烹饪标准餐饮标准分析研究
烹饪标准餐饮标准分析研究 编者按:本主要从国内餐饮业的现状和问题;烹饪标准化的 必要性;中式餐饮标准化的内容等进行讲述,包括了餐饮业 规模不断扩大,经济增长贡献提高迅速、行业竞争加剧,餐 饮市场呈现多元化发展、管理水平落后,烹饪标准化成为制 约中式餐饮发展的瓶颈、标准化是规模化连锁化经营的基础 等,具体资料请见: 摘要:随着我国餐饮市场的国际化进程加速,国外餐饮企业 及其管理方式对中国餐饮市场的影响越来越大。现代化、标 准化的管理方法己成了餐饮企业在竞争中获胜的有力武器。 而中式烹饪的随意性和模糊性制约了中式餐饮企业的发展, 加强中式烹饪的标准化从而促进中式餐饮企业的发展成了 当务之急。 关键词:烹饪;标准化;餐饮业 随着经济飞速发展,我国城乡居民对餐饮服务的需求逐 年提高,餐饮市场多年来一直保持着旺盛的发展势头。特别 是加入wT。后,国外餐饮企业大量入驻中国,企业连锁经营 方式在餐饮业中的盛行,更为我国的餐饮业带来了较高的增 长率,餐饮业现已成为支撑我国经济发展的重要力量。但是, 纵观我国的餐饮市场,尽管中式餐饮占尽夭时、地利、人和, 但与西式餐饮相比,在经营管理方面还存在着明显的差距, 特别是没有工业化的生产设备和标准化的生产方法,产品缺 乏稳定的口味和质量标准,已成为制约中式餐饮企业发展 “瓶颈”。统一思想认识,积极探索中式烹饪标准化的方法, 从而促进中式餐饮标准化、现代化发展,已成为中式餐饮迫 切需要解决的问题。 一、国内餐饮业的现状和问题 1. 餐饮业规模不断扩大,经济增长贡献提高迅速 改革开放以后,我国餐饮业稳步高速发展。改革开放初 的1978年,全国餐饮业营业额仅为亿元,经过20年的发展, 1998年餐饮业的营业额达到2816亿元,比1978年增长了 50倍。进入21世纪以后,餐饮业每年都以1000亿元递增。 2005年全年餐饮业零售额实现8806亿元,同比增长%,占 社会消费品零售总额的比重达到%,对社会消费品零售总额 的增长贡献率达18%。2006年,我国餐饮业市场继续呈现 又好又快的稳步发展态势,餐饮消费实现历史性的跨越,全 年零售额首次突破1万亿元大关,达到亿元,同比增长%, 比上年净增1458亿元,比同期社会消费品零售总额增速高 出个百分点,比GDP增速高出个百分点。2007年,我国餐饮 业零售总额达到万亿元比上年增长%,增幅比上年提高3个 百分点。2008年,在全球经济危机的形势下,我国餐饮为的 销售涨幅却是近4年来最高的,比上年同期增长了 24%,营 业额为万亿元,成为拉动消费需求快速增长的重要力量。从 而使餐饮零售额连续18年实现两位数高速增长,与改革开 放初期的1978年相比增长了 280倍,预计到2010年餐饮业 的营业额将达到2万亿元左右。 2. 行业竞争加剧,餐饮市场呈现多元化发展 由于餐饮市场进入门槛较低,而其高速发展的势态明 显,投资者纷纷看好这块市场,有调查显示,近些年新开餐 馆数量约以每月10%的数量在增加,而每月又有8%的餐馆在 倒闭。餐饮业作为我国最早对外开放的行业,国外资本更是 对中国餐饮市场情有独钟,截至2008年底,外资在中国的 餐饮企业己近3000家,除了像肯德基、麦当劳这些为百姓 所熟知的西式快餐连锁店外,德克士、吉野家、竹家庄、百 汇、好伦哥、领先、上岛、星巴克等十多家外资餐饮企业都 已位列我国餐饮百强企业之中。 随着本土企业的加盟和外资企业的扩张,促使餐饮产业 竞争日益升级,竞争手段由价格转向品牌、竞争规模由单店 转向集团、竞争范围由区域转向全国、竞争对象由国内转向 国际。