2024年银行公司部工作总结优秀范文
下载后可任意编辑 2024年银行公司部工作总结优秀范文 银行公司部工作总结去年一年,在支行党委正确领导下,我仔细学习贯彻___届__中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,仔细推行法律规范化服务。 经过对支行党委各项工作部署的共同学习(范本)后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部__年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。 一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性。 在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格根据制度进行处罚,做到纪律面前,人人平等。 二、集中精力进行业务进展和市场营销,对营业部重点客户进行了仔细梳理,根据具体情况划分了不同档次,要求客户经理仔细分析客户清况,根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。 1、近一年的工作,存款一直作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过仔细地讨论、总结,也出台了很多激励、法律规范的措施,但一直效果不明显,究其原因,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互信任赖的银企关系,在走访客户是不能仔细分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此,结合支行制定的客户经理考核办法,在营业部实行全员客户经理制,积极探究多层次业务管理模式:客户经理负责常常性上门服务,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略,及时向行领导、公司部反映营销情况。通过以上工作,四季度效果非常显著:开发了__x、__、__x、__x等优质客户,稳定了__x、__x、__x等,盘活了__x、__x、__x存量客户。 2、注重创新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年__月份,积极与__x联系,根据其资金紧张的实际情况,为其制定了融资方案,成功为其办理了总额为___亿三千五百万元的委托贷款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增___万元并为我行带来每年___万元的中间业务收入。 3、善于利用政策,寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点,全年办理贴现___亿___千万元,实现贴现利息收入近四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的稳定业务往来。 __年营销当中积极探究整体营销模式,比如__x,__x在信贷支持的基础上,从贷款,存款,贴现,财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来,收到明显效果,__年__x对我行的综合贡献度从__年的___万元提高到___万元,实现了我行利益的最大化 三、注重自身及员工业务素养的提高。 一是加大员工培训力度,根据年初的培训计划,提高了员工学习的主动性,增强了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素养和服务水平。三是制订岗位标准,给予不同待遇,实行动态(范本)管理,提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建设,形成浓厚的学习氛围。 四、注重家园文化建设,提高凝聚力。 营业部作为一个___多人的大___,如何提高凝聚力成为工作的重点之一,只有团结才有战斗力,工作才能出成绩。为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作计划,并积极开展一些有益的活动,使大家有___荣誉感。充分发扬__,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的进展目标、工作计划提出自己的意见。 在工作中,我作为营业部经理首先对自己严格要求,业务素养要过硬,工作态度要端正,处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多与员工沟通思想,善于发现问题,制定有效的措施改进工作不足。 __年,营业部各项工作有了全面进展,存款余额达到___亿元,中间业务收入实现___万元,贴现实现___亿元,实现利息收入___万元,贷款新增___亿元,为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。 第5页共5页 下载后可任意编辑 2024年银行公司部年度工作总结报告 本人进入公司部已有一年时间,在这一年的奋斗当中,不但学习了很多业务上的知识,还学习了很多与客户沟通的方法,与上年末刚进入公司部时发生了很多变化。那时感觉还是乳臭未干的愤青,做事急躁又冲动,往往也不懂得对事情作全面考虑,而且还常常因为个人原因怠慢工作进度,比较个人主义。而现在懂得工作更多地是要付出责任,你一个人做错事,往往会影响了___的全盘计划。现在回顾一下这一年来所做的工作: 1、在___年末刚进入公司部时,每天进行电话营销,成功营销了两个新客户,分别是___药业有限公司、___市___药业有限公司。而截至目前,___药业在我行贸易融资余额已达到___多万,日均余额___万,且该司在___年___月该司把___万房产抵押给我行,估计年末开始陆续提款___万元。而___药业已出批复(贷款、银承额度合计___万),但由于他行的授信条件优于我行,同时考虑到该客户是中小企业,存在一定授信风险,最后并没有与该司叙做贷款业务。 2、在___年中旬成功营销___医药有限公司叙做贸易融资业务,截至目前贸易融资余额达___多万,日均余额___万。 3、在___年中旬开始维护存量客户___新特药有限公司,成功营销该司调增额度至___万元和开立电子汇票业务。截至目前,贷款余额为___万元,银承余额为___万元,票据贴现与上年末相比,贷款余额增加___万元,银承余额增加______万元,票据贴现余额___万,共收取票据融资服务费、企业服务费用合计___万元。授信余额对比如下表: 4、在本年中,协助___维护存量客户。___等,所做工作包括为企业叙做贷款、开立银行承兑汇票,票据贴现,日积月累理财业务等,还有房产查册、业务资料归档、授后报告等一系列授后工作。在本年中下旬,协助访问新客户___药业有限公司、___、和___食品集团等,其中___药业授信报告已撰写完毕,但由于与该客户协商问题,到现在还没有上报授信方案。 5、在___年下旬,协助___成功营销新客户___市___医药有限公司,截至目前,该司贸易融资余额为___万元,票据贴现余额___万元,存款日均为___万 在这一年中,我对自己所做出的成绩总体来说还是不满意的,主要是新客户新增数量太少,没有把更多时间放在学习新业务上,基本上所接触了解的业务只限于贷款、银承、保理。