2024年医院办公室工作总结模板

下载后可任意编辑 2024年医院办公室工作总结模板 一年来，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院中心工作，以高标准、高质量、高水平、高效率为工作目标，仔细履行职责，不断增强工作前瞻性和主动性，较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，现就一年来的工作总结如下： 一、按时完成协调工作，当好院领导的行政助手。发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风，从传达指示到反馈情况，从起草材料到处理应急问题，都时刻保持快节奏、高效率；仔细对待办公室工作的每一个环节，力求办文准确到位，办会周到缜密，办事细致快捷。 根据医院的实际情况，根据院领导的指示，仔细细致地做好各项工作的计划和安排，使各项工作有条不紊地开展。仔细做好各类文件、通知的起草和收转工作，确保了上情下达、下情上报，各类信息及时传递沟通。同时协调安排医院内部的各种大、小会议，为会议的召开做好保障服务，确保会议取得预期效果。 1、办文。做好文件的上传和下达。全年接收县政务网文件___份，卫生主管部门文件___份，做好文件的收集、登记、传阅工作，仔细填写阅办单，及时向院领导汇报上级下发的各种文件，并按领导批示要求传达到各科室，督办落实办文情况，即时反馈办理进度。严把文字材料质量关。全年起草医__文件___件、医院信息___期、起草各类工作方案、实施意见、报告、会议讲话稿、总结计划、先进事迹材料等___余份；完成不同档案的分1 类和组卷，档案永久98卷，___年25卷，提供档案信息资料___次。全年做到了文件收发及时，登记细致，传阅法律规范，保存完整，在繁杂中理清头绪，在紧张里寻求秩序，在忙乱中把握准确，较好的掌握了事务的主动权。 2、办会。仔细做好会前、会中、会后服务，力争做到全面、精简、细致，确保每一次会议都不出纰漏。全年___大小会议___次。严密程序，做好会议中的事务性工作。___签到，分发材料，随时掌握到会人员情况，做好会议的记录工作。做好督查落实，把好会后总结关，对领导召开的每次会议精神逐条整理和反馈。对今年以来召开的___次专题会议，及时进行了跟踪落实，加强督办，及时反馈办理情况。要求科室填写学习会议及文件签名表，确保医院安排的各项工作部署事事有落实。 3、严格办公事务管理。仔细做好医院公章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。建立了用印登记本，每一次使用院章都有细致的登记，并有主管院长的签字或指令。今年，医院全年共使用印章___余次。节约用材，进一步完善了办公室纸张使用、复印机使用等常规管理，厉行节俭，双面复印。充分利用办公oa系统，减少纸质文件发放量，打印耗材用完后，尽可能做到了重复利用。严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦旗表扬信登记、档案借还登记等手续，对医院大事日志每日登记，每月汇总。 4、督办检查、迎接检查、日常接待等。参加了院内行政大查房、治理庸懒散、消防安全检查等院领导___的各项检查，反馈行政大查房___期，反馈庸懒散通报___期，协调相关科室及时2 整改落实。___准备了___省文明单位复审验收，___省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医院建设、党建、党风廉政、精神文明建设、城管执法等各项省市县检查___余次，均取得优异成绩。全年接待兄弟医院等外单位来访、参观、学习___余次，接待德国专家来院沟通，接待上级领导视察指导工作___余次，搞好协调服务工作。 5、车辆管理方面，出台车辆管理办法，在耗油、维修等方面严格控制与管理，极大降低了各项费用。同时加强对驾驶人员的教育管理，以优质的服务和过硬的技术保证了医院各项用车，全年安全行驶___余万公里，没有发生各类大小事故。同时加强公务用车的管理，提高了公务用车的使用效率，从根本上杜绝了公车私用现象。 二、加强精神文明建设 ___中层干部学习医院管理书籍《医院管理传奇——从平凡到卓越》，撰写读书心得，从健康报等报纸、网站摘录系列文章，编印《职工学习材料》___期，《中层干部学习材料》___期。印发道德讲堂读本《弟子规》，人手一本学习；继续联系县民情调查中心进行了第三方社会评价，及时将调查结果反馈到相关科室，积极整改。协助社区服务科反馈电话回访反馈___期，收集患者意见表进行满意度统计调查___期；接待来电、来办公室现场投诉___余起，对患者投诉的服务方面的问题及时调查了解，作出处理。 三、党团建、联系和服务群众及其它工作 1、根据程序为___名预备党员办理了转正手续；办理党员组3 织关系接转___人次；___名入党积极分子参加县___入党积极分子结业考试，全部合格；提供党员、职工外调政审材料___次；维护___年党员数据库，对新进展党员、转正党员、新进展积极分子、新职工党员登记在册；完成了上半年和下半年的党费收交工作，下半年根据上级要求，重新对党员党费进行核准；做好了___会、评议党员、党课等党建工作。___名党员分两批次赴孟良崮红色教育基地进行党性教育；配合团县委进行青年联谊交友活动；积极___材料申报青年文明号；配合团省委开展“青联暖冬行动温情义诊”，___内、外、妇、儿专业医疗服务队赴马牧池开展送医、送药、送温暖活动。看望住院职工___余人。 2、根据县委要求，积极开展直接联系和服务群众工作，制定实施方案，___人员赴蒲汪镇帮扶村进行了两次入户大走访，做好与镇、村委的协调、对接、材料上报工作，圆满完成了各项工作任务。 3、联系食药监局对职工食堂进行了___次检查法律规范，看望生病住院职工___余人。 四、完成县委、县政府安排的其他工作任务 贯彻执行上级有关政策，在全院范围内开展执行禁酒令，执行中央八项规定，职工亲属享受低保卡清退、会员卡零持有报告、治理庸懒散、学习___中全会精神等活动，积极___响应全县慈善一日捐，___广阔职工进行无偿献血，得到上级的一致好评。 总之，一年来，通过办公室同志的共同努力，较好地完成了院领导交办的各项工作任务，但工作标准、工作质量、服务水平 还待进一步提高，在今后一年的工作中，将继续加强服务意识，脚踏实地、吃苦耐劳、无私奉献，把每项工作做实做细，为医院进展做出新的更大贡献。 第4页共6页 下载后可任意编辑 2024年医院办公室工作总结范文 自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关怀指导下，在各级职能部门的配合下，继承___室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，仔细做好自己的职责。 一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉___等，并仔细记录。 二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。 三、仔细做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。 四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无___及丢失事件发生。 五、仔细记录办公室日常工作日志。 在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足： 一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。 二、思想解放程度还不够，___、沟通能力上还略有欠缺，