物业公司下半年工作计划

物业公司下半年工作计划物业公司下半年工作计划 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档物业公司 下半年工作计划，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相 信您通过阅读这篇文档，通过我们各位思想的碰撞，一定会激发 出您写作的动力。 还有， 阁下能将此文档加入收藏或者转发出去， 是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存， 物业管理如何制定半年工作计划呢?接下来是收集整理的物业下 半年工作计划，欢迎阅读。 物业下半年工作计划篇一 根据广州市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情 况，为不断提高物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素 质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通及合作，不断增 进与业主之间的了解， 满足业主的需求， 不断提高业主的满意度， 以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效 益，特此，管理部拟定 20XX 年的工作计划如下： 一、严格例行季度检查制度; 根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度， 严格按照各项 标准对各个管理处的工作进行监督检查， 对未达标准的项目提出 建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求 － 1 － 及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。 二、认真贯彻执行我司的 ISOx00 x：20XX 质量管理体系，完 善各管理处的档案资料; 各管理处按照全国物业管理优秀小区 (大厦)的标准完善档 案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检 查)，对未完成的管理处提供指导和协助。 三、做好迎接“市优” 、 “省优”评比的准备; 随着我司工作日新月异的进步，我司将于 20XX 年度上报部 分项目参加“市优” 、 “省优”的评比， “市优” 、 “省优”的评比 将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以，管理部将协助参 加评比项目做好一切迎接评比的准备， 尽最大的努力完成公司的 预定指标。 四、提高管理费和停车收费率; 管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再 高，如管理费收费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收 取率高也是服务工作效率好的标志。 上年度我司的物业管理费收 费率相当不理想，故在 20XX 年度里，管理部将把收费率列为首 要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物 业管理费的计划有：x、对各个管理处汇总的管理费收费情况进 行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;x、协助管理处 － 2 － 上门催缴管理费;x、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理 费;x、通过法律途径追讨。 五、跟进工程维修和外包合同的实施; 及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况， 对未达标者采 取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。 六、签订业务合同; 规范存档各类合同资料，掌握合同资料的内容，及时续签到 期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。 七、组织员工培训，为员工提高自我综合素质搭建学习的平 台; 各管理处制定出员工培训的计划并落实， 管理部负责监督其 实施，必要时管理部安排人员参与， 做好培训的存档记录，同时 上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系，获取有利于员工 发展的信息，为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。 八、落实奖罚制度，以提高各管理处的服务水平; 要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度， 通过对优 秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励，以此激励员工做好 本份职责的同时提升自我，同时通过各种处罚制度，限制员工的 各种不良行为，以此提高我司的服务水平。 九、监督各管理处工作计划的落实; － 3 － 各管理处须按时做好年度总结和计划， 管理部对管理处的年 度总结和计划提出建设性和专业性的意见，同时监督其实施。未 及时落实者，管理部督促和协助其按时完成。 十、开展多种经营; 根据各楼盘的具体情况，通过开展多种经营，以增加公司和 员工的收入，实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如：广 告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。 十一、加强企业文化的建设; 企业文化是一个企业的精髓，是凝聚人心的粘合剂，也是一 个企业规范的重要体现， 所以加强企业文化的建设是工作中不可 忽略的组成部分。 管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意 见，并积极配合落实完成。 十二、完成领导临时安排的任务，同时协助各部门完成其他 工作。 20XX 年是一个跨越的年度，xx 部将根据公司的发展要求， 把我司的各项工作提升到一个新台阶，完成管理部的职能使命。 物业下半年工作计划篇二 尊敬的业主、物业使用人： 我公司为了加强与业主、 物业使用人的沟通， 做好小区工作， 现向居上百合园全体住户书面汇报 20XX 年工作展望情况。 － 4 － 一、环境绿化 植物管理， 新繁殖铁树近十株， 请住户管好小孩， 不要践踏; 对区域内的树木进行整形修剪。 二、环境保洁 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。小 区上门收垃圾时间为中午 x2：00 前，请业主将垃圾放置门外， 便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵 守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。 三、安全 原门岗 2x 小时服务电话： “2x2xx0 x”从 20XX 年 x 月 x 日起 变更为“2xxxxxx”;住户请来小区的客人及安装、施工单位，我 们住户要务必告知房号， 对物业安全秩序人员开展工作有很大帮 助;管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年 同期对比 x房增加 200～x00 元达到 xx00 元左右， 2房增加 2x0～ x00 元达到 x000 元左右，x 房增加 200 元以上达到 xx0 元左右， 请各位出租务必找物业，必将令你满意!电话：x0 xxxx0(小莫); 严格进出管理，请住户在星期一~五(x：00—xx：00)，星期六~ 日(x：00—xx：00)到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不 应搬运物品;大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局 部调整，为行人、行车安全创造条件;燃放烟花管理：加大宣传 － 5 － 力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;小区养犬住户日益增 多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时， 务必用绳牵制，定期打疫苗。 避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬 类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主 管部门处理，或向政府部门、xx0 举报。 四、公共秩序 代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。门岗向住户提 供公交车线路、便民电话查询， 平信已为住户分类存放，请业主 到门岗查询;对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群 体的利益需要和谐共处， 近期在小区各人行通道上隔离主要确保 老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰， 让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬 件的便利，希望各位能给与宽容、体谅这些弱势群体。 避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量 停放到车库，车库 2x 小时发牌，停放不足 x 小时免费，望住户 配合。 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占 用。 五、维修 我们在组织管理处人