眼镜店员工每日工作流程

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------范文最新推荐范文最新推荐------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 眼镜店员工每日工作流程眼镜店员工每日工作流程 一、 出勤 1. 上班打卡前，穿戴及仪容仪表符合《员工手册》要求。 2. 打卡上班， 检查着装及销售必备品， 及时调整和备齐 （工牌、 笔、 瞳距尺、名片、镜布） 。 3. 明确自己当日的销售目标和学习计划。 二、 卫生打扫及服务准备 1. 早班人员打扫卫生前，明确自己的站岗顺序，一有顾客立即到岗 接待。 2. 早、 晚班人员卫生打扫， 首先完成当班主管分配区域， 包括地面、 柜台、取镜台、仪器、相关陈列道具、镜子等；其次，完成自己负责 卫生区。卫生标准务必达到店面既定要求。 1 1 / 1919 3. 相关设备仪器检查，包括电源开关及使用是否正常。 4. 隐形配戴工具消毒。 三、 点货及核实 1. 清点自己负责的货品。 2. 核对实物数量和账本、电脑是否一致，并找出原因。 3. 遇到困难和疑问及时求助主管。 四、 轮岗及顾客跟进 1. 完成卫生、 点货后， 报备主管， 参与轮岗。 按轮岗顺序及时到岗。 2. 站岗时，面带微笑，端正站姿，站在指定位置。 3. 20 分钟一轮或者直到接到顾客，接到顾客必须通知下一个岗； 其他原因离开，必须报备主管。 4. 自己验配的眼镜，必须及时报备主管联系顾客，包括到货电联， ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------范文最新推荐范文最新推荐------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 或是加工、物流、厂家等原因。 五、 服务和销售 1. 八大免费服务，按公司流程及要求接待和服务《员工手册》 。 2. 框架及隐形销售按公司流程及要求接待和服务《员工手册》 。 3. 服务和销售过程中， 有疑问和困难时， 及时求助其他同事或主管。 4. 填写相关单据，维修单、售货单、投诉单。太阳镜、老花、隐形、 框架填写大方单。 5. 盖章及收银事宜。收银流程，按《员工手册》，唱票-唱收-唱找。 6. 及时收拾战场，物品归位，卫生扫除。 7. 填写客流量登记表和提醒主管签字。 8. 进出入店或赠送的货品，做相关登记（赠送登记表、调入表、调 出表） 。 3 3 / 1919 9. 收发货。 收货， 核对完全并签字， 红单放收银台报备主管； 发货， 要确认送走的物品和眼镜是否都在“未取件抽屉”， 下午的报表是否 在。 六、能力提升 1. 不参与轮岗时，按带训计划完成学习，并完成技能学习。 2. 接待完顾客，和同事或主管案例分享；协助同事做完单，一起分 析总结。 3. 和主管沟通，表达自己的要求或自己的调整方向。 4. 目标执行表的填写，以及达成自己的目标计划。 七、输单做报表下账 1. 输单人员，务必下午 14:00 前易信达输录完毕，并做好其他电子 表（分析表、个人业绩表、单提表、高端笔数） 。 2. 做报表人员，14:00 后开始做销售日报表，存钱，下账，销售单 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------范文最新推荐范文最新推荐------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 据、刷卡单、存款凭条订好后，报备主管。 3. 做完报表，提醒其他同事对货。 八、午会分享 1. 我店午会时间安排在晚班人员上班时，13:00 或 15:00。 2. 和主管、同事交接上午待办事项；了解主管通知的重要事项。 3. 上午当班人员会议心得体会，及明日改进措施。 4. 下班人员确定目标，达成共识。 九、晚班人员能力提升及打烊 1. 销售做单过程中的疑问及时询问主管或同事。 2. 学专业技能，验光技巧。专业知识。 3. 货品收入管理，质检已加工好的眼镜参数是否正确。 隐形产品度 5 5 / 1919 数是否正确。 4. 打烊安全管理，现金收藏。 5. 当日工作总结分享，次日工作跟进的交接报备主管 为确保我院学生德育学分测评工作顺利开展， 现将 2018 级德育学分 基本素质测评奖惩评分标准进行规定： 一、 思想品德素质： 违反校规校纪，考试舞弊，经常晚归、夜不归宿等各种违纪行为， 每次扣 3 分。 出勤检查中缺勤，迟到，早退，依照公示情况减分。 二、工作项加分： （可累加） 2.院学生会部长及以上加 3 分，副部长加 2 分，委员加 1.5 分，志 愿小组加 1 分。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------范文最新推荐范文最新推荐------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3.班长、团支书加 3 分，其余班委、团支部成员加 2 分； 4.舍长加 1 分 5.社团主要负责人（社长）加 2 分；社团主要部门负责人（副社、 部长）加 1 分 三。荣誉项加分 2. 被评为省、 校级三好学生或优秀学生干部者， 分别加 5、 3 分 （可 累加） 。校级优秀团员（2 分） 、优秀团干部（2.5 分） （可累加） 3. 被评为省级、校级先进班集体、优秀团支部，该班每位成员加 2.5、1 分。 四。活动项加分 （一）校园活动 2. 在正规刊物公开发表学术论文及文学作品类， 省级加３分，国家 级加５分。以上发表文章重复内容按最高分记，不重复加分。 7 7 / 1919 3. 参加有实质内容的大规模的献爱心、 支教等社团活动（出具证明 材料经辅导员和社团部核实） ，每次加 1 分，每学期最多加 3 分。 （二）体育类 2. 参加环校接力赛，每位成员加 1 分，