无污 渍、有光泽 玻璃清洗 清洗 用专用玻璃清洁工 具及玻璃清洁剂 擦拭 玻璃清洁剂 全能清洁剂 洗洁精 1次/月 洁净、透亮 外围清洁及所 有屋顶地面 清扫 冲洗、清 扫 用大扫把先清除杂 物垃圾,用洗地机 洗地, 再用高压水枪冲洗 直到干净为止 酸性清洁剂 全能清洁剂 洗衣粉、五 洁 粉、去垢王 1次/周 干净、无污 渍、无水迹 大厅胶帘清洗 用毛巾进 行擦洗 用清洗剂和消毒剂 喷在毛巾上进行 反复擦洗过后用 工工晶心T 全能清洁剂 消毒剂 1次/周 干净、无污 渍、无水迹 大厅地垫清洁 清洁、冲 洗 用刷子先刷掉电子 表面杂物及垃 圾,然后用高压水 枪冲洗,晾干后放 向原妙 洗衣粉 1次/周 干净、无污 渍、无水迹 墙面清洗含5 米玻璃幕墙 (室内 外) 用红垫进 行擦洗 用红垫擦拭被污染 墙面直到干净为 止,最后 清除产生垃圾 全能清洁剂 酸性清洁剂 五洁粉 1次/月 干净、无污 渍、无水迹 不锈钢制品 清洁、上 油、抛光 先用毛巾清洁表 面,然后喷上不锈 钢保养剂抛光 全能清洁剂 不锈钢保养 剂 1次/月 干净、光亮 毛质地毯 清洗、保 养 毛质地毯专业清洗 剂 专用清洗剂 2次/月 干净、无灰 尘无污渍 以上专项服务视情况及医院要求实时调整,响应医院要求。 (=)专项服务总体要求 1、投标人应设立专项服务管理人员,合理配置工具及防护用品。 2、投标人提供专项服务所需的机器设备、药剂消耗品,并负责管理与保 养。 3、投标人需对专项服务的设施(PVC、风口、玻璃、不锈钢、墙面、灯 具等)进行数据统计和分类后制定月/季度/年度专项保养计划,并指定由管理人 员专职负责执行这些计划。