茶办创新2024年工作总结
下载后可任意编辑 茶办创新2024年工作总结 ___创新创效活动总结 青年创新创效活动是广阔团员青年充分展示个人才能,在企业生产建设和经济进展中建功立业的有效途径。涩北供电车间团委在公司团委的引领下,将创新创效活动作为基层团___的核心工作融入到全车间的生产经营活动,___优秀团员青年积极为涩北供电车间的生产维护需要开展修废利旧,创新创效活动,取得了明显成效,确立了团员青年建功成才的正确导向,促进了涩北供电车间持续健康稳定进展,受到团员青年的欢迎。 在青年创新创效活动中,我们从实际出发,从变电所的生产维护需要解决的环节入手,突出自己的特色。我们重点抓了“三个结合”:一是与涩北供电车间的生产实际相结合。通过技术创新完善变电所供电操作流程,法律规范线路维护作业流程;通过管理创新在生产过程中挖潜提效,降低成本。二是与青年特点相结合。结合每个青年的文化构成、工作水平、兴趣特长不一样的特点,有针对性地开展创新创效活动;使创新创效的各项目组在人员结构、文化层次搭配和专业互补方面都形成整体优势,充分发挥每个团员青年的个体优势和基层团___的协调能力。三是与各个团支部实际状况相结合。创新创效活动是一项领域非常广泛、内容非常丰富的实践活动,引导团员青年结合生产实际解决难题、攻克难关。 青工是企业持续进展的中坚力量,他们处于安全生产、服务管理第一线,熟悉变电所运行维护流程,了解管理实际,在推动生产创新 中具有不容置疑的发言权。为了使创新创效活动在每个岗位上能有体现,车间团委就把每个岗位作为创新的基点,把厂内的安全生产、管理、服务各个环节、各个层次的青年最广泛地动员起来,鼓舞他们学习新知识、新技能,增强创新意识,提高创新能力。为了加强团员青年的技能水平,车间___变电站主接线和电气基本知识、一次设备及工作原理和现场操作、变电所继电保护与自动装置等的培训工作。结合生产维护实际,开展了小培训,小讲座,讲述了配电线路基本知识。 青年创新创效活动在团员青年中引起了很大反响,从开始的不知如何入手到现在的创新处处可见形成了鲜亮的对比,遇到难题,大家都积极想办法,对创新不在畏惧,创新理念和创新意识在团员青年中已深化人心。活动的开展,为团员青年快速成长成才搭建了进展舞台,提高了企业共青团的吸引力、凝聚力和战斗力。 篇二:创新拓展部___年工作年度总结和___年计划(初稿) ___年工作总结与___年工作计划 创新拓展部 一、___年工作总结 ___年是爱动漫公司化后的第一年,创新拓展部积极落实集团公司“”的进展规划,在公司领导的正确领导下,一方面积极引入优质产品,以确保现有业务收入快速健康进展;另一方面加强团队自身建设,深挖团队潜力,打造和培育爱动漫后续进展的移动互联网运营团队。现将___年创新拓展部的主要工作总结如下: (一)收入稳固增长,实现规模化进展: ___年创新拓展部牵头负责能力开放业务的收入拓展工作,截至___月底共完成收入___亿元,同比增长%,已完成年计划的___%。估计全年可完成收入___亿元,超年度目标___万,约占爱动漫全年整体自订购收入的___%。 (二)推动优质产品引入,探究收入: 在优质产品引入与新收入拓展方面,我部全年共______次合作伙伴接入评审,接入优质合作伙伴___家(引入包括百度游戏、联众、乐逗在内的优质产品个),占现有合 作伙伴的___%。截至___月底,新引入合作伙伴共完成收入 万元,占总收入的%,估计全年形成收入___万。同时,能力开放包月业务取得突破,初步实现业务进展成效,截至___月底,新引入合作伙伴共完成收入___万元,估计全年可完成收入___万,占总收入的___%。 (三)能力开放业务合作伙伴管理机制逐步优化,为业务稳定进展提供保证: 在能力开放业务快速进展的同时,我部继续做好合作伙伴及业务的法律规范化管理工作。在原有能力开放业务流程及相关奖惩措施的基础上,建立能力开放业务合作伙伴管理办法、合作伙伴分级管理办法等相关制度,进一步法律规范合作伙伴接入与合作事项;从业务管理中汲取经验,结合每月合作伙伴分级考核指标,选定优质a类合作伙伴___家,淘汰违规合作伙伴___家,并逐步形成能力开放业务订购法律规范,有效监控并提升业务质量,保证业务健康稳定进展。 (四)能力开放客户服务质量优化及业务分省管控规则建立: 1、伴随能力开放合作伙伴的不断增加,我部对外及时推动合作伙伴客户服务质量优化工作:通过合作伙伴客服驻地爱动漫托管,法律规范客户服务处理流程,提升客户服务处理能力,截至___月底,能力开放业务整体万投比从年初的3.8 张/每万元,下降至___张/每万元,且每月均完成公司下达的万投比分月指标。 2、对外积极与省份建立联系实现业务分省管控。根据省份要求,结合收入及客服数据分析,对万投比超标或产品违规的业务进行分省分应用管控。同时按周监控收入情况,对管控省收入进行重点跟踪与调整,逐步形成有效的能力开放业务分省分级管控规则,全年未出现省份上报集团能力开放业务违规事件。 (五)对接集团,做好计费平台管理及结算相关工作。根据集团计费业务管理要求,进一步理顺爱动漫计费业务的开通和结算流程。创新拓展部牵头完成集团与爱动漫的结算流程调整工作。在此基础上,牵头完成了爱动漫内部结算系统开发,建立针对合作伙伴的结算数据录入、审核和批复流程,确保了集团停止对爱动漫的结算数据审核后的数据正常审核。同时将审核工作流程化系统化,减少人工计算环节,提高审核效率,将原本约___天的审核时间缩短为___天,提升工作效率___%,使爱动漫的合作伙伴结算工作得到进一步法律规范。(范本)此外,___年创新拓展部开通爱动漫点播计费点___个,包月计费点___个,确保了爱动漫各计费业务顺利开展。 二、___年工作计划 ___年创新拓展部将继续做好业务收入拓展工作,不断拓展新收入增长点,探究新商业模式。聚焦客户服务工作,凭借合作伙伴评级、省份沟通、集团与___部关系建立等举措,提升客服处理能力,实现业务持续快速健康进展。 (一)规模化进展能力开放业务: 经过两年的市场拓展,能力开放业务以“计费接入、快速结算、优质服务”为核心资源,实现快速稳定进展,创新拓展部将继续充分发挥计费资源优势,继续扩大收入规模,促进优质合作伙伴引入,探究精品产品代理,提升客户服务能力。___年能力开放业务收入计划达到___亿,估计较___年增长___%。其中点播类业务约___亿,包月类业务约___万。具体举措如下: 1、优质合作伙伴维系与引入。对已接入的合作伙伴进行密切联系定期访问,了解其产品研发方向与计划,不断深化合作;对未接入的行业内优质合作伙伴,通过收集优质产品信息、参加行业会议等有效手段建立联系,加深了解并实现合作。在保证原有收入的基础上,计划引入家,制造新增收入万元。 2、优化能力开放包月业务能力,实现收入规模化进展:在业务能力方面,完成续订用户信任通知接口开发、___支付开发、订购号码状态查询等产品功能优化;在业务 报表方面,实现合作伙伴能力开放包月管理后台、经分报表、合作伙伴收入月报等服务开发,满足合作伙伴业务快速上线、数据运营分析便捷化的需求。在业务运营方面,计划引入合作