组织发展启动会操作手册

组织发展启动会操作手 册 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT 一、工作思路：一、工作思路： 本次启动会将以全新的组织发展概念，严格的符合营销规律 的流程，确定的发展目标为导向，实施全层级意愿启动。 一、分公司三年远景的干部储备； 二、经理、组训育成项目的实施； 三、2008 年准主任工程：三月份任命选择、任命文件下达， 4、5 月份万能冲业绩，6、7 月份新增工作补人力，8 月任命成 功，9、10 联动夯实基层。 二、工作流程：二、工作流程： 意愿启事前准事中组事后追 三、主要工作：三、主要工作： （一）意愿启动：（一）意愿启动： 1．分层面启动：分层面启动：参会人数决定整体氛围与效果，因此前期 的意愿启动非常重要。主要通过分层级会议进行经理、主管和准 主管的增员意愿启动并对有效人力 400 人左右进行一对一恳谈， 要求家属或准增员一带一。主要内容：新华人寿的发展沿革及品 牌、分公司发展形势和规划的分析、全员参加活动的要求、人员 数量的任务分解、逐一规划，增员利益分析（基本法、生涯规 划、相关激励方案）、增员方法解析（邀约话术、追踪话术及相 关增员工具的使用） 2．启动会包装：启动会包装：通过早会宣导和恳谈，使业务队伍了解启 动会目的是帮助各位顺利进入准客户准增员市场、了解内容、流 程、参会注意事项。 3 3．树立典范：．树立典范：对邀请函递送情况每日追踪，选择递送量较 大的人员作为典范在早会分享，营造氛围。主要方式是提前沟 通、早会现场访问，以提问引导分享内容。主要分享内容：递送 邀请函话术、个人工作感悟。 问题范例： （1）您主要邀请的都是些什么人 （2）您在送邀请函的时候是怎么说的对方是什么反映 （3）那么您是怎么看这次启动会的 （二）事前准备（二）事前准备 1．时间：建议在双休日举办。启动会控制在两个小时内。 2．地点：选择在交通便利、有一定影响力的酒店召开。会 场要求开阔明亮，灯光、音响设施齐全、效果良好。根据参会人 数选择适合的会场，保证现场座无虚席。 3．功能组：确定启动会责任人员，分工明确，责任到人。 4、物品准备： （1）根据统计人数制作邀请函，并做好发放与记录工作。 （2）文字资料的准备：新华保险报、客户服务报、公司简 介、易拉宝（公司简介、公司荣誉、招聘广告）、个人成长典范 的大幅宣传画，礼品、瓶装饮用水等。 （4）设备准备：电脑、投影仪、幕布、光碟（《浓墨重彩 写辉煌》、《金世禄访华》）、《新华之路》等，相机、摄像 机、电源插座、音频视频连接线。 （5）横幅：（红底黄字，根据会场大小确定尺寸） 场外内容：热烈庆祝新华保险上海分公司保费突破 100 亿； 场内内容：携手新华人寿，实现精彩人生。 （6）酒店大堂摆放欢迎牌与指示牌。 （7）会场入口设签到处，准备桌椅、签到表、签字笔、桌 牌。 （8）讲台插花、胸花（主持人、讲师）、绶带、礼品。 5．邀请主持人、分享人员。制作讲师邀请函和感谢函（见 副表 3），提前进行内容演练通关 （1）主持人：语言准确，表达流利，善于带动、渲染气 氛，谦虚亲和，熟悉流程，掌控得当。 （2）主讲者：富有激情，态度诚恳，具备一定的感染力。 适时激励，切忌浮夸。 （3）分享人：正式业务员、主管各一位，形象平常亲和。 可选择曾经在企业工作过的人员、医生、个体户等，具代表性。 （三）事中组织 1．