办公楼物业管理服务内容

办公楼物业管理服务内容办公楼物业管理服务内容 一、房屋建筑主体的维修、养护和管理：一、房屋建筑主体的维修、养护和管理： 1、包括但不限于：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、 走廊通道、门厅、办公室、会议室、接待大厅、停车场 (含地下停车 场、院内停车场和营业厅外停车场，下同）等。 2、乙方提供一年 2 次油漆服务，油漆内容：包括消防管道、生 活用水管道、 消防水箱、 生活水箱、 电梯机房内地面、 水箱房地面等。 3、除日常养护外，提供一年 4 次石材专业保养（清洗、抛光、 晶面处理等）服务；污渍墙面进行粉刷。 二、房屋设施、设备的日常管理二、房屋设施、设备的日常管理; ; 1、日常管理范围：包括但不限于共用的上下水管道、落水管、 垃圾道、烟囱、照明设施、天线、中央空调、暖气干线、高压泵房、 楼内消防设施设备、 电梯、 水箱、 中央监控设备、 建筑物防雷设施等。 2、协助通知并监督设备维护厂商对消防设施设备、中央监控设 备、电梯、空调等进行日常的维修及保养。 三、房屋设施维修管理三、房屋设施维修管理 1 1、单项维修维护工作【单次单件】总费用（含耗材）在、单项维修维护工作【单次单件】总费用（含耗材）在 10001000 元以下（含元以下（含10001000 元）的由乙方负责实施，单项维修维护工作【单次元）的由乙方负责实施，单项维修维护工作【单次 单件】总费用（含耗材）在单件】总费用（含耗材）在10001000 元以上（不含元以上（不含10001000 元）的乙方应元）的乙方应 当以书面形式及时通知甲方，由甲方组织实施。当以书面形式及时通知甲方，由甲方组织实施。 2 2、耗材品牌要求：更换耗材须与现有品牌一致或使用甲方认可、耗材品牌要求：更换耗材须与现有品牌一致或使用甲方认可 指定品牌。指定品牌。 3 3、时限：由乙方负责实施的维修项目，应当在、时限：由乙方负责实施的维修项目，应当在3 3 天内完成；由天内完成；由 甲方负责实施的维修项目，甲方负责实施的维修项目， 乙方应当在发现问题后的乙方应当在发现问题后的 3 3 天内提供书面天内提供书面 报修单于甲方。报修单于甲方。 四、环境卫生、室内绿化管理服务四、环境卫生、室内绿化管理服务; ; 1、道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、 停车场及公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、 垃圾的收集、清运； 2、除日常护理外，提供一年 4 次办公区地面专业清洗和养护； 3、除日常护理外，提供一年 2 次沙发清洗、保养服务； 4、除日常护理外，提供一年 2 次外墙清洗，12 次玻璃平台顶部 和 12 次营业厅玻璃底座清洗。如甲方有额外需求，费用由甲方自行 承担； 5、提供室内绿化装饰、室内绿色植物（含盆器）租赁、养护服 务，每年更换次数不低于 6 次。单次植物数量如下： 序 号 名称位置说明 1大植物 整株（不含盆器高度）高度 1 米 以上的盆栽植物，叶片完成美观， 700.00 盆 株型、冠幅饱满，观赏性高。 4500.00 盆 600.00 盆 20.00 平 方米 整株（不含盆器高度）高度 1 米 以下的盆栽植物，叶片完成美观， 株型、冠幅饱满，观赏性高。 红掌、粉掌、蝴蝶兰等时令花卉。 综合布景主要位于 A 座 1 楼大厅 和 3 楼会议室外， 共计约 20 平方 米。 2小植物 3 时令花 卉 4布景 6、提供鱼池维护、观赏鱼缸养护； 7、提供花艺环境设计服务：接待台鲜花 4 处，A 座 2 楼鲜花 2 处。 