2024年超市广播员转正工作总结
下载后可任意编辑 2024年超市广播员转正工作总结 我没有上过什么学,但是我有一梦想就是做一个广播员,就像我们老家广播站的广播员那样拿着话筒给大家播报新闻。虽然我做的是超市广播员,但这已经让我非常快乐了。每天对着话筒播放超市滚动的消息,我感觉我和我们老家广播站的广播员没什么两样! 当然,我做超市广播员也不是只有描述的那么简单,能够做好这份工作,能够顺利转正,我还是花了一些功夫的,这些功夫包括我平常在家学习电视里广播员的播报方式,也包括我在超市的胆量训练。 说实话,刚应聘上这个超市广播员的时候,我真是又惊喜又紧张。我没上过什么学,超市领导留下我做广播员,单纯是看到了我对当好广播员的热情以及我的嗓音条件。我这人没什么优点,可能声音的确要把别人要洪亮一些,以前我在老家,我没有机会做老家的广播站广播员,我就常在我们村儿里为大家广播消息,而且是光用嗓子喊,大家都因为我的声音而知晓我们村儿的事情,可能是这个过程为我积攒了嗓音条件吧!我刚来做超市广播员的时候,因为不再是在老家我们村儿的那种环境,更是有一个麦摆在我的身子前,让我时常害怕播不好。后来我每天上麦前深呼吸一会儿,告诉自己我就是我们这里的广播员,渐渐的也就有了胆量,有了播好每日超市广播的准备。 我坐在超市广播员的桌前,一晃眼也已经三个月过去了。我终于成为正式的超市广播员了!我在做这份工作时,最喜爱的时候就是一些妈妈顾客带着孩子来逛超市的时候,有时候孩子被妈妈寄放在超市的儿童区玩耍,后来孩子们的妈妈还没买完出来,孩子已经在儿童区玩到不想玩,哭着喊妈妈了,我就会接到儿童区工作人员的委托,为这些孩子呼唤他们的妈妈回来接他们,这样的时刻,像极了我们老家广播员替村民们找孩子找老人似的,大家都没有走远,但是只用嗓子喊是极有可能听不见的,有了我这个广播员的麦,有了我的声音,他们就能够重新聚在一起了。 我现在转正了,以后我要为更多的孩子们呼唤他们的妈妈回来了,那是有关爱的呼唤,我非常乐意去帮他们完成。 第2页共8页 下载后可任意编辑 超市店长___终工作总结 超市店长___年终工作总结(一) 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客沟通,你就可以做好。 就以一年的工作总结如下: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将超市的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的___。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。 其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 超市店长___年终工作总结(二) ___年,本人凭着自己的热情和理想应聘于___公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到___的进展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创___市场的征程。年初___路北店的销售额每天仅___余万元,经过一年的努力,市场终于打开,___在___的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“公司优秀店长”。 一年来,在这个陌生的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解___市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓___市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,___有超市___多家左右,竞争对手们把店开在了___店的周边,面对这种环境,使___完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出___年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务法律规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来___店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比___年增长了___%,完成了集团下达的任务。 面对闪光的成绩,我并不满足。我仔细分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避开积压资金。因___路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在___成立商品组,由我担任组长,为了使店在唐山稳步进展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了___连锁的优势。汰换了不适合___市场的商品,并进展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能___的问题。年中,在我的带领下,___在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比___年增长了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。___年年度市消协、工商、报社在民意测验中,___路北店被评为“___市民最满意超市”。 超市店长___年终工作总结(三) 时间荏苒,岁月如梭,转眼间___年的工作即将接近尾声,在即平凡又繁琐的超市岗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同时也收获了很多经验,最重要的是也锻炼了自己的各方面能力,在岗位工作中我能够做到服从上级领导的安排,同时也努力的管理好下属员工的工作任务,完成自我的本职工作。 回顾___年中,有着酸甜苦辣让我一步一步的成长,年末了,也该总结的时候了,今年的工作总结如下: 1、高尚的职业道德 优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守超市经营法律规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。 2、良好的个人信誉 店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。 3、积极的实干精神 在日常经营管理中,店长要根据客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当超市遇到困难时,店