市场竞争的加剧、消费结构的变化,使人们的消费需 求逐渐变化,各种主题餐厅、休闲餐厅等新型的业态不断涌 现,餐饮市场正向着多元化的方向发展。 3. 管理水平落后,烹饪标准化成为制约中式餐饮发展的 瓶颈 餐饮业是我国最早实行对外开放的行业,从第一家中外 合资的餐饮企业成立,至今才20多年时间。但2007年的中 国餐饮百强企业中,外资企业竞有十几家位列其中,百胜集 团则以绝对的优势高居餐饮百强之首。在所有国内餐饮企业 中,外资餐饮企业的数量与中餐企业相比仅是九牛之一毛, 进入中国短短的20多年时年时间也与有几千年悠久历史的 中国烹饪不可同日而语。是什么使外资餐饮在中国发展得如 此迅速呢?是先进的管理方法和连锁化的经营模式。我国餐 饮企业虽然数量繁多,历史悠久,但经营方式落后、管理水 平参差不齐,产业化程度低。长期以来,我国的餐饮业是在 手工操作、单店作坊式经营和经验管理的状态下生存发展 的。技术水平的传授以师傅带徒弟的方式为主,经营产品的 质量完全依靠师傅的经验来把握,一旦师傅流失,则经营的 产品也随之流失,或者质量受到严重影响;同时由于没有形 成管理体系和标准体系,管理标准缺乏,企业不能复制形成 相同的连锁经营店,从而严重影响了企业的扩张。因此,标 准的缺失已成为制约中式餐饮发展的瓶颈。 二、烹饪标准化的必要性 1. 标准化是规模化连锁化经营的基础 连锁经营就是把社会化大生产高度专业化分工的原理 引入商业经营领域,把若干单独店铺经营者的若干职能加以 分离,使商品采购、仓储、陈列、财务等业务环节都有专家 或专门部门统一负责,使各店铺可以专心致志地搞好销售。 对于餐饮企业来说,这种方式既适应了各餐厅贴近顾客,分 散性和规模小的特点,又提高了各店铺的经营管理水平和经 济效益。中式餐饮要扩大产业规模,做大做强,连锁化经营 是被西式餐饮所证实的一条捷径。2007年中国餐饮百强的前 十位全部是连锁经营企业;麦当劳一年100多亿的营养额, 靠一个店无论如何也是不要能实现的;内蒙古小肥羊餐饮连 锁有限公司1999年开设第一家家店面,到2008年在香港上 市,前后仅用了十年时间,没有连锁经营也是不可能实现的。 而连锁化经营的基础则是标准化,统的一管理、稳定可靠的 产品是餐饮企业规模化、连锁化生产的前提。 2. 标准化有利于中式餐饮品牌建设 中式餐饮要和西式餐饮竞争,最重要的应该是保持自己 的特色和建立自己的品牌。中国有举世公认的优秀的饮食文 化和悠久精湛的烹饪工艺,中式餐饮有无数的“百年老店”, 有诸多知名的地方风味餐馆。如何保持和发展百年老店的品 牌和特色,如何使地方风味成为餐馆大规模发展的无形资 产,标准化是一条重要的途径。酒店可以建立酒店菜品的标 准,菜系可以建立菜系的标准,在标准的指导下进行生产和 经营,可以有效的传承名店和名菜系的特色产品,牢固树立 各自的品牌形象,同时可以利用有效的行政手段来维护品牌 形象。反之,就可以造成品牌的滥用或损害,著名的重庆火 锅就曾经在一些不法经营者使用回收油或潴水油,往汤里非 法掺入罂粟壳,用工业碱泡制毛肚,用石蜡替代牛油来加工 底料等多次恶性事件中声誉严重受损害,因而促使他们制订 了国内首个《火锅产品质量规范》。 3. 标准化可以有效降低餐饮经营成本 连锁型餐饮企业在进行标准化生产后,其原料可以由配 送中心统一采购配送;还可以利用中心厨房或生产工厂进行 复合调味品、半成品菜肴的生产,大大提高生产效率;厨房 的菜品质量不再过多的依赖于厨师,每个厨房不再需要“大 厨”,从而解决了找大厨难,用大厨待