建筑施工单位办公室主任工作总结

工程设计公司办公室主任个人工作总结 2012 年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与 帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工 作。现将工作情况总结如下： 一、办公室行政管理工作。 办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件 批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意 加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差 错，基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司资质证件。2012 年公司资质升级两项，新增一项。由于新出台 了资质审批规定资质申请工作加量大、 需要多方协调、 摸索前进。 在公司领导的大力支持下， 公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部；建筑资质材料收集也在尽力 收集中。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼， 负责对会议有关决议的实施。 认真做好公司有关文件的收发、 登记、 分递、 文印和督办工作； 公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各 项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批 示精神。 3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 二、办公室人事管理工作 1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、 人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录，办理缴纳社 保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等 物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续，严 格按照程序核定发放。 2、积极组织招聘面试工作。 本年度公司人才需求进一步扩大， 为保证相关人才能及时到 岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种 渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用 后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进 入工作角色。 三、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平 时注重学习积累， 工作中向领导、 同事学习， 业余时间坚持自学。 经过不断学习、 不断积累， 已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管 理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很 大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努 力提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和 不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致；第二，管理水平有待提高；第三，统筹、 协调能力有待加强。 五、2013 年工作计划和努力方向 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到： 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识； 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手； 3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作 氛围； 4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平； 5、严格执行公司各项规章制度， 维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更 大的工作成绩。 六、车辆管理 2012 年公司新购置 3 辆新车， 处理 3 辆旧车， 车队现有驾驶员 3 人全年安全行驶里程 12 万多公里。 七、2013 年工作设想 （一）强化学习，落实职责，圆满完成各项工作任务。 积极动员组织办公室人员参加各种政治理论学习和实践活动，努力提高整体思想政治素 质和业务能力。 二是办公室工作事务繁杂， 要运用一切措施进一步提升办公室人员立足本职、 服务公司的责任意识，为院领导决策当好参谋，搞好协调，凝聚合力，圆满完成各项工作任 务，确保机关工作有序运转。 （二）严格管理，创新思路，努力提升整体工作水平。 一是督查督办落到实处，做好公司重大决策、会议、文件的执行，以及领导交办事项和 群众反映问题处理的贯彻落实。二是对重要工作文件会议精神，办公室及时根据主要负责人 安排进行传达，及时督办，同时，定时对各项工作进展情况进行一次收集汇总，及时为领导 掌握情况、科学决 策和指导工作提供依据。三是配合抓好公司各项内务管理，切实提升单位机关管理及文 明创建的整体水平。 八、实施精细管理，用管理支持发展 办公室是单位行政管理系统的枢纽和核心，既有档案、文书、机要、信息等静态基础性 管理，又有计划、组织、协调、督查等动态综合性管理，可以说办公室工作本身就是一个小 的管理系统，如何抓小管理促大管理，充分发挥办公室的职能作用？我们认为应该从提高管 理的精细化程度入手，就是加快规范化、现代化和信息化办公系统建设，打造机关工作高新 管理平台，推进管理效能和工作水平整体提升，用管理支持发展。 1、提高办公室管理的规范性 一是严格工作原则，使办公室工作积极稳妥、有条不紊。 原则一：准确原则，即办文要准、办事要稳、情况要实、主意要慎；原则二：效率原则， 即及时、迅速、不误事，就是在行政管理、行政运作的各个环节都要雷厉风行、保证时效； 原则三：保密原则。即办公室工作人员政治素质要高和组织纪律性要强，同时工作程序要规 范、责任要明确、监督要到位，严防失密泄密；原则四：科学原则，即要正确判断形势，科 学认识规律，提高预见性和把握力，事事都要精心思考、细致推敲、周密实施。 二是健全工作制度，使办公室工作有章可循，有的放矢。既要基础管理制度，如办公会 议制度、文书管理制度、档案管理制度、机要保密制度、办公自动化管理制度，又要有综合 管理制度， 如目标管理制度， 联动管理制度等， 还要有办公室内部分工负责制、 岗位规范等。 通过制度规范，用制度管人、理事，更好地构建统一协调的工作机制。 2、增强办公室管理的系统性 管理是决策、执行、反馈的全过程，只有统筹兼顾、有始有终，抓好每一个环节、每一 个阶段，才能提升管理的整体效能。 一是办公室工作人员要注重学习，不断丰富自己的知识结构，多动脑筋，善于站在全院 的高度思考问题，找准上级精神与单位工作的结合点和切入点，要在深入调查的基础上，探 索规律性，增强主动性，拿出一个或几个预案，为领导决策提供充分、准确的依据。 二是抓好计划安排。凡事预则立，不预则废。办公室对工作安排应早考虑、早研究、早 着手，使职能部门、系统上下的工作统一到全公司工作目标和部署上来。 三是抓好组织协调。主要是及时上下联络，沟通左右，确保政令畅通。遇事既要果断处 理和大胆管理，又要注意不越权，重大问题及时请示汇报，做到到位而不越位，帮忙而不添 乱。 三、推行人文服务，用服务体现发展 办公室是综合服务部门，是公司的门户。我们提出推行“人文服务” ，就是想把以人为本 的精神，牢固树立以服务对象为中心的理念，服务领导，服务职工，服务公司，通过人文