中国居民生活质量指数报告
20162016 中国居民生活质量指数报告中国居民生活质量指数报告 中国居民生活质量指数报告是零点有数集团(原零点研究咨询集团)从 1993 年即 已开始的年度追踪调查项目,具有较高的社会价值。该项研究致力于反映中国居民生 活质量的变化,并预测未来的发展趋势。2016 中国居民生活质量指数调查囊括城市地 区和农村地区,于 2016 年 11 月在全国共计 195 个地级市、县级市和县展开调查。 第一部分:生活满意度指数第一部分:生活满意度指数 一、中国城市居民生活总体满意度稳中有升,较上年略有回落一、中国城市居民生活总体满意度稳中有升,较上年略有回落 零点持续跟踪调查了城市居民的生活满意度情况。用“如果用 5 分表示非常满意, 1 分表示非常不满意,总的来说,请问您对您的生活满意吗?”来探测城市居民的生 活满意度水平。结果显示,在最近十年间,中国城市居民的生活满意度水平进入了一 个新的发展阶段,对生活的满意度始终保持在一个稳中有升的状态。2016 年的数据显 示,中国城市居民的生活总体满意度指数得分为分,比近十年的满意度均值(分)高 出分,较 2015 年的历史峰值得分分略有回落。 图图 2007-2016 2007-2016 年城市居民总体生活满意度变化趋势年城市居民总体生活满意度变化趋势 3.90 3.80 3.70 3.60 3.50 3.40 3.30 3.20 3.10 20072008200920102011201220132014 3.35 3.51 3.47 3.41 3.53 3.57 3.83 3.64 3.53 3.49 3.51 20152016 注:注:图中数据为基于 5 级量表的得分,5 分表示非常满意,1 分表示非常不满 意。 资料来源:资料来源:零点有数集团 2007-2016《中国居民生活质量指数报告-城市 卷》。 具体来看,%的城市居民对生活总体感到满意(包括非常满意和比较满意),这 一数值较 2015 年(%)下滑了个百分点,但仍比 2014 年(%)高出个百分点。对生活 总体满意度感到一般的城市居民达到%,这一比例与去年基本持平(%)。 图图 2014-2016 2014-2016 年城市居民总体生活满意度比较(年城市居民总体生活满意度比较(% %)) 资料来源:资料来源:零点有数集团 2014-2016《中国居民生活质量指数报告-城市卷》。 居民生活满意度指标体系可划分为微观和宏观两个层面。其中,微观部分主要围 绕居民对个人职业生活相关的满意度评价指标,主要包括“个人职业状况满意度”、 “个人业余生活满意度”、“个人社会保障满意度”、“个人经济状况评价”、“消 费信心指数”、“未来竞争力预期”、“物价变动承受能力”和“社会治安安全感” 8 项指标;而对“国家经济发展水平评价”、“政府管理经济事务信心度”、“政府 管理国际事务信心度”、“政府管理社会事务信心度” 4 项指标是关于国家和外部的 大环境,可列入宏观环境评价层面。分析发现,城市居民对国家宏观环境的评价更高, 国家经济发展和政党执政能力的满意度和信心度得分明显高于其对自身发展状况的满 意度得分。 表表 2016 2016 年各项满意度指标得分与近年各项满意度指标得分与近 1010 年均值的比较(得分由高至低排序)年均值的比较(得分由高至低排序) 政府管理国际事务信心度 政府管理经济事务信心度 国家经济发展水平评价 政府管理社会事务信心度 社会治安安全感 个人职业状况满意度 个人业余生活满意度 个人社会保障满意度 个人经济状况评价 消费信心指数 未来竞争力预期 物价变动承受能力 资料来源:资料来源:零点有数集团 2007-2016《中国居民生活质量指数报告-城市 卷》。 二、城乡居民生活总体满意度大致相同,城市居民安全感和获得感更强二、城乡居民生活总体满意度大致相同,城市居民安全感和获得感更强 本年度的中国居民生活质量指数调查除了面向城市居民以外,还探测了部分农村 居民的生活感受。数据显示,农村居民生活总体满意度为分,与城市居民(分)大致 相同。 进一步分析后可以发现,城市和农村居民在生活满意的程度上略有差异:数据显 示,有更多的农村居民对当前生活总体满意度感觉“一般”,这一比例为26%,高出 城市居民(%)近 10 个百分点,而对于生活总体表示非常满意和比较满意的比例加总 为%,在城市地区,对当前生活明确认可(非常满意和比较满意)的人群比例则相对 更高(%)。城乡地区居民对于生活感到不满意的比例大致相当,城市地区的比例约 为一成(%),农村地区的比例则是%。 从各项满意度指标得分来看,城市居民对于涉及自身生活以及个人发展状况的微 观因素满意度得分均相对较高,其中关于安全感和获得感的各项得分均高于农村居民; 而农村居民对于国家的经济发展状况和政党的执政能力的满意度则相对较高。 表表城市居民与农村居民各项满意度指标的得分比较城市居民与农村居民各项满意度指标的得分比较 整体生活安全感 社会治安安全感 个人经济状况评价 未来竞争力预期 个人职业状况满意度 消费信心指数 物价变动承受能力 个人社保保障满意度 个人业余生活满意度 国家经济发展水平评价 未来 1-2 年中国经济发展信心度 政府管理经济事务信心度 政府管理国际事务信心度 政府管理社会事务信心度 注:注:两地区差值为城市地区满意度指标得分减去农村地区满意度指标得 分的差值。 资料来源:资料来源:零点有数集团 2016《中国居民生活质量指数报告》。 三、社会问题关注点开始分散,贫富分化、食品安全和房价问题受关注三、社会问题关注点开始分散,贫富分化、食品安全和房价问题受关注 2016 年的数据显示,贫富分化、食品安全和房价问题是备受关注的三大社会问题, 其比例分别为 29%、28%和%。但值得注意的是,城市居民对所有社会问题的关注度比 例均没有高过三成,较往年来看,本年度城市居民关注的社会问题的集中度被大大分 散。 公众对物价的关注有所提升,从去年的第六位上升至第四位,关注度也增长了2 个百分点(%?24%)。此外,反腐败问题排在城市居民关注的社会问题的第五名,公 众对此的关注度从去年的%下降到%。与前两年有较大变化的是,社会稳定问题重新引 起了城市居民的关注,关注该问题的城市居民比例为 %,排在第六位。而近年来持续 备受关注的医改和就业问题,在本年度均跌出了前六位。 表表 2007-2016 2007-2016 年城市居民关注的社会问题比较——前六位(年城市居民关注的社会问题比较——前六位(% %)) 物价物价房价物价物价物价 贫富 分化 房价 食品 安全 贫富 分化 房价 食品 安全 医疗房价房价房价房价 食品 安全 房价 食品 安全 医疗房价就业医疗 食品 安全 贫富 分化 物价物价医改房价 社会 保障 社会 保障 物价就业就业 食品 安全 反腐 败 失业 贫富 分化 物价 社会 食品 安全 就业 社会 保障 25 保障 医疗 社会 稳定 社会 稳定 贫富 分化 反腐 败 反腐 败 就业医疗 反腐 败 食品 安全 社会 保障 就业就业医改物价 社会 稳定 注:注:表中数据为关注率,按照关注程度使用限选三项的答法计算得出,表中仅列出关 注度