电子产品项目管理手册
精品文档---下载后可任意编辑 项目管理手册 版本:A0 目录 1项目运作指南9 1。1PDT(产品开发团队)核心团队的运作模式9 1.1。1PDT(产品开发团队)组织关系图9 1.1.2PDT(产品开发团队)组织架构图10 1。1。3PDT(产品开发团队)核心团队人员的职责11 1。1.4PDT(产品开发团队)与相关部门的运作关系11 1。1.5PDT(产品开发团队)的业务汇报关系11 1.2PDT(产品开发团队)子团队运作模式11 1.2。1MKTPL子团队运作模式11 1.2。2RDPL子团队运作模式11 1.2。3PPL子团队运作模式11 1.2。4TE子团队运作模式12 1.2。5PQA运作模式12 1。2.6IPL子团队运作模式12 1。2。7FPL子团队运作模式12 1.2。8TSPL子团队运作模式12 1.3PDT(产品开发团队)的组织运作13 1.3.1PDT(产品开发团队)组建13 1.3。2PDT(产品开发团队)解散13 1.4PDT(产品开发团队)授权与决策13 1.5项目分类定义13 1.6产品开发流程裁剪原则16 1。7项目优先级排序的规则16 1.7.1设置项目优先级的原因和目的16 1。7.2适用范围16 1。7.3优先级设置规则16 1。7。4实施方法16 1.8公司所用项目管理工具及项目管理监控库介绍17 1.8。1项目管理工具17 1.8。2项目管理监控库17 2项目综合管理18 2。1项目综合管理定义18 2。2项目综合管理知识领域18 2。3项目综合管理过程域18 2。3.1项目启动规则19 2。3。2项目的计划编制20 2.3。3项目的实施20 2.3.4项目的控制20 2。3。5整体变更控制21 2.3。6项目结尾21 3项目范围管理21 3。1启动22 3.2范围规划22 3.3范围定义22 3.4范围核实22 3.5范围控制22 3.6产品开发各阶段范围管理控制要点23 4项目计划管理24 4.1计划管理关键概念24 4.1。1WBS、PBS、OBS24 4。1。2(非)关键路径24 4.1。3工作量,工期 & 产品开发周期24 4。1。4GANTT图24 4。1.5PERT图24 4。1。6计划完成率25 4.2计划体系25 4.3任务、角色与计划体系26 4.4计划制定的原则26 4。5计划制定的时机27 4.6任务工作量估量的方法27 4。6。1专家估量法27 4.6.2三点法 (对高度不确定性任务时间的估算)27 4.6。3类比/比较法27 4。6.4业界估量经验28 4。7计划监控点设置的原则28 4.8计划监控的方式28 4.9计划的测评28 4。10项目计划管理的输出29 4。10。1立项论证阶段项目详细计划29 4。10。2计划到发布阶段概要计划29 4。10。3计划阶段项目详细计划29 4.10。4开发到发布阶段项目详细计划30 5项目质量管理30 5.1项目质量管理定义30 5.2项目质量管理在PCP上映射31 5。2。1项目质量管理模型图31 5。2。2质量规划31 5.2.3实施质量保证31 5.2。4实施质量控制32 5。3阶段技术评审32 5。3.1TR132 5。3.2TR232 5。3。3TR332 5。3。4TR4A32 5.3.5TR4B32 5.3.6TR532 5。3。7技术评审结论32 5.3。8技术评审操作方式33 5。4流程审计33 5.4.1流程审计的方式33 5。4.2流程审计的频度33 5。4.3审计内容及报告33 6项目成本管理33 6.1成本管理的范围34 6.2成本管理职责34 6.3成本管理的控制34 6.4项目成本评估细则35 6.4.1项目成本评估的要素35 6。4.2项目成本评估的输入35 6。4。3项目成本评估的结果36 6。4。4项目成本评估的优化36 6.5项目成本核算细则36 6.5.1研发项目费用的统计、核算36 6.5。2研发项目费用的发生与预算的比较36 6。5。3研发项目费用超预算预警36 7项目人力资源管理37 7。1人力资源规划37 7。1.1定义37 7.1.2项目角色、职责37 7.1。3请示汇报关系37 7。1.4人员配备管理计划37 7。2PDT(产品开发团队)团队组建37 7.2。1组建的时机37 7.2.2扩充的时机37 7.2.3人员配备管理计划更新37 7。2。4项目生命周期阶段统筹责任人说明38 7。3PDT(产品开发团队)团队建设38 7。4PDT(产品开发团队)团队管理38 7.4.1人力资源变更管理38 7.4.2PDT(产品开发团队)解散38 8项目沟通管理38 8.1沟通管理概述38 8。2沟通管理规划38 8.3沟通汇报机制39 9风险管理41 9.1风险管理规划41 9。2风险识别42 9。3风险评估43 9。3.1风险的定量评估43 9。3.2风险的定性评估43 9。4风险防范措施44 9.5风险的监控45 9。6风险的跟踪45 9.7风险管理流程46 10项目采购管理46 10。1项目采购管理定义46 10。2项目采购管理团队的构成46 10。3项目采购管理的工作流程46 10。4项目采购过程主要活动46 11项目变更管理47 11。1项目变更管理规划47 11.2项目变更管理的定义47 11.3项目变更评估48 11.4项目变更实施49 11。5项目变更流程50 12项目问题管理50 12.1相关定义50 12。2问题管理流程图及行为图51 12。2.1流程图51 12。2。2行为图52 12。3问题管理步骤52 12.3。1提出“问题”52 12。3.2“问题“的确认52 12.3。3“问题”记录53 12.3。4确认问题解决责任人53 12.3。5解决问题53 12.3.6问题解决的确认54 12.3。7问题关闭54 12.4问题解决管理流程中问题的状态54 12。4.1开启状态(Open)54 12。4.2关闭状态(Close)54 12.4.3挂起