结构化面试材料题知识必备
结构化面试材料题知识必备结构化面试材料题知识必备 一、村料题含义:一、村料题含义: 所谓材料是指面试问题是依托给出的材料而提出的, 即在某一段背景性的材料后面附加 一个或者几个问题的面试考查形式。 二、测评能力二、测评能力 材料题的考查非常综合,具有很大的涵盖性。 侧重考查考生分析和解决实际问题的能力。 此类考查形式各题目之间大多具有一定的关 联性, 个别单位会以限时或口读的方式提供材料来加大考生的信息负载量, 此种形式能够在 更大程度上考查考生的应急应变能力和心理承受能力,难度梯度更高。 三、材料题的答题技巧三、材料题的答题技巧 有些考生乍一接触材料题时会出现短期慌神现象,难以找寻材料与题目的联系,又急于 求成,没有思索全面就开口答题,结果自然难以尽如人意。 考生不但要提高自己的阅读能力,还要培养较强的速记能力。 材料本身就提供了答题的一些素材,其中的一些题目需要引用材料中的一些内容,当然 也不可以全部引用;材料也可以提炼出主题来, 而考生要对主题有一个大概的了解, 在答题 时就需要考生多关注社会热点,注意热点知识的积累。 四、经典例题四、经典例题 建议你用三分钟时间阅读材料,逐一回答考官提出的问题。建议你用三分钟时间阅读材料,逐一回答考官提出的问题。 材料一:材料一: 李柯是某著名大学毕业生,在局机关某业务处工作不满半年。处室领导王处长到北京开 会,临行前明确交代,要认真做好上级部门领导来我处检查工作的接待任务。 李柯圆满地完 成了接待任务。王处长回来后几天,一直未见李柯汇报情况,于是就主动找到李柯,问他上 级部门有何新指示?李柯向王处长汇报了接待上级部门领导的过程以及向上级部门领导透 露本处室正在酝酿出台的文件内容, 得到了上级部门领导的肯定和表扬。 但是,王处长在问 及上级部门领导有何具体指示时, 李柯未能准确回忆出上级部门领导在检查工作的过程中具 体指示的内容。 材料二:材料二: 王处长要求李柯就近期上级部门下发的一份文件,在具体贯彻落实过程中,基层有何反 应,并据此进行调研。李柯经过较为深入的调研, 大致摸了情况,基层的主要问题有如下两 种:一是对该政策理解不到位, 贯彻落实中走样;二是该政策触动了部分人的个人利益,出 现了贯彻中的消极抵触情绪。 材料三:材料三: 李柯被王处长派到政务大厅工作,为前来办理行政审批、备案的同志办理审批业务。 一位赵先生前来政务大厅办理报批手续,李柯仔细阅读了赵先生申报的机关材料,发现 该材料不齐全,主要是:第一,缺少机关证明材料,需要补齐;第二,该审批通过之前,应 先由其他两个外单位机关业务部门提出初审意见, 最后一个程序才由本局的两个相关处室会 办审批。 赵先生为办理该报批手续,几天来连日奔波,弄得焦头烂额。他对李柯的办事效率非常 不满意,向李柯领导投拆,认为李柯业务不熟,似乎是找茬或推诿,建议李柯所在机关要改 进作风。在处理赵先生这件事上,李柯认为自己并无过错,心理压力很大。 材料四:材料四: 局里举行演讲比赛,要求围绕中组部副部长、人事部部长张柏林在2004年中直单位 新录用公务员培训班上的第一课“勤于学习,善于创造,乐于奉献,求真务实”为主题,李柯 紧扣这一主题,围绕“先进”一词进行演讲。 问题一:从公务员行为规范的角度来看,本材料中的李柯哪几个地方做法欠妥,应如何 去做? 问题二:此时如果你是李柯,你将怎样完成调研任务,处理好所碰到的问题。 问题三:请你谈谈李柯应如何妥善处理好赵先生的事情。 问题四:作为有志于公务员事业的你,请以李柯的身份,按照材料四中的要求,作5分 钟的演讲。 【出题意思】通过对考生阐述,综合考察考生的公共服务与办理规则意识,心理调适和【出题意思】通过对考生阐述,综合考察考生的公共服务与办理规则意识,心理调适和 情绪稳定能力,沟通与协调能力,思维与语言表达能力,鼓动宣传能力。情绪稳定能力,沟通与协调能力,思维与语言表达能力,鼓动宣传能力。 【评分参考】【评分参考】 (1)李柯有三个地方做得欠妥:①没有及时将接待上级部门领导的情况向本处领导汇报; ②接待上级领导, 在检查工作时所作的指示没有及时记录整理; ③李柯未经授权不该向上级 部门领导汇报本处室正在酝酿的有关情况。 恰当的做法是:①在王处长回来后,应及时汇报接待的情况;②在接待上级某部门领导 时应认真记录,并及时整理或汇报文件; ③对于本处室仍未正式出台的文件, 未经王处长授 权,作为下属不得擅自向上级部门领导汇报。 (2)①继续深入听取群众意见,完成调研任务;②李柯应就第一种情况加大解释和宣传力 度,要求不折不扣地贯彻文件精神; ③对第二种情况的有关人员强调政策的严肃性, 要求他 们提高认识;④及时将所遇到的问题向王处长详细汇报。 (3)首先,耐心向赵先生解释需办事务的具体种类,办事程序,并说明赵先生材料存在的 具体问题,请他先行办好两个局机关的报批,以真诚的态度取得他的谅解;其次,帮助赵先 生及时与两个局机关沟通协调, 以加快赵先生审批通过之前的程序; 再次,通知赵先生到政 务大厅,同时会同本局的两个机关处室的办事人员,当场办理赵先生的审批手续。 最后,对 赵先生的误解给予理解并在适当的时候向王处长解释。 (4)“先进”就是先行前进,既要有“先”又要有“进”。首先,“勤于学习”才能树立“先进”的意识 和观念。其次,“善于创造”才能提升争“先进”的能力。再次,“乐于奉献”才能具备争“先进”的 品德。最后,“求真务实”才能培养争“先进”的作风。 考生也可以从品德、知识、才能、业绩这四个方面阐述对 “先进”的理解或其他积极向上、 健康的理解。 合同管理制度 1范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2规范性引用 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3定义、符号、缩略语 无 4职责 4.1总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5合同管理部门履行以下职责: 4.5.1建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.6