五、园区园林绿化服务五、园区园林绿化服务 按甲方所明确的养护范围，严格按照专业绿化施工技术要求， 在 绿化项目养护期间采取一系列的养护措施， 确保甲方枢纽园区内的园 林绿化景观效果。 （一）园林养护。对园区绿化中的乔木、灌木、地被、草坪以及 水生带等植物进行养护管理。包括淋水、松土、施肥、整型、修剪枯 枝败叶、草坪除杂草、修剪和滚压草坪、防治病虫害、苗木补种、树 木涂白等植物保养工作，景点的美化、保洁、绿化垃圾的清运等有关 绿化保养工程以及园艺设施的维护。具体如下： 1、按照植物品种、规格，对死亡、缺漏植物进行补栽和换栽工 作。 2、珍惜树木、造型灌木、地被植物、草坪的日常修剪及养护， 乔木的支撑扶正及修枝整形。 3、施肥、浇水、病虫害防治、寄生植物防治、除杂草。 4、密切注意天气预报，在恶劣天气来临前，做好相应防护及加 固措施。 5、按规范使用喷灌管网设施并维护管理。 （二）时令花卉更换及养护。办公楼时令花卉的更换及养护，主 要摆放地点为:大门前、枢纽内中庭、A 座 5 楼平台，甲方有权对时 令花卉的摆放地点进行调整。 全年换花不低于 8 次。 时令花卉栽植后 及时浇水， 保证成活， 注意常年除草养护， 对少量凋谢花卉及时摘除， 保证整体效果。 序 号 1 （三）其他工作。其它特殊约定需要养护管理的工作，包括但不 限于不可预见的绿植新增及补栽需求等，按照乙方中标报价执行。 六、物业管理区域内治安、消防、交通等协助管理事项的服务六、物业管理区域内治安、消防、交通等协助管理事项的服务 1、对物业区域内违反《治安管理条例》的行为进行制止，并报 公安机关进行处理； 2、维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤，对物业区 域内妨碍他人正常工作的行为进行制止； 3、预防和控制火灾的发生；协助甲方安保部做好防火安全宣传 单次数 量 2000 盆 更换次 数 8 全年数量 16000 盆 平均单价（元/ 盆） 费用总计（元） 等，及时向甲方安保部汇总上报消防器材的更换、保养和维修需求； 4、做好物业区域内车辆停放和交通安全管理； 七、协助甲方进行资产管理七、协助甲方进行资产管理 乙方在服务过程中需承担房屋相关设施设备的资产管理工作， 包 括实物管理、资料管理、使用状态等实时监控，对资产名称、数量、 种类、规格型号、存放详细地点、使用现状进行登记备案，实时对资 产使用情况进行数据更新、汇报等。 1、验收准备：甲方资产管理员在房屋接管验收会议召开前，将 建设部门提供的房屋及设备、 设施等资产清单， 交乙方共同进行清点， 以便提前做接管准备。 2、验收清点：乙方与甲方资产管理员共同对建设部门提供的设 备、设施资产清单进行核对，确保清单与资产转固清单内容、数量一 致。乙方清点接收的相关纸质资料。 3、验收核对：验收后如发生实物情况与建设部门提供的资产转 固清单有出入的情况，包括名称、数量、安装位置等，乙方需立即报 告甲方资产管理员，以便进行相应处理。 4、登记备案：乙方需对验收通过后的资产建立台账，包括资产 的建立时间、资产名称、资产数量、资产规格型号、资产所在详细地 点等信息，并实时对数据进行更新、汇报等，以便与甲方资产管理员 台账一致。 八、其它服务八、其它服务 1、提供办公楼行政接待、咨询服务及会议服务； 2、提供一年 4 次水箱清洗、水质检测和上下水维护，并出具水 质检测报告； 3、聘请专业机构进行一次防雷检测； 4、员工之家服务； 5、 提供原材料成本 （承诺零利润） 员工工作餐服务： 提供安全、 营养、卫生的一整套餐饮服务。供餐时间：早餐：7：30——8:30， 午餐：11：30——13：30；晚餐（便餐） ：