电子商务平台开发方案
维维集团电子商务平台维维集团电子商务平台 整合开发方案整合开发方案 鉴于维维集团已经拥有的电子商务平台-维维协同商务 平台,本公司提出维维集团电子商务平台和维维协同商务平 台的整合开发方案。 一、一、 维维集团电子商务平台功能模块维维集团电子商务平台功能模块 详见《维维集团电子商务平台方案》 二、二、 维维协同商务平台功能模块维维协同商务平台功能模块 前台客户功能模块:前台客户功能模块: 客户信息管理,订单管理、回款管理,对账管理以及公告 管理 后台管理功能模块:后台管理功能模块: 用户管理、赠品发放、回款管理、农行汇款、对帐管理、 计划管理、押金管理、发票申请管理、周转包材管理、储 运管理、兑奖卡登记、运输管理 数据库管理:数据库管理: 维维协同商务平台中的数据来自两部分,维维集团维维协同商务平台中的数据来自两部分,维维集团 ERPERP 系系 统的统的 ORACLEORACLE 数据库和本地的数据库和本地的 SQL ServerSQL Server 数据库,数据库, 本地本地 SQLSQL ServerServer 数据库保存的是数据库保存的是 OracleOracle 的索引信息,即订单编号、的索引信息,即订单编号、 产品编号、产品编号、 客户编号信息,客户编号信息, 而细信息需要从而细信息需要从 OracleOracle 中调取。中调取。 所以,可以说维维协同商务平台对维维的所以,可以说维维协同商务平台对维维的 ERPERP 系统有着很系统有着很 强的依赖性。强的依赖性。 三、三、 方案方案 根据前期沟通的结果,维维集团希望做出可以在线浏览、 在线筛选商品、在线下单、在线汇款的网上 B2B 电子商城。并 且维维集团的协同商务平台已经正在运行,而且很多客户和维 维客服人员已经熟悉的基础上,本公司提出此平台整合方案。 若要兼容两个平台,本公司开发的维维集团电子商务平台 与维维协同商务平台必须同用一套数据库。 由于维维协同商务由于维维协同商务 平台的数据主要来源来自维维内部的平台的数据主要来源来自维维内部的 ERPERP 系统的系统的 ORACLEORACLE 数据数据 库,这样如果要兼容这两个平台,就只有两种方法:库,这样如果要兼容这两个平台,就只有两种方法: 第一:将原来的协同商务平台从原有的第一:将原来的协同商务平台从原有的 ERPERP 系统中脱离出系统中脱离出 来,即剥离出独立的数据库,单独使用。来,即剥离出独立的数据库,单独使用。 第二:原有的第二:原有的 ERPERP 系统、维维电商平台以及新建立的电商系统、维维电商平台以及新建立的电商 平台公用一个数据库。平台公用一个数据库。 这样,维维电子商务平台包含维维协同商务平台的所有功 能,并且再次基础上扩展订单分发、订单统计、产品推介、商订单分发、订单统计、产品推介、商 品调配品调配等功能。 总体上提出三个个方案,前两个方案为两个系统的整合方 案,第三个方案为完全独立开发的方案。供维维领导参考: 方案一方案一、 将维维协同创新平台从维维的 ERP 系统中剥离出来,与新 开发的电子商务平台整合,共用一套数据库。维维协同电商平 台的后台已有模块不再开发,在此基础上扩展订单分发、订单 统计、商品调配等功能,并且要改写电子商务平台的数据库调并且要改写电子商务平台的数据库调 用模块。用模块。 缺点缺点: 维维客服必须登录维维协同商务平台和维维商务平台 的两个后台,才能完成所有的管理操作。这就导致两个主要的问 题: 1. 成本增加成本增加:当客户以及订单量大的时候,需要增 加人力成本,以及客服人员培训成本。 2. 出错率增加出错率增加:因为客户登陆两个平台才能完整的 对后台进行管理。比如订单管理,客服人员需要 记住订单号才能知道操作的是不是同一个订单, 这样人工操作,会增加后台管理出错率。 开发周期开发周期:3 个月左右 开发成本开发成本:72 万元整 方案二、方案二、 维维 ERP 系统、 维维协同电商平台以及新开发的电子商务平 台共用一套数据库,这样原有的维维协同电商平台不需要改动, 新开发的电子商务平台需要访问维维内部的 Oracle 数据库。 优点优点:节省了开发费用,不需要改动原有的协同电商平台 缺点缺点:1. 维维的 ERP 系统数据库需要对外开放,安全性会 降低。 2. 三个平台共用一个数据库,会引起混乱,影响单 个平台的一致性: 比如:如果两个不同的客服人员分别来管理维维原 有平台和新开发的电子商务平台。那么两个平台使 用同一数据库,会影响单个平台的数据一致性: 举个例子举个例子:比如维维协同商务平台的客服觉得某个 客户已经没有业务往来而直接把该客户删掉了,而 维维电子商务平台上,该客户还有业务往来,比如 经营酒水,那么维维电子商务平台的客户就会莫名 其妙找不到该客户的信息,维维的 ERP 系统也将找 不到客户信息。 开发周期开发周期:2 个月左右 开发成本开发成本:65 万 方案三、方案三、 完全独立开发维维电子商务平台,与维维协同商务平台完 全独立,包括数据库和界面逻辑。 开发内容如下: 1. 数据库独立开发 2. 电子商务平台前台模块、逻辑开发。包含《维维集团电 子商务平台方案》的全部功能 1. 电子商务平台的后台模块、逻辑开发,包含《维维集团 电子商务平台方案》的全部功能,并涵盖维维协同商务 平台的所有功能。 优点优点:两个系统数据库独立,数据独立保存,互不影响, 可扩展性和系统的健壮性比较强。 缺点缺点:开发的功能和模块增多,开发成本增加,原来的老 客户需要重新导入新的系统。 但是只要两个系统的数据类型一致, 导入也很方便。 开发周期开发周期:3 个月左右 开发成本开发成本:72 万 推荐方案推荐方案:完全独立开发,即采用方案三的设计,因为方 案一,成本和周期都不能减少。方案二,维维的 ERP 系统 对外开放的话,会引起数据的混乱和不一致。