年局办公室工作总结

年度局办公室工作总结年度局办公室工作总结 一年来，办公室工作在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理 论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕我局党委和人口计生、 卫生中心工作，内强素质，外塑形象，充分发挥办公室的枢纽、保 障作用，办公室全体人员团结一致，扎实工作，各项具体工作按计 划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作目标的实现 发挥了作用。现将办公室工作总结如下：一、注重学习，提高素 质，力求思想与时俱进 打铁须得自身硬，做好办公室工作，争创一流业绩，必须有较高 的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能 够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习各项人口计 生、卫生法律法规，及时了解、掌握发展的新动向、新经验，积极 参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常下基层开展调研， 不断拓宽知识领域，优化能力结果，努力使自己成为工作上的行家 里手。通过学习，办公室人员的政治理论水平、思想观念、业务素 质和工作能力不断提高，真正做到了政治上“强”，业务上“精”，作 风上“实”，精心办文，悉心办会，细心办事，为领导及基层单位提 供了良好周到的服务。 二、分工明确，密切配合，力求工作落到实处 1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的 说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实 1 际困难，完成局党委工作计划、工作总结、“十一五”规划、各种会 议材料、领导讲话等，以正式文件下文的就有70 篇，较为圆满的完 成了任务。关于办会，全年圆满完成了奖扶金发放大会、全市奖扶 现场会、全市半年卫生工作总结会、省级社区卫生服务示范区考核 评估会等各种会议 25 次。关于办事，主要是督促检查局党委贯彻落 实情况，传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证 全局工作上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。 2、做好宣传工作。本着宣传工作为人口计生、卫生工作服务的原 则，加强人口计生、卫生的宣传工作，注重通汛员队伍的建设，全 年共计在各种报刊、新闻媒体上发表稿件篇。 3、信访及人大、政协建设、提案工作。坚持认真、负责处理信访 工作，把信访工作作为联系群众的一条重要渠道。信访工作对办公 室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问 题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别 强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接 待、耐心答复，有些刺手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调 科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员的提案的 答复工作，我们由专人协调，迅速答复，及时与代表、委员沟通， 全年共计答复 4 件，全部使代表和委员满意得到了领导的肯定。 4、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、卫生用品及时购置 和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好 务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强，服务质量高， 2