2024年银行上半年工作总结及下半年工作计划
下载后可任意编辑 2024年银行上半年工作总结及下半年工作计划 上半年,我行仔细贯彻市分行__年工作会议精神,牢固树立科学进展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行__年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成情况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的进展态势。 1、存款业务指标增势明显。__月末,各项人民币存款余额为__万元,较年初新增__万元,完成市分行人民币存款计划的_。其中人民币对私存款余额达到__万元,余额新增__万元,完成市分行计划的_。;对公存款余额达到__万元,余额新增__万元,完成市分行计划的_;金融机构存款余额__万元,新增__万元,完成市分行计划的_。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长_万美元。 2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。__月__日,人民币贷款余额为__万元,较年初减少__万元,其中零售贷款减少__万元;公司贷款较年初减少__万元;票据贴现余额减少__万元。通过大力催收,收回__有限公司逾期贷款__万元、零售不良贷款__万元,我行不良贷款率由年初的_降至_。 二、上半年主要工作回顾。 (一)、坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工___归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗___。 今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋进展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。 1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。 (二)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至__月底共有___个网点直连省行大机,占网点总数的___%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。二是制造条件,争取上级行支持,于__月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信___卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。 (三)、坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速进展。 1、改革业务进展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。 年初,支行班子经过仔细的分析和审慎的考虑,把业务进展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性进展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。 2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。 去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了__和__中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是,我们没有被临时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了__、__公司、__等一批优质目标客户,同时还新拓展了__房产、__、__等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行__年对私、对公业务超常进展储备了深厚的客户资源。 4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性进展的轨道。 今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的积极性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的积极性,仔细及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科__同志从__纸厂一次揽入票据__多万元。通过上门营销,公司科将__公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与__公司的交往中了解到其供货的客户所在的__商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长__立即率公司业务科客户经理奔赴__等地。通过与__等公司的多次沟通和接洽,开辟了票据业务的__市场。至今年___月末,__、__等公司在我行办理贴现__万元,质押拆零银行承兑汇票__万元,吸收___个月定期保证金存款__万元。 5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至__月末,我行不良贷款余额__万元,比年初减少__万元,贷款不良率由年初的_降至_,降幅达_%。 首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收。 其次因势利导,实行得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,通过法律手段“虎口拔牙”,__局职工__,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情况下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在积极催收的同时,积极主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。对于__有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面积极帮助企业想方设法盘活,同时积极协助该厂与__行联系,促成__行给予该厂__万元贷款,置换了我行__万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。 (四)、加强党建和精神文明建设。一是根据上级行部署,仔细开展“三讲”教育回头看活动,严格根据总行明