杰出班组长内训课件
1 1 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 ! ?主讲:雷卫旭 講授版講授版 2007年年06月月16日日 企業日常管理實務企業日常管理實務 2 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 专业课程讲授专家 -----专业课程讲授专家 -----Stephen Lei----- 资深顾问----- 资深顾问 香港理工大学香港理工大学MBA,香港生产力促进局特约讲师、美国管理学会香港生产力促进局特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学授权专业培训师、清华大学/北京大学北京大学/中山大学中山大学/上海交大上海交大 EMBA班特邀实战型讲师班特邀实战型讲师北京時代光華簽約誁師.北京時代光華簽約誁師.2004/2005/2006年被培训论坛推誉为年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师十大实战派培训师”、专业课程讲授专家、资 深顾问 、专业课程讲授专家、资 深顾问.曽任某大型日港合资企业副总经理曽任某大型日港合资企业副总经理,拥有十八年的生产管理经验拥有十八年的生产管理经验. 企业高层管理及课程讲授经验非常丰富,讲授企业高层管理及课程讲授经验非常丰富,讲授/辅导过辅导过4524家中 外企业 家中 外企业(至至2006底底)、融集中、港、台多家企业经验之精华、融集中、港、台多家企业经验之精华.并由北京大学出版《如何做好物料采购计划控制》系列叢書和北京時代光華 出版管理光碟,特别是 并由北京大学出版《如何做好物料采购计划控制》系列叢書和北京時代光華 出版管理光碟,特别是2004/2005/2006年间定期辅导顺德美的日用集团年间定期辅导顺德美的日用集团/富士康集團供应链管理项目富士康集團供应链管理项目(精益精益/JIT-生产生产/物料计划物料计划/采购)采购).“寓 观念于谈笑间 寓 观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中蕴哲理于诙谐中”,风格生动、幽默风格生动、幽默,讲解深入浅出或浅入深出讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧且提供多种实用的解决问题之工具及技巧.至 今有四万九仟以上人次接受专业课程训练,其务实的作风深受厂家好评如潮 至 今有四万九仟以上人次接受专业课程训练,其务实的作风深受厂家好评如潮. 曾经讲授及辅导过的企业有:青岛海尔曾经讲授及辅导过的企业有:青岛海尔,中国移动。 中国北京联通。深圳华为。顺德 中国移动。 中国北京联通。深圳华为。顺德/武汉美的空调武汉美的空调.联想、南 方电网。长江三峡电站。白沙集团。粤电集团、海南航 空、上海日立 联想、南 方电网。长江三峡电站。白沙集团。粤电集团、海南航 空、上海日立.可口可乐可口可乐.施耐德電氣施耐德電氣.上海松下半導体上海松下半導体.西安 杨森制药、苏州 西安 杨森制药、苏州/上海西门子上海西门子.偉創力偉創力(MULTEK)/ 捷普科技 ( 捷普科技 (Jabil)).蒙牛。河南思念食品。龙大食品集团.南京巴 斯夫。杭州 蒙牛。河南思念食品。龙大食品集团.南京巴 斯夫。杭州/长沙博世。香港長實集團长沙博世。香港長實集團.东莞伟易达集团、 加拿大北电 东莞伟易达集团、 加拿大北电.泰科電子泰科電子/卡西欧电子、上海米其林卡西欧电子、上海米其林/固特异固特异.雅 居乐房地产 雅 居乐房地产.美赞臣、珠江啤酒、步步高电子、格力空调美赞臣、珠江啤酒、步步高电子、格力空调. 上海通用汽車上海通用汽車.成都丰田。华晨宝马。海南马自达成都丰田。华晨宝马。海南马自达.比亚迪 汽車 比亚迪 汽車.长安汽車长安汽車.郑州日产郑州日产.北京北京ABB等多家知名企业,曾驻 厂辅导 东莞诺基亚、北京索爱。惠州 等多家知名企业,曾驻 厂辅导 东莞诺基亚、北京索爱。惠州TCL、南京、南京/成都爱 立信、华强三洋、三菱电机(广州)。长虹电器。夏新电 子 成都爱 立信、华强三洋、三菱电机(广州)。长虹电器。夏新电 子.厦华集團厦华集團.惠州德赛、飞利浦(上海)惠州德赛、飞利浦(上海)/苏州飞利浦、中 兴通讯。武汉烽火科技 苏州飞利浦、中 兴通讯。武汉烽火科技.中国长城计算机中国长城计算机(深圳深圳).东莞汤姆逊东莞汤姆逊 (电器电器). 顺德美的日用集团顺德美的日用集团.顺德乐华陶瓷顺德乐华陶瓷(arrow).东莞伟易 达。美泰玩具 东莞伟易 达。美泰玩具.香港启桓贸易行 时代纺织香港启桓贸易行 时代纺织.晶苑制衣集团晶苑制衣集团.东 莞台達電子 东 莞台達電子. 富士康集團富士康集團.康佳集团等康佳集团等 2 3 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 唯獨提高公司班組長能力 才能提高公司的管理水平 和企業文化 唯獨提高公司班組長能力 才能提高公司的管理水平 和企業文化 2分鐘思考分鐘思考 春春 光光 乍乍 泄泄 班組是提高員工素質的基本場所班組是提高員工素質的基本場所 4 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 第一部份: 現場杰出班組長角色認知第一部份: 現場杰出班組長角色認知 班組長的重要性班組長的重要性 如果是一只绵羊在率领一群狮子,那 么这群狮子也就不再是狮子了。 ---叶利钦 如果是一只绵羊在率领一群狮子,那 么这群狮子也就不再是狮子了。 ---叶利钦 3 5 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 固执守旧、过分压制员工,害怕员工威胁他的地位 强迫压制型 对待员工常常称兄道弟,讲哥们义气,在工作中感情用事,缺乏 原则性,不能发挥干部应有的作用 哥们义气型 即有技术又懂管理,注重培训员工和班组团队的建设,有明确的 目标意识,主动发现并解决问题 教练型 工作能踏踏实实,勤勤恳恳,只知道自己做事,不会管理员工, 不适合担任领导工作 劳动模范型 不乐意做干部,做一天和尚撞一天钟,工作得过且过,没有责任 心,采取无为而治的做法,徒有虚名 大撒把型 强调绝对服从,对上级是忠心耿耿,而且毫不怀疑与抗拒,但也 绝不会主动做事,一切听从上级的指示,不求有功但求无过。往 往缺乏创新和管理能力 唯命是从型 技术业务能手,但缺乏人际关系协调能力,工作方法简单,常常 用对待机器的方法对待员工 生产技术型 具体表现类型 第一部份: 現場杰出干部角色認知 干部 第一部份: 現場杰出干部角色認知 干部管理七大角色認知管理七大角色認知 6 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 面對狼群面對狼群,最為凶猛的獵豹也會退避三舍最為凶猛的獵豹也會退避三舍,這就是狼群殺 陣的威力 這就是狼群殺 陣的威力. ------狼道------狼道 4 7 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 凝 聚 真 知 , 協 同 共 進 在北美草原上,北美野牛是北 美洲最為凶悍的動物,体重達1000 公斤,頭頂鋒利雙角,即使面對最富 攻擊性的捕食動物,也毫不退縮.但 今天,它遇到了一群狼. 狼在牛群四周游蕩,并非漫無 目的,而是盯住獵物.北美野牛覺察 到危險,增強了戒備.但狼的体重只 有40公斤,和家犬的体重相同.這些 凶悍的北美野牛為什么還要擔懮 呢? 8 凝 聚 真 知