维修服务合同范本及技术服务合同种类
维修服务合同范本及技术服务合同种类 接受服务方(甲方):_________ 提供服务方(乙方):_________ 一、设备细目及合同期内的维修服务费用 设备名称 品牌 型号 数量 维修服务 合计 二、合同期限(以先到为准) 自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日 止; 三、付款方式 (1)服务费用按年度支付,先付费,后服务。 (2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后 5 个工作日内, 由甲方向乙方一次性支付。 四、服务内容 (1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养;每壹个月壹次。 (2)合同期内,乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正 常使用情况下所发生的一般故障。 (3)乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材 及零配件,并免费送货。 五、除外责任 下列情况乙方向甲方提供满意的服务,需照章收费: (1)甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障; (2)甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的震动损伤、受潮、 受热引起的故障; (3)由于火灾、水灾,地震、电网电压不稳定及其它自然灾害等非人为 原因造成的设备损坏; (4)甲方自行拆卸机体及部件造成的.设备损坏; (5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的设备损坏; (6)甲方未能出示本服务合同的有效原件。 六、违约处理 (1)因乙方不能及时履行合同所规定的服务条款,并对甲方工作造成严 重延误时,甲方有权终止合同。 (2)因乙方工作失误导致甲方设备损坏,乙方应赔偿甲方相应零件并负 责修复工作。 (3)甲方未能按本合同条款 3 的规定及时付款时,乙方可解除合同并 保留追缴甲方欠款的权利。 (4)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备 损坏,本合同自行作废。 七、说明 (1)本合同中所述的“工作小时”是指法定工作日的 9:00-17:00 时段 内的每一小时。 (2)甲方的名称、地址、电话、指定设备负责人等资料如有变更,请及 时通知乙方否则将会造成甲方利益的损失。 (3)如甲方所在地非_________市区且乙方上门服务时发生差旅费、高速 费、过桥费等费用时,上述费用由甲方支付。 (4)如甲方将设备转与他人,本服务合同中乙方对该设备的服务承诺既 告无效。 (5)如有未尽事宜,甲乙双方应在合同签字前进行协商,达成一致后一 式两份填写在附加条款中,填写内容与本合同具有同等效力。 (6)本维修合同服务费用只涵盖本合同第 4 款 服务内容 所涉及的劳 务,并不包括维修过程中发生的零配件及消耗品费用。 八、附加条款 双方已就本合同的上述条款完全达成共识,任何一方的口头要求均不 能影响本合同条款的效力。 甲方:___________________乙方:________________ 授权代表(签字):_______授权代表(签字):____ 技术服务包括 7 个方面的内容。 信息服务 技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系,及时取得 用户对产品的各种意见和要求,指导用户正确使用和保养产品。 安装调试服务 根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工 作。 维修服务 维修服务一般分为定期与不定期两类,定期技术维修是按产品维修计 划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在 运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。 供应服务 向用户提供产品的有关备品配件和易损件。 检测服务 为使产品能按设计规定有效运转所进行的测试、检查、监控工作,以 及所需要的专用仪器仪表装置。由于检测服务的工作量日益繁重,各种专 用仪表也日益增多,检测服务趋向于建立各种综合性或专业性的测试中 心。 技术文献服务 向用户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设 计资料等有关技术文件。 培训服务 为用户培训操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理,帮 助用户掌握操作技术和维护保养常识等,有时还可在产品的模拟器或实物 上进行实际的操作训练。