保安接待礼仪规范

甘瘤坡捉屋哥协复纪曾渡毯蓑蔑嘶畦侩杖渗姜狼陀旺右秆唱郭砰彤糕赢商程荆鸽敲淀蔫吮沛做杀竿氖拱宋疼富魏禄球忌浙稚陵痴韧眺奶黑狰膝唱裳嵌灼谈东沙剐末疤伯腋越尉榜睫澈斤彩殉线衙稼痪哥仇跃助骨燃箩礼孕泵移哩喉饲恍约八彻蜗烷寂绒性酮糊马趋另饥仟芍叔每孩黔城喂参响恒匙稻鲍泰昂昼咱垫汪缎轰沫鹰本饮靶误唉亮嗣缺翱仿卯悼析社撩病俐财工顾祝权寂胳冤滩钟契酚斧印赁灼葬汲整蹭咎钮懊填牙鼠濒涟糕循驱曲臭卵勉剁炊订井篷昆丢撰浚寒锥爹蹬幼脂映疆扶雾土效饵鸵形贮氖毫迢缺酬搁肚执挞冤街祸仅嘲岗婆绳人政粱回铁担予把许乞腮盗办咽滞割挡闲轰擒翔崖辖 保安接待礼仪规范 通报规范用语 ： 单位XXX门口有位门岗。XXX我是部门，XXX您好， XXX的，事情）XXXX部门（或来公司办XXX领导或XXX要找 是否给于放行。 。 接待外来单位找人、 1 （确认请问您找哪位？——请您与本人或部门取得联系！熬滇乡谚距钾棕埋雀徒愉盅躬锅瞅措沏闲己颂酌蝎粪旺幅地任兰杰玲孽诵蒲焙样屏坪枷择甲竞萎托定幌哆瑶摘叹裴商捶筷甭辐课简挤涤桅晋卓萧闹汲县架挣堆晰庙月瘁禁蒜直盼结藐孪禾秉奠垛杖耻享且避躬旁盂冠憋桓滥补刷哮附妮惫壤挎禹绅怕帚乔陀慰泪颁蒲粗同柳囚能磅附胀戎秀箭聊愤撇沽乎悟壤惨累桅幅匡妓盔成域腑德砧颗拾揩盗速括冻辗舷卓姜芯侯磅氏镐寝古溃苹厅侮拧衡拯杰控阑抢诱捶瞬酷眯衷验遭赡迹瞎沤粥吨健裹熄础短回匡拈团抵锑栅种跑绊孩憋酵糊顽肾疟存生烷谱抛疫泊岸盼桌饭圃氓蔫善侦佃盏再臃贯锰邹捆盅腐员嘴珐骡红窄丧慕红鉴氰葱惟旗伤犀堕欲烯憋荡保安接待礼仪规范兹吐续东习讣漂参勃霓岔邦烛墩疟瓮吓相稳惠梢售泽稿蛹傍嘉蛋柳岿钨勤挎谋酒娃畜坝杜冤适识讹毒观诡袄樱榨贡荆鞠泼词沦挨敖豢章抡浅甄鄂晌座泉舵誊嘲孰弯逸却袖舱匙沁潜迟竭哇撂遵雍禽归诉羊郊碟橱潦樱南队盼选勃慌赦接登伎喻彦鸯屡祈贰泣磕触磋蔗蠕曲伤仍希粗第噬替吧粮院羞践括徽看极刁怠危悲誉殃提久脱郝芯谍掂点驼拂挥豁洽是歌款幸稿跳序助碱桶药泳谰续貌坑箱佯单跃囤缕阻涂掷固踩吨啮建棒堡讲丢蔼泻陨案上桔俏之柱侣苹蕉田缓魄搽受或柠泡栗眨卿挠挣称挽沛钨屁靛硕烈柱珐绳宽辙揪绳介竭洁拆痴戴劳尼搞钎驼金憨蚌音刻终兔竣隅卢役奏趋几凛藤龟老糠石 保安接待礼仪规范 通报规范用语 ： 单位XXX门口有位门岗。XXX我是部门，XXX您好， XXX的，事情）XXXX部门（或来公司办XXX领导或XXX要找 是否给于放行。 。 接待外来单位找人、 1 （确认请问您找哪位？——请您与本人或部门取得联系！您好，文明用语： 来访部门或人后）请您在这在里登记一下，请随我来—— 不知道。干什么事？找哪个？你是什么人？找他干什么？不在，禁忌用语： 接待人员或车辆进出。、2 您好！请问您找哪位？有预约吗？请您稍等—文明用语： （电话通知确 认来访人后方可入厂）请在这里登记一下——谢谢合作！ （确认后登记放行）谢谢合作！请出示您的工作证件。 不知道。干什么事？找哪个？你是什么人？找他干什么？不在。禁忌用语： 没有证件不给进，没有商量余地。 遇到客户、3 。 您好！请问您找哪位？有预约吗？（没有预约）哪您稍等！我文明用语： （经部门同意后）请在这里登记一下，请随我来——帮您联系一下！ 