物业辖区电梯困人救援程序和步骤

物业辖区电梯困人救援程序和步骤物业辖区电梯困人救援程序和步骤规范电梯困人援救工作，以确保乘客的安全是电梯困人援救理工作的目的。凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员5min 仍未到达，工程部经过培训的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。 1.电梯困人援救的程序 (1)告知被困人员，等待救援当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门属于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭。 (2)准确判断轿厢位置，做好援救准备根据楼层指示灯、ＰＣ显示、选层器横杆或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。 2.救援步骤 (1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤 ①关闭机房电源开关。 ②用专门外门锁钥匙开启外门。 ③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。 ④协助乘客离开轿厢。 ⑤重新关好厅门。 (2)轿厢远离电梯口时的援救步骤第1页共2页 ①进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。 ②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄。 ③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近厅门(0.5ｍ)为止。 ④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按(1)中所列方法救援。遇到其他复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。此项工作的目的是积累救援经验。备注：以上内容仅供参考，具体请参考电梯有关使用说明或安全手册。第2页共2页