物业项目业主房屋装修管理制度

物业项目业主房屋装修管理制度物业项目业主房屋装修管理制度 1、目的 规范房屋装修管理工作，严格控制业主/住户的装修过程，确 保装修符合规定要求，特制定本制度。 2、适用范围 适用于住宅小区、 别墅、 商住区、 写字楼物业装修管理工作。 3、相关职责 3.1 物业中心经理负责装修申请的审批及重大违章装修的处 理； 3.2 物业中心经理负责外立面装修申请的审批、 审批跟进、 一 般装修方案的审批、具体装修手续的办理、装修现场的监管，并 组织相关部门对装修过程各环节进行控制；指定物业助理受理业 主/住户的装修申报以及装修资料的收集、整理、归档； 3.3 物业中心负责制定 《建筑装饰装修管理手册》 ， 负责业主/ 住户的装修初审及结构、室内管线等重大改动装修方案的审批， 并于装修期间进行不定期的检查； 3.4 物业中心负责装修消防安全的审批及安全巡查； 3.5 物业财务部负责装修相关费用的收取、扣缴、退还。 4、程序内容 4.1 装修申请 4.1.1 业主/住户提出装修申请时， 物业助理应要求业主/住户 如实填写《房屋装修施工申请表》各款内容，并提供装修施工设 第1页 共6页 计图（指平面设计图、单元立面图、空调安装图、电力照明设计 及用量图、给排水设计图等）和相关技术资料； 4.1.2 如业主/住户自请装修施工单位，尚需附装修施工单位 营业执照、资质证书复印件（需加盖公章）各一份；如是住户要 求装修，尚需出具业主同意的有关证明； 4.1.3 如业主/住户自行装修，尚需与物业公司签定自行装修 保证书； 4.1.4 确认业主/住户的身份后， 向业主/住户提供 《装修管理 规定》 。 4.2 装修申请审批 4.2.1 装修申请的审批。 4.2.1.1 无违反相关规定的一般装修方案 （如： 无结构、 管线、 外观的变更，无防水层的破坏等） ，物业中心可进行审批； 4.2.1.2 结构、管线、外观等有重大变动的装修，物业管理中 心需将相关资料报公司领导审批，需审查如下事项：审查装修设 计是否对房屋结构、外墙立面、公共设施设备造成改动、破坏； 装修是否存在严重的消防隐患；是否有其他违章情况； 4.2.1.3 装修施工方的审查。业主/住户装修前携带装修施工 单位营业执照、资质证书、施工人员身份证明等资料报物业中心 审批，物业中心对相关资料进行审查； 4.2.1.4 物业中心将审批后的装修申请通知业主/住户，对需 要业主/住户修改装修设计的，应告之业主/住户修改； 4.2.1.5 装修申请获得批准后，物业管理中心应通知业主/住 户带领装修施工队一同到物业中心办理有关手续，交纳相关费用。 第2页 共6页 业主/住户应交纳一定数额的装修押金和垃圾清运费（业主 / 住户委托） ； 装修施工单位交纳一定数额的装修押金和施工人员证件工本 费； 装修施工单位将施工人员照片两张和身份证复印件交物业中 心； 物业中心将其中一张照片和身份证复印件及施工人员基本情 况登记在《施工人员登记表》 ； 施工人员的另一张照片制作成施工人员的《施工出入证》 。 4.3 物业中心在业主/住户和装修施工单位办理完上述手续后， 与业主/住户签订《房屋装修协议书》 。 《房屋装修协议书》的内容 一般包括装修工程的实施内容、装修工程的实施期限、允许施工 的时间、垃圾的清运与处置、房屋外立面设施及防盗网的安装要 求、禁止行为和注意事项、装修押金和保证金的约定、垃圾费和 水电费等费用的约定，违约责任及其他需要约定的事项等。 4.4 物业中心通知有关人员开通业主/住户水电，并向业主/ 住户发放《施工许可证》及装修施工人员出入证等相关手续，同 时并告知业主/住户可进场装修。 4.5 装修施工过程管理 4.5.1 施工期间， 物业中心需派人每日至少巡查一次装修施工 情况，检查情况记录于《装修施工巡查记录表》 ，保安人员严格按 人员进出小区有关管理规定对施工人员进行管理； 4.5.2 如发现下列情况，物业助理按《违章装修的处理办法》 办理； 第3页 共6页 4.5.3 未按规定张贴《施工许可证》 ； 4.5.4 未按规定的施工时间施工； 4.5.5 超出申报范围内的装修项目； 4.5.6 违反装修管理规定及国家相关的其他规定； 4.5.7 业主/住户就装修事项提出请求协助或帮助时，物业中 心应予积极考虑并给予协助处理。 4.6 装修施工的竣工验收 4.6.1 装修施工结束后，由业主/住户和施工单住共同向物业 公司提出验收申请； 4.6.2 物业中心、工程管理部、业主/住户和施工 单位共同对装修进行现场验收； 4.6.3 竣工验收合格的， 由物业中心、 工程管理部负责人在 《装 修完工检查验收表》内签署“初验合格“，并签署姓名和日期。如 发现违章装修情况，按《违章装修的处理办法》处理； 4.6.4 物业中心收回施工证，如有丢失，原交押金不予退还； 4.6.5 施工队当日清场离开； 4.6.6 装修验收合格并使用三个月后， 物业中心应对装修施工 组织复验，复验无问题，由物业中心、工程管理部负责人在《装 修完工检查验收表》内签署“复验合格“后报物业经理审批。 4.7 违章装修的处理办法 4.7.1 装修施工期间发现违章装修的， 物业管理中心应立即要 求业主/住户停止违章装修，并视情况采取以下方式进行处理： 4.7.2 批评教育，立即整改； 4.7.3 出具《违反装修规定整改通知书》 ，限期整改； 第4页 共6页 4.7.4 出具《装修验收整改通知书》 ，对装修竣工验收中发现 的问题限期整改； 4.7.5 停水停电（报物业经理批准） ； 4.7.6 要求赔偿损失（报物业经理批准） 。 4.7.7 装修施工验收时，如发现业主/住户违章装修的，物业 中心、工程管理部协同对违章装修给楼宇安全、美观造成的危害 程度做出评估，并视情况征得物业经理同意后，列清扣款数额， 由财务内勤按以下方法进行扣款，扣款顺序为： 首先从装修施工单位装修押金中扣款。 装修施工单位装修押金不足以补偿扣款的，再从业主/住户装 修押金中予以补扣。 扣完业主/住户装修押金仍不能补偿扣款的，要求业主 /住户 给予赔偿。 4.8 退还押金、保证金 《装修完工检查验收表》经物业公司经理审批后，由财务内 勤退还业主/住户、装修施工单位的装修押金、保证金。 4.9 装修档案管理 装修完工，通过验收，由物业助理收集、整理各装修单元装 修资料，统一归档。 对装修档案的管理应放入业主/住户档案内，保存期至业主/ 住户搬迁后。 5.0 相关文件 建设部 110 号令《住宅室内装饰装修管理办法》 。 发放给业主/住户的《装修管理规定》 。/P 第5页 共6页 第6页 共6页