会前预演：工作人员提前 2 小时到达会场，进行现场演 练；各功能小组查漏补缺，特别是对仪器设备进行调试，在启动 会正式开始前半小时全部完成。 2．摆放资料、礼品和饮水：提前将新华保险报、客户服务 报、公司简介、礼品和饮水整理摆放至各座位。 3．门迎：礼仪人员身披绶带提前一小时到达工作岗位，迎 接参会嘉宾（微笑、15 度鞠躬、问候语“下午好！新华人寿欢迎 您！”） 4．签到：参会嘉宾凭邀请函到签到，详细登记参会者的资 料。签到后在工作人员安排下进入会场，座位安排一定是与员工 相间而坐，员工从始至终点头、微笑、鼓掌营造气氛。 3、暖场：循环播放《浓墨重彩写辉煌》或《金世禄访华》 4、开场：主持人上场（播放音乐（《拉德斯基进行曲》， 30 秒），主持人开场致辞。 5．有奖问答：播放《浓墨重彩写辉煌》（场内灯光稍 暗），光碟放完进行有奖问答（礼仪小姐准备小礼品） 5．主讲人上场：介绍主讲人并请上讲台，播放音乐（播放 音乐《星球大战》，30 秒），主讲人按流程进行 60 分钟。 6．分享人员上场：播放音乐（《拉德斯基进行曲》，10 秒），两位分享者进行成功经历分享，共计 30 分钟。 7．领导发表热情洋溢的讲话 30 分钟（背景音乐音量适中， 轻松愉快）。 8．统计会议数据，机动小组整理物品。 （四）事后追踪 1．启动会结束后，组织工作人员、经理、主管进行总结会 议，评估效果，提出改进措施。 2．对参加启动会的人员进行三次追踪 四、功能小组职责表：四、功能小组职责表： 职责职责 启动会的组织及策划者、各工作组的 总指挥，现场协调，会后追踪评估 负责音响资料准备，音响和设备的调 试 摆放公司宣传资料，登记参会者资 料，并进行数据汇总 迎接参会者并引位 负责物品的准备工作、会场租借布置 工作、维护会场秩序、处理突发事件 主持人准备主持串词并熟练掌握 具体要求具体要求 策划、协调 督导 过程中各环节音 乐、投影的衔接 快速、准确 着标准司服、身披 绶带、礼仪规范 工作细致 反应快 热情大方，掌控场 面 态度诚恳，富感染 力 亲和力强 人员数量人员数量 责任人1 名 音控组2 名 签到组2 名 礼仪组4 名 保障组2 名 1 人 主持组主讲人熟悉讲解内容1-2人 分享人熟悉分享内容2 人 五、时间安排表：五、时间安排表： （一）工作整体安排表 阶段 意 愿 启 动 事 前 准 备 工作 启动会包装并分层面恳谈启动 树立典范 功能小组成立 确定时间、地点 主持准备 责任人 负责人 负责人 责任人 保障组 主持组 完成时间 会前 10 天 会前 5 天 会前 12 天 会前 7 天 会前 7 天 物品准备 事中 流程 事后 追踪 详见会议流程表 召开总结会议 三次追踪 保障组 负责人 负责人 全员 会前 5 天 会前 5 天 会次日 会后一周内 （二）会议流程表 会场布置 预演 入场 音乐 主持人宣布开始 播放 VCD 抽奖 主讲 分享 讲话 120 分钟 60 分钟 30 分钟 30 分钟 5 分钟 15 分钟 10 分钟 60 分钟 30 分钟 30 分钟 数量 六、物品准备检查表：六、物品准备检查表： 名称 投影仪 投影幕 电脑 公司简介碟 音乐碟 教具、音响设 备 高峰会碟 白板 白板笔 白板擦 话筒 VCD 机 音响 公司宣传资料 公司简介彩页 新华保险报 是否到位 客户服务报 报刊集锦 邀请函 讲台花 胸花 绶带 桌布 职场布置物品 展板 海报 茶水 纸杯 欢迎牌 指示牌 其他 检查人：签名