人才测评方案
连连 云云 港港 师师 范范 高高 等等 专专 科科 学学 校校 《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计 姓 系 专业 、 任课 题目:XX 有限公司地区销售经理招聘测评方案 名: 科: 班级: 教师: 连云港师范高等专科学校经济法政系 目录目录 1. 企业简介· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·3 2. 岗位说明· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·3 3. 测评目的· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·5 4.测评内容与方法· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·5 5 5. 测评结果应用· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·5 6.附件一:纸笔考试题· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·6 7..附件二:心里测试:问卷法题目· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·7 8.附件三:面谈:深度访谈方法题目· · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·15 9.附件四:无领导小组讨论法问题· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·16 一、公司简介 xx 有限公司成立于 2007 年 12 月, 隶属于山东省煤田地质局, 注册资金 2000 万元,拥有总资产 5 亿多元,其中流动资金 2 亿多元。公司前身为山东帝苑置业 有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得 了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室” ,即开发部、工程 部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司— 山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工 39 人,其中拥有中、高级职称或大 学本科以上学历的人员占职工总人数的 80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专 业化的项目开发管理能力, 是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引 领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明 职位名 称 职 系 薪金标 准 职位概要: 管理地区公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 地区销售部经理职位代码所属部 门 直属上 级 核 准 人 销售部 职等职级销售总监 填写日期 工作内容: 根据本区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售 计划及量化销售目标; 制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; 制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; 分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法; 制定、调整销售运营政策; 组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题; 汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划; 协调销售关系; 调整销售区域布局及业务评价。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。 经验: ◆5 年以上企业销售管理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知; ◆有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力; ◆熟练操作办公软件; ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神; ◆较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、 标准化的心理测验和评价技术中心等一系 列的环节, 通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可 以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两 名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程 和工作业绩, 从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力 资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人 履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据 与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分 相加得总分,根据总分确定选择决策。 2.纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及 综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试:问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的 心理特征, 依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是 对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具, 被广泛用于人事测 评工作中。 4.面谈:深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而 了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟:无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中, 按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试 者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘 岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用 根据职位的胜任特征具体要求, 对以上测评结果进行综合分析评估,将测评 结果反馈给公司总经理,由公司总经理觉得录用状况。 附件一:纸笔考试题目附件一:纸笔考试题目 1.你对自己的职业目标是如何设定的?如何实现? 2、 您的缺点或不足是什么? 谈谈你工作中一次成功的经历,得到了什么经验? (您的优点或特长是什么? 谈谈你工作中一次失败的经历,处理结果如何?) 3、你期望的工作环境和工作状态是什么?你希望公司给你什么样的支持? 4、你希望与什么样的上级共事?当你与上级意见有分歧时,你将怎么办? 5、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几个方面? 6、王老板口头上同意经销我公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第 四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访时, 他又以种种原因推脱说这几天很 忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货? 7、张老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,张老板要求货到后再付款, 但公司明文规定经销商必须先打款后发货。请问你该怎么办? 8、张老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,张老板要求货到后再