2024年行政人员医德医风工作总结范文

下载后可任意编辑 2024年行政人员医德医风工作总结范文 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划实践总结再计划再实践再总结。 医德医风工作总结范文一： 年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。 一、继续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会___广阔职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业___专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示___科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广阔医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为法律规范》从行为仪表、言谈举止上法律规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上法律规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习___部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德法律规范》;医德医风办对新分配人员和___也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达___%。 二、深化患者中间调查讨论，切实解决患者急需解决的问题。 调查讨论是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月___专人深化病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广阔职工的共同努力，使我院的三个满意度均达___%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年1___月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。 三、狠抓当今社会___的热点红包问题。 ___年我院在大同市率先出台了退红包奖惩制度，___年又对奖惩制度进行了修订，对退红包的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓舞绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退红包在我院蔚然成风，今年1___月份全院通过___共退红包___人___次，金额为___元，其中退红包最多的科室是心血管内科共___人（次）计___元，其次是呼吸内科共___人（次）计___元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退___次计___元，其次是骨科主任___善同志，共退___次计___元。 四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。进入___年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以人为本、以病人为中心的服务宗旨，牢固树立科学进展观，以创建省级文明单位为契机，深化开展了医院管理年和创建诚信医院活动。具体工作汇报如下： 一、高标准、严要求，努力创建文明单位。 今年初，我院将面临省级文明单位复审和验收，为保持这一殊荣，我们根据省级文明单位的标准和要求高起点，高标准、高质量开展了创建工作。并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探究和偿试，取得了明显的效果，1___月份，门诊和住院人次同比保持了___%的增长率。医护质量亦有明显改善，医疗纠纷大幅减少，病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。各项指标均达到或超过即定目标，并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。 二、强化科学化管理，坚持从严治院。 为把___年工作做好，我们在年初即制订和出台了《___年工作要点》，要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施。并把各项指标量化、细化。医务科和护理部出台了如何提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划，出台并实施了院长行政查房制度。每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查，听取意见，现场答疑，即时解决。实施以来，效果显著，弥补了许多管理漏洞，促进了医护质量和科室行政管理的提高。为使医药纠风工作落到实处，我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作，在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。 三、浓厚学术氛围，提高全员整体素养。 ___年是我院的学习学术年，为提高全院医务人员的业务技术水平，我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划，医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况，有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材，做到了周有计划、月有考核，而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。我们进一步完善和法律规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历法律规范性书写等规章制度，并加大了检查监督力度，做到了有章可循，有制可守，奖惩到位，职责分明。 医德医风工作总结范文二： 在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培育，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。 除人类之病痛，助健康之___是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗___，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人，做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态