护士长工作业绩总结

护士长工作业绩总结 来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总 结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。 2022 年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下， 主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下： 一、病房护理管理一、病房护理管理 来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢 救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。 按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标， 发现不足及时改进。运用 pdca 的质量改进方法进行楼层 cqi 项目实施， 在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范 进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。 做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果 及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行 event 事件的处理和上报、 讨论。 二、人员管理二、人员管理 在 2022 年，本楼层接受新调入同志__，新参加工作同志__，均能安 排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽 快的适应工作。 19 年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上， 共安排护理查房__，安排业务学习。 在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合， 帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责 一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。 支持和鼓励护士的继续学习。进行学历的继续教育，作为护士长，在 工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科 齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。 带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的 带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学 能力。 安排__护士外出参加学习班。 三、工作管理 按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数 量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定 期检查。 进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。 重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况， 提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。 积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院 及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目 标，引导护士遵循。 积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工 作，促进医护的协作。 作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员 会的发展。 四、自身职业发展 在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在 各方面提高自己的能力。 __年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行 医学英语的课程学习。 完成了院内 picc 穿刺的培训。 学习计算机的运用，提高工作效率。 在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议___， 应邀外出授课__。 书写一篇，通过实用护理的初审。 完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。 新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。 明年的目标有： 1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理 书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。 2、积极支持和参与护理部各项工作。 一、基本情况一、基本情况 本人于 2022 年任手术室护士长。 一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心， 为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效 果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满 足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、 自己满意”的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。 二、工作情况二、工作情况 (一)完善了科室质量监控体系。 针对科内工作重点，也就是护理质量与护理安全，将科内的每一项质 量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查， 做到每日有检查，每周有小结及反馈，每月有质控总结，重点问题跟踪监 测，保持护理质量持续改进。 (二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。 1、根据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的 绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核，改变了以前的 吃大锅饭，平均分配;实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬。大家的工 作积极性明显的提高，工作态度明显的好转。 2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考 核，每天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。各班分工明确， 责任到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了相互推诿、 故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况，保证了手术室护理工作的 正常开展。 (三)以病人为中心，开展人性化服务。 1、优质开展术前、术后访视工作。 常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查 表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相 应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环 境，满意度达到 95%以上。 2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动 作轻柔，话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体 位，保护好病人的隐私，维护好病人的良好形象，尽量满足病人的一切合 理要求。 (四)不断提高护理质量，保障了护理安全。 1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离 合格率达 100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流 手术室的清洁、保养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常使用。 严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率 ≤0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械 严格进行消毒隔离处理。 2、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强抢 救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期 考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习， 人人撑握，以确保手术抢救工作的顺利完成。 3、完善和规范了各种护理文书的记录，恪守“客观、真实、准确、 及时、完整、规范”原则。 4、按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节， 做到交接清楚，责任到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错 事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。 (五)精打细算、节约成本。 1、严格管理科室医疗和办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、 交接登记，减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、 消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的 正常运转。 2、正确记录收费项目，自己负责的手术由自己负责录入一切费用， 谁出错谁负责。 三、学习方面 (一)加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作 培训，培训率达