管理学原理复习参考题带答案
管理学原理复习参考题管理学原理复习参考题(2014.05.26) 一、单项选择题(每题一、单项选择题(每题 1 1 分)分) 1.计划工作的第一步骤是( A) 。 A.估量机会 B.确定前提条件 C.确定目标D.拟定可供选择的方案 2. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( d ) A.现代管理理论B.管理过程理论 C.科学管理理论D.霍桑试验结论 4. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?(c ) A.正强化B.惩罚C.负强化D.消除 5. 企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点:(d) A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控 6. 管理者设计工作关系的结构, 并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程, 就称为: (c ) A.计划B.领导C.组织D.控制 7. 当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时,就会发生( c) : A.分权B.官僚机构C.集权D.科学管理 8. 谁提出管理者通过X 和 Y 假设来对其员工施加影响的?( b) A.泰勒B.麦格雷戈C.威廉•大内D.梅奥 11. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是:(b ) A.管理学科理论B.科学管理理论C.一般管理理论D.行为科学理论 13. 事业部制结构的特点是: ( d ) A.对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理 B.各事业部独立核算、自负盈亏,成为利润中心 C.公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权 D.以上三种都是 15. 一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点,该工厂主管就得定购一些。这是哪一类型决 策的实例?(d ) A.直觉B.令人满意的C.非程序性的D.程序性的 16. 下列说法不正确的是: (d) A.管理是在特定环境下进行的B.管理的对象是组织资源 C.管理是通过一系列活动进行的D.管理追求的是严格、标准、规范 18. 公平理论是由谁提出的?(d) A.明茨伯格B.赫茨伯格C.马斯洛D.亚当斯 19. 不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行正作的,他们在组织 的职权等级链上位置是很低的, 但是人们常常感到秘书的权力很大, 那么秘书拥有的是什么 权力?( d) A.合法权力B.个人影响权力 C.强制权力D.没有任何权力,只是比一般人更多接近领导的机会 20. 按照 X 理论的观点,下列哪一点是正确的: (d ) A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产活动的基本需要 C.人不是天生懒惰D.金钱比地位重要 21. “非正式权力“可以从( d)中来: A.技术知识B. 道德品格C.工作的专长D. A,B 和 C 1 25. 在下述那种情况下管理幅度可以适当加大(c) A.所处管理层次较高的主管人员B.工作环境不稳定 C.计划完善D.不同下属工作岗位的分布比较分散 26. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权( d ) A.组织规模很大B.活动具有一定的分散性 C.高层对低层的决策控制程度低 D.企业内部政策具有统一性 28. 彼得·杜鲁克认为, “领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些 人是预言家,这些人都很重要,而且也急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。 ”这句 话说明: ( a) A. 领导的实质是组织成员的追随与服从B. 领导者需要权力 C. 追随者比领导者更重要D. 领导只有一个定义,其余的定义是错误 31. 在《杰克•韦尔奇自传》中有这样一段记述:“1961 年,我已经以工程师的身份在GE 工 作了一年,年薪是 10500 美元。这时,我的第一个老板给我涨了1000 美元。我觉得这还不 错——直到我后来发现和我同一办公室的四个人每一个人都涨了1000 美元的薪水。我认为 我应该得到比 ‘标准’ 加薪更多的东西。 我去和老板谈了谈, 但是没有任何结果。 沮丧之际, 我萌生了换工作的想法。 ”韦尔奇的感受符合哪一种激励理论? (d ) A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论 32. 控制工作的第一个步骤是( b)。 A.分析问题B.拟定标准C.纠正偏差D.总结经验 34. 用开会的形式, 为成员创造宽松和谐的气氛, 以激励成员多提创意、 意见的方法叫 ( c) A.特尔菲法B.形态方格法C.头脑风暴法D.网络计划技术 35. 面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各 种状态出现的概率,是( b) A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法 36. 管理的艺术性集中体现在(d )。 A.管理活动中对于“度”的把握 。B.管理活动是一种创造性的活动 C.管理活动有其特殊规律性D.A 项和 B 项 37. 菲德勒所确定的对领导的有效性具有影响作用的因素是: ( a) A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质D.下属素质、管理跨度、任务结构 39. 在赫茨伯格的理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?( b) A. 激励因素B. 保健因素 C. 环境因素D. 人际因素 40. 法约尔提出的管理五职能或要素是( c )。 A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、领导、协调、控制 C.计划、组织、指挥、协调、控制D.计划、组织、决策、指挥、控制 41. 非正式组织是基于(d )。 A.管理者实现组织目标的要求而设立的B.社区特定利益目标而设立的 C.明确的组织结构而形成的D.组织成员特定的心理需要而形成的 44. 组织中的职位,是指组织中的(c )。 A.层次机构 B.组织任务和职能C.具体工作任务和职责 D.行为规定与规范 45. 激励力 = 效价 * 期望值,这个公式是( a)提出的。 A.期望理论的代表者弗罗姆B.公平理论的代表者亚当斯 C.强化理论的代表者斯金纳D.需要理论的代表者马斯洛 46. 在下列管理活动中,符合X 理论对人性假设的是(b )。 2 A.分权化与授权 B.严格监督与控制C.工作丰富化与多样化 D.参与及咨询管理 47. 首先提出目标管理的是( c ) A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙 48. 最早系统并且明确分析管理职能的是(b )。 A.美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗 B.法国学者亨利·法约尔 C.德国学者马克斯·韦伯D.美国学者乔治·埃尔顿·梅奥 49. 奠定管理行为科学基础的是(d ) 。 A.马斯洛的需求层次论B.赫茨伯格的双因素理论 C.麦格雷戈的 X 理论一 Y 论D.梅奥的人际关系学说 51. 比较严峻的外部环境在一定程度上会助长( C ) A. 授权 B. 分权 C. 集权 D. 放权 53. 对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用( b) A.职能制的组织结构B.直线制的组织结构 C.事业部制的组织结构D.矩阵式的组织结构 54. 管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运 用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理