电梯维保服务方案及措施

. 电梯维保服务案及措施 一、电梯维保控制要点一、电梯维保控制要点 1.1 电梯保养不得超过 1515 日。日。 1.2 电梯年检日期提前 3030 天天向特检处申报年检，提前提前 6060 天向天向公司申报自检。 1.3 定期对安全部件进行专项保养，并做好专项记录。 1.4 电梯试运转格按规分三步进行：第一步是电梯空负荷试运转，第二步是静载试验，第三 步是动负荷试运转。每台电梯三步试验都符合要求。该试验必须进行不得省略。 二、维保安排二、维保安排 2.1 施工人员组织 2.1.1 组织架构 本工程现场由 1 名项目经理、1 名技术工程师、1 名质量检查员、1 名安全员以及 1 个维修小组来完成， 现场组织架构图如图 1－1 所示。在维保过程中遵守甲现场的各项规章制度。 维保经理： 单志刚 技术支持：王天祥人员管理： 质量检查：郑崴主管：王天祥安全员：何利 班长： 区长： 专业资料 . 图 1－1 2.2、岗位及联络，见表2－1。 表 2－1岗位及联络表 姓名 一立 888 666 999 222 111 三、岗位职责三、岗位职责 1、维保人员 1.1、维保员工职责 1.1.1、热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，对技术刻苦专研，精益求精，树立一心服务思想。 1.1.2、对在保项目的电/扶梯，按公司的保养流程进行规保养，填写保养及修理记录。 1.1.3、协助维保班长及区长完成保养计划工作，完成公司下达的指令性工作。 1.1.4、驻场服务24 小时值班，及时接报修处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障 记录。 1.1.5、负责认真执行“安全操作规”做到文明施工并做好安全消防工作。 岗位 维保部经理 副经理 副经理 主管 质量检查员 安全员 88888 66666 99999 22222 11111 联络 技术负责人 负责人员管理 负责人员培训 维保质量及维修质量负责人 维保安全负责人 片区维保负责人 现场小组负责人 备注 员工： 专业资料 . 1.2、维保班长 1.2.1、协助维保区长完成公司下达的指令性的工作，做好辖区保养计划报告。 1.2.2、对在保项目的电/扶梯,按公司的保养流程进行规保养，填写保养及修理记录； 1.2.3、监督维保工工作质量，检查维保计划完成情况。 1.2.4、驻场服务的值班及时处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障维修记录。 1.2.5、对辖区维修保养工具清点及时更换。 1.2.6. 组织维保辖区班组人员对电梯故障做分析会议报告，每对维保和故障分析在区长例会上做报告。 1.3 维保区长职责 1.3.1、忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。监督维保工工作质量，检查维保计划完成情况 1.3.2、通过操作器监控区域电梯的故障率及维修进程， 对客户的投诉及时作出反馈， 督促区域员工汇总维修 纪录和维保报告 1.3.3、定期抽查管辖区域电梯维保质量，找出差距，与部门经理沟通后采取有效措施并加以改进 1.3.4、随时掌握最新的产品技术和维保动态，并传授给下属的维保技术人员 1.3.5、根据公司的规定，管理及监督区域员工对坏件的控制和回收 1.3.6、定期抽查所有维保人员在客户现场服务时的工具、工作环境等的安全情况 1.3.7、 定期组织辖区维保人员安全会议，技术现场培训工作。 1.3.8、负责辖区维保项目客户负责人的工作沟通及回访，及时上报公司有关人员。 1.4 安全质检人员职责： 电梯安全质检人员是电梯安全使用具体工作的负责人，对奥安达维保电梯安全使用履行下列职责： 1.4.1、建立并管理电梯技术档案，认真填写相关记录；负责维保交接的质量验收。 1.4.2、监督维保小组定期检修、保养电梯工作质量。 1.4.3、对电梯使用状况进行定期检查，纠正和阻止维修人员工作过程中的违规行为，发现问题应及时处理， 情况紧急时，可以决定停止维修人员工作，并及时向单位主要负责人报告。 1.4.4、监督维保工工作质量，提出整改意见，检查维保整改完成情况。 专业资料 . 1.4.5、负责电梯定期年检前的质检工作，并做好定期质检报告。 1.5、维保部门主要负责人主管/经理职责： 维保部门主要负责人部门主管经理是电梯安全使用的主要责任人，履行下列主要职责： 1.5.1、建立、健全电梯安全使用责任制，设置安全管理机构或者配备安全管理人员； 1.5.2、负责维保部工作目标的拟订与修订 1.5.3、负责本部门年度工作计划及预算的编制、执行和控制 1.5.4、维保人员培训计划的提出与组织 1.5.5、本部门维保人员的临时调配 1.5.6、协调客户意见的调查和投诉的处理 1.5.7、负责本部门一般质量、安全事故的调查及处理意见的提出 1.5.8、及时、如实向有关部门报告电梯使用过程中发生的安全事故 4 4维保施工准备维保施工准备 4.1 维保施工准备工作流程，见图4－1 根据合同 ↓ 维保工艺文件 ↓ 维保计划 查看维保安全交底需求甲安全员同意统计需要的工具及配件 专业资料 . 维保机具准备放检修护栏公司仓库领取 按案进行保养 如实填写记录 客户签字确认 图 4－1 4.2 前期准备 a)现场维保人员的安置。妥善安排维保人员生活，进行安全教育及技术交底。同时我公司向物业管理单位 提供各种必要的资料。 b)认真阅读图纸及施工工艺说明，领会图纸精神，掌握维保工艺，发现问题及时向上级主管部门提出并及 时拿出解决案。 c） 施工用电：联系安装好施工用电(220V / 380V) ，机房要设临时电源，电源注意接地，确保安全。 d)每台电梯机房配备两个灭火器、通风良好、安装向外开启的防火门。 e)应穿戴整洁规的工作服、工作帽、安全带、安全鞋。 f)用于作业的工具、经检查完好计量器具，应检验合格并在有效期。 g)工作前禁饮酒， 工作中禁吸烟。 4.3 技术准备 4.3.1 准备容 a)本公司具备此项目电梯维保工程所有规格类型电梯的维保资格，所承担维保的电梯具有电梯生产厂家出 具产品合格证，电梯由北京市质量技术监督局办理的电梯使用合格证。 专业资料 . b）所有维保人员均已办理人员用工手续，所有人员都已备齐相应有效的特种设备操作证。 c）现场已经备齐维保施工中所需要的计量、测量器具，具有检测合格证书并在有效期。 d）本公司在本次维保工程中将执行格的质量保证措施，包括配件材料管理措施、工程质量管理控制措施、 维保施工操作管理措施、施工技术资料管理措施等。 e） 本公司在本次维保工程中将执行格的安全保证措施，包括组织管理措施、工作制度管理措施、劳务用工 管理措施、临时用电管理措施、现场消防管理措施、施工机具管理措施等。 f） 本公司在本次维保工程中将执行完善的文明施工措施，包括卫生制度管理措施、环境保护措施、生活卫 生管理措施、维保施工现场卫生管理措施。 4.4 设备、材料准备 4.4.1 设备 本工程电梯设备有制造。 4.4.2 材料 本工程部分主要材料以及辅助材料由我公司生产及采购，主要材料生产采购计划，见表4－1。 表 4－1 主要材料计划 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 专业资料 材料名称 控制系统 变频器 门机系统 安全钳 限速器 缓冲器 极限开关 光幕