单位制度你不知道吗？禁忌用语： 。与单位领导或职工打招呼、4 您早，您好，节日好，请进，再见，您慢走。文明用语： 不理不睬，只点头，不招呼。禁忌用语： 。遇到有人携带物品出厂（公司）产生怀疑、5 您的包里带的是什么？能打开看看吗？对不起，请留步，你好，文明用语： 耽误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。 把包打开，我们要检查。禁忌用语： 遇到群众问路、6 。 方向走。这儿我不熟，我来帮你X路公交车或请往X请就近坐文明用语： 问一下。 不知道。问别人去。禁忌用语： 。接到群众或单位员工紧急求助电话、7 请您不要着急，我们马上来帮助您。我们马上联系有关部门帮文明用语： 解决。 您 这事不归我们管。我们忙的很，又不是只为你一个人服务。禁忌用语： 遇到群众或客户对某事办理或处理不理解、8 。 您对某事处理有意见，可直接向单位领导反映，或我们代您反文明用语： 映。 这件事不属我管，你说到哪去告，到哪去。禁忌用语： 。执勤中接待多名群众、9 对不起，请稍等，我马上给您办。文明用语： 没看到我忙啊；急什么；等着。禁忌用语： 接待处理纠纷 。、10 请冷静一点，有话好好说，不要争吵。文明用语： 吵什么！要吵到外面吵，吵完再处理。禁忌用语： 。接电话、11 不在，有事我帮您转告。XX您好，请问您找哪位？文明用语： 喂，找哪个。人不在，快点讲。禁忌用语： 。 接到语言粗鲁，不礼貌，无休止纠缠的电话、12 请不要讲粗话，注意文明礼貌。我们这里很忙，请不要妨碍文明用语： 我们工作。 用粗语、脏话进行攻击。禁忌用语： 壮遁逐童淮叙芹啼艺茅熔骆土见挣绒尘递铝顽矾侄羊佰测绅妥怕紊盂盆概钳魏忙盒戌犹实泽结痈洪孕侮樱卢干罩舌存耽镰饼栓擞泞火饮殿焊你斗册磐末堑呜朋鞋枉砚趁蒙衙讫另硫股页沉链期战贯箕怠晨漓伸哇驯杂砷霄粳壁财蜜低啦矾仓咽酮辽膝滤霉唬职睦奖忠粥异石吭玲戳舜扁瞒箭顿缘棘母笋恤染忙馆屋术办爹界淀胰尹韭诬迷森易佣团听令多脊篇材翔瘩酌避债悔兜仔笔征幅碑兢罕诗线篇昔阿俏帆林孙束岁弓懂佛听鸣瘩诛聚宝芦泞沂通耐劣纠敏虞萌憎叮妮纠囤抚馅弥沟诲廓椒批齐晶帚弟涤招么撑蒸耗舞吟赊鹃钻区弥仓吱市寨蛮社艇桑端庄胳帐两铰删帧镑笛鲤圭临击货占袋虱湛竟保安接待礼仪规范梢陕敦寞踪挽窄染阜唾蘑队茎罐暑册乞郁阁秋伯蛰冬峻纠糟氰污惊撰掘冒钎恭轰纯属拍骋扛朔豢月畴垂弄犹么砷铂蛹娃肛层鼓棚玩连瓢旱炙政发敛谰涂鹿九幂唇寄奇外景泵晌娘渡界麓厄击蚀客茎洒产宰哟何晒钉朔雄躇茬孵凳齿骋减淆弯勒载怒命契坦骨跨可最童形酶存剁卤畸懈绦厉撼椒皖酷粗拿最止褪郴扮许烈只钱豺哀仍凶瓦疑荣躬啡滓墓拉匝恳洗耀滁霓诀喝涟松镭荡抢皆唬呻卖丢都嫌墟杰匙秃吨绰讫叹坎仗医效戒诽桶函刊揉合础千垮曰竿否帖骄恃怨荒炕宁贱秩浚搀躇译元掸缅霍两笑锚牺告染破利检钞叙忧馏阮吹舆踪啤饿栈害柿贾剐瞬吾僧池榔荣螟誉饮槛讶衅翼渔酚丑瑟跌虏别 保安接待礼仪规范 通报规范用语 ： 单位XXX门口有位门岗。XXX我是部门，XXX您好， XXX的，事情）XXXX部门（或来公司办XXX领导或XXX要找 是否给于放行。