汽车技术服务站职工管理制度

职工管理制度职工管理制度 第一章第一章总则总则 第一条为了增强全厂职工的责任感,外塑形象,内强素质，鼓励全厂职工 的生产积极性和创造性，维护修理厂的正常生产秩序和工作秩序， 提高维修质量和劳动生产率,强调安全责任制， 提高全体职工的安全 意识和自我防范意识，制订本管理制度和工作制度. 第二条本规定适用于修理厂全体人员，宣布之日起执行。 第二章第二章劳动纪律及管理工作制度劳动纪律及管理工作制度 “纪律是执行路线的保证，严明纪律是保证企业生产、质量、安全、工艺 以及各项工作的基础，为确保修车质量，增强竟争力，强化企业管理，特制定本 制度. 第一条考勤制度 一、全厂职工必须认真遵守本厂规定的作息制度，按时到岗，不迟到，不早 退，不无故缺席，不擅离岗位，不从事与工作无关的事。 二、全厂职工必须上班时打卡,不得代人打卡，并保持考勤卡的清洁，不得任 意损坏考勤卡。 三、迟到、早退、离岗在1 小时以上者，按旷工处理;工作时间干私活或干与 工作无关的事,按旷工处理；因病、因事必须事先以书面形式递交假条， 确因特殊情况，批准后方能休假,不得无故超假，违者按旷工处理。 第二条考勤制度的处罚 一、迟到、早退在一小时内罚款 10 元. 二、上班时间未请假外出，一小时内罚款 20 元。 三、旷工者一天按 50 元处罚,管理、后勤人员同时扣除当日工资。 四、代人打卡者处以一次 20 元的罚款，管理人员加倍处罚. 第三条请休假制度 一、需休假的职工，需事先以书面形式递交请假条,批准后方能休假，不得无 故超假。 二、上班时间因故外出的，需向办公室请假，并在规定时间内回厂。 三、婚假、丧假、产假按国家有关规定执行。每月按每周休假一天计算，不 得超假。节假日按国家规定计算（法定假期）. 四、凡法定节日值班的职工即国家规定的假期， 每人每天按 15 元计算给予补 贴。 第三章第三章奖励奖励 有下列行为的职工，修理厂将给予奖励： 一、在完成生产工作任务中，提高劳动生产率,提高修理质量，节约材料、能 源、修理时间等方面做出显著成绩的. 二、保护企业财产， 同不良行为做斗争,维护企业的正常生产和工作秩序有贡 献的。 三、积极参与修理厂的经营、管理活动，提出合理化建议并给企业带来效益 的。 四、未违反劳动纪律、劳动制度，认真按工作制度并积极工作的职工。 第四章第四章工作制度及行为准则工作制度及行为准则 为了建立正常的企业生产、 工作秩序,合作协调， 全体职工必须遵守下列准则， 否则视为违反劳动纪律将受到处罚。 一、不得做和说影响损害本厂的名誉和利益的事。 二、自觉维护本厂的正常生产工作秩序，按各项要求上岗工作，不随意离岗、 脱岗，不干与工作无关的事。 三、自觉遵守本厂各项规章制度,服从工作安排。 四、上班时间不得随意出厂区大门，若确系急事须事先请假。 五、增强时间观念，不得随意消磨和占取别人的工作时间，应保持紧张的工 作节奏. 六、爱护本厂财物， 不得损坏本厂的财物或据为己有;若有违反者， 照价赔偿， 并罚款 50 元。 七、团结友爱、以诚待人，不得谩骂、威胁或诬陷其他员工. 八、笑脸相迎客户，以诚待客，不得与客户发生任何争斗或不愉快之事，车 辆维修完毕后须及时清理现场,并保持维修车间的清洁与整洁。 九、本厂职工（包括外来人员）禁止在维修车辆上乘坐、睡觉，不得乱拿车 上物品，不得随意翻动车上的各类设备。 十、未取得车主同意,不得随意使用车主的工具和物品。 十一、 不得在工作区内乱堆放私人物品及其它车主的物品。 十二、 未经许可,不得运用本厂的机具设备、车辆或其他工具办私事。 