护理部第四季度工作总结
护理部第四季度工作总结护理部第四季度工作总结 篇一:XX 年护理部第四季度工作总结 XX 年护理部第四季度工作总结 1、 完成对全院护士考核,成绩均合格。 2、 护理大查房。 3、 对全年的护理质控检查进行讨论、分析,认真排出 安全隐患。 4、 加强了护理核心制度的考核。 5、 患者满意度调查结果 97%。 6、 完成了全年护理工作总结。 护理部 XX 年 12 月 19 日 篇二:门急诊 XX 年第四季度护理工作总结 门急诊 XX 年第四季度护理工作总结 这一季度是 XX 年最忙的,院领导带领门急诊护理人员 圆满地完成了“二级甲等妇幼保健院”的创建,现将本季度 的护理工作总结如下: 一、加强科室护理管理 1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分 工和安排,要求科室护士 24 小时电话畅通,做好突发事件 的应急准备,合理安排班次。 2、 指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与 120 救护车出诊准备工作, 做到药品、 物品、 器械齐备。 在 “120” 院前急救及院内急救演练过程中, 从病情评估、 预检、 分诊、 分流到安全正确地转运入科,每个环节都要求做到无缝衔接, 确保急诊绿色通道畅通无阻,为病人提供了方便快捷的急救 服务。 3、进一步完善了急诊留观病人的管理,针对留观输液 病人制定了管理办法及护士工作流程,为急诊留观病人提供 整洁、舒适、安全的就医环境 。 4、做好急救药品及急救仪器的管理 保持急救器械、物品、药品处于应急状态,保证急救物 品药品完好率 100%。 二、加强科室护理业务技术培训 组织护理人员学习急救相关知识,使每个护士都能熟练 掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、呼吸机、心电图机、电除颤的 配合使用等专项抢救技术和知识。 三、加强科室院感管理 在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,落实医院感染 管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准, 防止传染病的传播,严格要求科室护士做好自身防护、并按 要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理,防止交叉感染,保 证无菌物品合格率 100%。 四、开展优质护理服务,提高病人满意度。 1、以身作则,教导护理人员改善服务态度,要求所有 护士按规范着装,使用文明语言。 2、树立以病人为中心, 一切服务为病人,急病人所急,想病人所想的服务意识,充 分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人,还有自身行动不 便的病人我们给予多方面照顾。 3、优化门急诊就诊流程,及时分诊,对急危重患者优 先诊治处理。 五、我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工 作中存在着一些缺陷和不足: 1、 急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待 提到,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,还需要加强专 科培训、以提高整体抢救水平。 2、需加强沟通交流技巧的培训。 3、 要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,避免手 忙脚乱。 4、 掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢 救过程中的口头医嘱制度。 5、 注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在 急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通。 6、加强医院感染管理和学习。 篇三:XX 年第四季度护理工作总结 XX 年第四季度护理工作总结 本季度对照工作计划完成以下工作: 一、 积极推进“二甲”的各项工作。 1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、 流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运 行。 2、关于岗位说明书,各科按照护理部的要求已制定完 毕,审核后在各科即可试运行。 3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。 如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人 交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的 督导,加大护理人员严格按照规范的执行力度。 4、分别于 11 月中旬和 12 月初两次迎接上级部门按照 新版“二甲”标准对我院的“二甲”工作的督导检查,一定 程度上推进了我院各项工作的进度。 二、应急演练工作:11 月下旬,在护理部的统一组织下 各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容 易出现的问题为各科设计题目,由各科自行演练,护理部临 场督导。通过各科积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士 的应急抢救能力,同时也暴露出一些不足,有的科室指挥及 配合有点忙乱,护士不能进入实在状态,但通过本次演练还 是达到了演练的目的。 三、重点部门的评估工作:11 月下旬,与医务科一起到 现场对我院重 点部门进行了综合评估,现场检验了科室的管理水平和 业务技能,通过检查,及时发现了科室存在的小问题,现场 给与了及时的纠正,同时也锻炼了队伍。 四、 坚持业务学习, 落实三基三严, 积极培训急救技能。 组织业务学习三次,于 12 月完成对全院护士的三基理论考 试一次。针对在上季度检查急救仪器操作的薄弱项目简易呼 吸器的使用、电击除颤、呼吸机的操作于 10 月下旬进行了 集中培训,并利用下巡时间继续进行了操作考试,培训效果 良好。 五、深入开展优质护理服务工作。从 11 月开始在内二 病区继续推进,使我院的优质护理服务工作除了儿科病区外 的所有病区全部开展,优质护理服务的覆盖率达到 %,并在 门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。 六、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作, 并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。