国家旅游景区等级评定标准汇总
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准 评定细则 说明:依据《旅游景区质量等级评定管理方法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分: 细则一:服务质量与环境质量评分细则 细则二:景观质量评分细则 细则三:游客看法评分细则 各等级景区需达到如下条件: 细则一 细则二 细则三 5A 950分 90分 90分 4A 850分 85分 80分 3A 750分 75分 70分 2A 600分 60分 60分 1A 500分 50分 50分 细则一:服务质量与环境质量评分细则 说明: 1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;巡游210分;旅游平安80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的爱护155分。 2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。 细则一计分总表 项 目 单 位 分值状况 负责人签字 评定日期 自检计分 举荐单位计分 评定单位计分 2 细则一:服务质量与环境质量评分细则 说明:10 栏为打分点,全部 10 分值总和为1000分。 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 举荐单位计分栏 评定单位计分栏 1 旅游交通 140 130 1.1 可进入性 70 60 1.1.1 外部交通工具抵达景区的便捷程度 20 1.1.1.1 直达机场距景区距离 直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可供应包机服务的军用机场 10 30公里以内 10 10 60公里以内 6 100公里以内 2 1.1.1.2 高速马路进、出口距景区距离 4 10公里以内 4 4 20公里以内 2 1.1.1.3 客运火车站距景区距离 3 10公里以内 3 3 20公里以内 1 1.1.1.4 客用航运码头距景区距离 3 10公里以内 3 3 20公里以内 1 1.1.2 依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度 依托城市(镇)系指旅游景区干脆的主要客源集散城市(镇)。依托城市(镇)可跨越行政区划 50 1.1.2.1 依托城市(镇)距景区距离 15 在依托城市(镇)内 处于建成区内。建成区系指经过批准的城市(镇)规划确定的范围 15 在依托城市(镇)周边20公里内 系指距最近的建成区外缘的距离 12 在依托城市(镇)周边50公里内 10 在依托城市(镇)周边120公里内 5 5 1.1.2.2 旅游交通 系指依托城市(镇)至旅游景区之间的专项交通方式 5 有市(镇)内公共交通线抵达 包括从市(镇)内动身的一条或多条公交线 5 5 无市(镇)内公交汽车,但有长途汽车抵达 需设有汽车站点 3 有直达旅游专线 包括旅游专线汽车,或旅游船舶航线,或城市(镇)周边旅游专列,但均需定时定点 1 1.1.3 抵达马路或客运航道(干线)等级 系指直达机场、高速路口、客用火车站、客用航运码头、依托城市(镇)抵达景区马路或客运航道(干线)等级。 两者均有者,取最高分项 10 一级马路或最高级客运航道 一级马路系黑化或白化路面、行车速度100~60km/hr、双向四道、宽度2×7m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道 10 10 二级马路或高级客运航道 二级马路系黑化或白化路面、行车速度80~40km/hr、双向两道、宽度9~7m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道 6 三级马路或中级客运航道 三级马路系黑化或白化路面、行车速度60~30km/hr、双向两道、宽度7~6m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下马路或中级以下航道,不给分 2 1.1.4 抵达马路或客运航道(支线) 10 1.1.4.1 路面硬化或航道畅通 4 4 1.1.4.2 桥涵完整或航道无障碍 3 3 1.1.4.3 护坡良好 3 3 1.1.5 外部交通标识 系指引导到达景区的标识 10 专用外部交通标识 在颜色、外形上有别于一般交通标识 10 10 一般外部交通标识 5 1.2 自配停车场地 系指归属于景区自身管理的停车场 30 1.2.1 面积 系指景区各类自配停车场面积的总和 10 10000平米以上 10 10 6000平米以上 7 3000平米以上 5 1000平米以上 3 1.2.2 地面 考查主停车场的地面 8 生态停车场 生态停车场系指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场,或者运用生态型或环保型建筑材料修建的停车场 8 8 硬化或黑化地面 包括水泥地面、沥青地面或平整石板地面 5 砂砾地面 3 泥土地面 1 1.2.3 停车场管理 8 1.2.3.1 设停车线 2 2 1.2.3.2 停车分区 1 1 1.2.3