2024年度五官科工作总结

下载后可任意编辑 2024年度五官科工作总结 __年即将结束，在这一年里，五官科在各级领导的支持下，得到了较快的进展，平均每天门诊量从年初的不到___人次进展到现在___人次，业务毛收入从年初的___万元/月左右进展到现在___万元/月，到__月份已经提前完成了与郭院长签订到__月完成业务毛收入___万元的任务。__月~__月门诊总就诊人次___人次，其中耳鼻喉科__人次、眼科___人次、口腔科___人次，夜急诊___人次，收住院___人次。排医生外出体检___余人次，体检总人次___余人次。并且克服困难，努力开展业务，提高科室的业务水平及服务能力，目前五官科的业务能力基本达到了二甲医院的水平。现对这一年的工作进行如下汇报: 一、积极开展业务项目 要科室的进展，吸引病人来我科就诊，就必须进展业务，增加业务服务项目。基于这一点，我科室全体人员都积极想尽办法，克服困难，在不增加医院的投入的情况下，合理利用医院的资源，努力开展科室的业务，通过一年来的积极的开拓，我科室开展了以下业务: 1、耳鼻喉科: 治疗项目:鼻甲注射，鼻中隔粘膜___射，口咽部小肿物摘除，纤维喉镜检查及纤维喉镜下肿物摘除术，鼓膜穿刺，鼓膜贴补，鼓膜置管，上颌窦穿刺，激光治疗过敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部滤泡等。 开展的手术:扁桃体摘除术，鼻内镜下鼻窦手术，鼻中隔矫正术，耳前瘘管切除术，耳廓假性囊肿开窗术，乳突根治术等。 2、眼科: 治疗项目:除眼科常规治疗项目外，还开展了平阳霉素局部注射治疗翼状胬肉，碘酊治疗睑缘炎等。 开展的手术:单纯角膜伤口修补术，睑内翻矫正术，翼状胬肉切除结膜瓣转移干细胞移植，泪小管断裂吻合术，结膜囊肿切除术，翼状胬肉切除术丝裂霉素贴敷，重睑术。 3、口腔科除常规口腔治疗外还开展了离体牙再植术，前牙根管桩修复术，下颌骨死骨摘除及病灶清除术，松牙固定术，粘液腺囊肿摘除术，腮腺混合瘤摘除术，舌系带延长术。 通过以上的业务的开展使我科的业务水平上了一个台阶，基本达到二甲医院的水平。 二、提高服务意识，确保医疗质量。 做为民营医院，服务的意识是非常重要的，只有加强了服务意识，确保医疗的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，扩大科室的影响力。在这方面我科室做了如下工作: 1、年初随着医院开展优质月活动，全体五官科成员积极开展各项工作，主动参加到活动中来。加强了科室的管理，提高医疗服务质量，法律规范了医务人员的服务流程，使病人的就诊时间缩短，病人就诊的流程更加合理更加人性化。 2、加强了科室医护人员的培训，对科室成员进行了医疗基本制度的学习，使医护人员对医院的各项规章制度有了更加清楚的认识，在实际工作中仔细根据各种法律规范操作，杜绝了医疗差错事故的发生。加强了医护人员业务培训，提高了医护人员的业务水平，提高了医疗服务质量。为了更快的使科室人员的业务水平成长起来，自__月就开始，每周进行科室___培训一次。 3、口腔科自__月开始延长工作时间至晚上9点，以解决白天没时间而只有夜间才有时间来就诊病人的实际困难，深受广阔患者的好评。 4、自__月份开始，开展眼耳鼻喉科夜间值班，以满足夜间来就诊的眼耳鼻喉科患者。 三、控制科室成本，增加科室的净增长值。 随着科室每月业务毛收入的增长，科室的成本也在增加，在各级领导的指导下，实行了增收节支的工作，在这方面做了以下工作: 1、水电的节约:随着夏季的到来，空调应用的增加，科室做到人在空调开，人走空调管，能不开空调就不开空调，使科室的水电费有了较大的节约。单__月份___月就节约水电费___余元。 