十三、 不得在工作区内及工作时间中从事无关的娱乐活动，如打牌、下棋等。 十四、 本厂职工不得随意开动承修车辆，如需移动，应请车主或检验人员，否 则，造成后果自负. 十五、 对维修中需试车的车辆， 应由检验室进行,如车主本人未结帐要求出厂试 车的，应由我厂维修工跟车主一起进行,并负责该车返回结帐为止。 十六、 严格按工单作业，不得无故拒绝派工单，无工单或未安排不得作业，否 则视为做私活，违反劳动纪律，绝不漏修，一旦发现漏报,应及时向检验 室反映,追加工单。 十七、 保持场内清洁卫生，油污不得乱涂,垃圾不得乱扔,工机具使用完毕后应 及时归还原处。违反此条，罚款 20 元. 十八、 未经许可本厂职工不得外出维修车辆，一经发现按所修项目收费金额的 2 倍处罚，情节严重的给予辞退，并解除劳动合同。 十九、 全厂人员在午餐时严禁喝酒，违者罚款 50 元。 二十、 后勤人员休息日定为每周六、周日(分为两组)。 二十一、凡违反以上工作制度者,情节严重者给予辞退并解除劳动合同. 厂长工作制度厂长工作制度 一、在总经理的领导下，负责组织指挥全厂的生产经营和安全工作，组 织编制并执行全厂生产经营计划,检查各部门的执行情况,搞好安全、 及时、优质、高效、低耗工作,确保生产任务顺利完成。 二、遵纪守法、秉公办事、不徇私情、不以权谋私。合理安排资金，保 证资金的流动和企业的正常生产经营活动，对总经理负责。 三、深入实际，注重掌握市场信息的收集反馈，根据市场变化及时作出 预测，并报告总经理，倾听用户意见，接受用户的反馈信息。 四、抓好企业内部的形象建设,规范内部管理，抓好优质服务，及时处理 用户提出的问题，对大的质量问题及时向总经理汇报。 五、认真处理日常事务，检查督促各部门和各级人员的工作情况，根据 市场的变化调整生产作业，计划和组织突击加班等。 六、负责对全厂违反劳动纪律及违反工作制度的职工进行处理。 检验员工作制度检验员工作制度 一、在厂长的直接领导下从事各项工作，对生产的全过程进行监督、检 查和指导，制止冒险蛮干，违章操作. 二、检验员为本厂的管理人员，执行不定时工作制，不无故缺勤，不从 事与工作无关的事. 三、对维修的车辆应认真登记,并及时合理地派到各班组， 协调工作进度, 不得徇私舞弊，保证按时、按质、按量送交车方。 四、对竣工后的车辆做好质量检查工作，并做好维修车辆工时、材料的 审核；协同财务做好结帐工作，认真做到“车走款清”不赊帐（单位 车辆除外)。 五、对返修车辆,应及时查清返修原因，出具书面报告报厂部，及时安排 返修。 六、倾听用户意见，接受用户的反馈信息并妥散处理,及时将生产配件上 存在的问题向厂长汇报，重大问题除向厂长汇报外同时须向总经理汇 报。 七、抓好内部形象建设，规范内部管理，迅速处理用户提出的问题，积 极配合班组，严把生产质量关，及时解决生产中存在的技术难题. 八、严格执行本厂制定的报修制度，认真及时地填写派工单，积极协调 处理修理车间与库房的日常生产工作。 九、严格执行厂部的各项规章制度，服从厂长临时安排的各项工作任务. 十、认真规范地填制三单一证，非本厂维修的车辆或未修复保养的车辆 不得填制三单一证. 维修工工作制度维修工工作制度 一、维修工每月可休假四天， 但不能连续休假,每周一天;满勤者奖励 100 元。有事必须事前向厂领导（或主管领导）请假，经批准后方可实施 (事后请假一律无效)，违者按旷工处理。 二、凡晚上加班时间过晚，超过十二点以后，第二天可适当休息,早上不 签到以保证下一阶段工作的正常进行，但此情况应由办公室值班人员 向主管领导及部门申报,以免