2、消毒支出方面:按三个科室资源共享的原则，根据科室每天的病人量，尽量节约消毒的成本，三个科室能用的消毒器械就不重复消毒，达到资源共享以节约消毒成本。 3、医用耗材方面:在不违反医疗原则的情况下，合理安排医疗流程，尽量节约医用耗材，如清创缝合术的过程中，重新进行了设定手术流程，在保证不违反医疗原则的情况下，尽量节约耗材等。 对这一年五官科的工作有几点经验总结如下: 一、科室的进展必须积极开展业务，在目前科室设备还紧缺的情况下，必须合理利用医院的资源，积极开展科室的业务，如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱镜开展鼻科手术，利用皮肤科的激光开展耳鼻喉科的治疗，利用口腔科的牙科钻开展耳科手术，眼科利用手外科的显微镜开展角膜手术等。 二、在做好增收的同时，必须做好节支，不仅从水电、消毒方面，对临床的医疗方面也要节支，在不违反医疗原则的情况下，重新设定医疗流程，以节约医疗资源。 三、必须时刻抓好医疗质量，只有医疗质量的保证才能吸引病人来我院就诊，才是医院进展的长久之计，抓好医疗质量就必须注重加强科室人员的培训，提高业务水平，提高服务水平。 工作中存在的不足及问题: 一、业务开展的还不够，有些业务因技术和设备的问题无法开展，分析原因，1、人员的配备不够，我科室到目前为止没有专家，对有些技术的开展无法保障质量，因此有些业务只有放弃，这也是限制我科室进展的一个重要因素。 2、设备还缺少:虽然科室利用医院的相关资源开展了一些业务项目，但如后续的相关设备没有跟进，有些病人来了，科室人员有能力处理，但没有相应的设备，必会对所开展的业务水平大打折扣，而影响科室的声誉。 二、业务培训还不够，因为五官科由三个科室组成，每个科室的专业性都很强，专业上的知识无法进行___的培训，因此，各个科室都是在自己科室的临床工作中进行，没有系统性。在这个问题上，我科决定还是应该统一培训，各个科室先从基本的知识开始陪训，对科室医护人员要个个过关，手把手___。 三、科室的管理上还的加强，虽然对员工要关怀、爱护，但不能失去原则，必须贯彻医院的各项规章制度，抓好医疗质量，杜绝医疗差错。 总之，在这一年中，五官科有了长足的进展，工作中也存在不足，通过总结经验，及时的发现问题，在即将到来的一年里能有更好的进展。 第5页共7页 下载后可任意编辑 2024年度五年级班主任工作总结 岁月匆忙，一学期的教学工作结束了。欣喜的是在这匆忙的岁月流逝中，不仅留下了我们忙碌的身影，也留下了我们辛勤耕耘的足迹。本学期，我继续担任五年级的语文教学工作、班主任工作，一学期来，我根据学校教学工作的要求，从各方面严格要求自己，结合本班学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有___，有步骤地开展。 一、树立正确的学习观念，形成浓厚的学习氛围。 1、抓好课堂纪律，首先作好学生的思想工作，要求学生以同等的眼光看待每一门课。其次，实行相应的措施及奖惩。要求学生养成课前做好准备工作，上课要求学生学会倾听，及时掌控课堂秩序。让学生在书上学习记一些笔记，提高课堂的学习效率。同时加强与任课老师间的联系，了解学生的课堂表现，并由纪律委员、小组长记录学生的课堂纪律情况，及时了解反馈。对于违纪的同学给予一定的惩处，并肯定学生的点滴进步，提高其重视度。最后，了解学生各学科的学习情况，针对个体制定措施，帮助其把学习成绩搞上去培育建立一支有责任心的班干部，工作实行精细化责任制。 2、充分锻炼学生能力，做到事事有人做，人人有事做。如班长的统领和协调检查；卫生委员的值日安排，检查；学习委员每天的早读，课外作业的收交；体